
- •1.История развития pr за рубежом. Основные зарубежные концепции pr.
- •5 Подходов к определению понятия «паблик рилейшнз»
- •2. Исторический опыт связей с общественностью в России. Основные российские концепции pr.
- •5 Подходов к определению понятия «pr»
- •История связей с общественностью в России
- •1. Моисеева (97 г) – три этапа развития со
- •2. Азарова и Шишкин (98 г.) – нет четких этапов по годам
- •3. Шишкина (2000 г.) – развитие со как социального института
- •Современная структура pr в России
- •I. По сфере деятельности (предметной направленности)
- •II. По организационной форме и месту в структуре управления
- •3.Субъекты и объекты связей с общественностью: типология и взаимосвязи.
- •2 Типология
- •4.Группы общественности в pr: понятие и типология. Специфика разных целевых аудиторий.
- •5. Общественное мнение: понятие, содержание, стадии, функции и признаки общественного мнения.
- •6.Этическое регулирование деятельности в связях с общественностью, журналистике и рекламе.
- •Афинский кодекс
- •Кодекс профессиональной этики российского журналиста
- •7.Понятие и виды pr-агентств. Структура pr-агентства.
- •8.Современная пресс-служба: типология и направления деятельности.
- •9.Отдел по связям с общественностью: понятие, виды, организация работы.
- •12.Виды прикладных социологических исследований в связях с общественностью.
- •Структура и функции социологического исследования Функции социологических исследований
- •Структура социологического исследования
- •Типы и формы социологического исследования
- •Социологический мониторинг общественного мнения
- •13.Методы сбора социологической информации в связях с общественностью.
- •2,Hаблюдение
- •3,Социологический опрос
- •4. Эксперимент.
- •14.Антикризисный pr как одно из направлений деятельности pr-служб.
- •15.Слухи как вид коммуникации.
- •16.Защита интеллектуальной собственности в сфере рекламы и pr.
- •Основные виды рекламы в российском законодательстве. Общие требования к рекламе.
- •Виды рекламы:
- •Глава 3. Особенности рекламы отдельных видов товаров
- •18.Интегрированные маркетинговые коммуникации.
- •Типы и виды рекламы Виды рекламы
- •По месту и способу размещения
- •Специфические виды рекламы по цели
- •19.Реклама в прессе.
- •20. Реклама на телевидении и радио.
- •22.Политическая реклама как форма политической коммуникации.
- •23.Стратегическое планирование рекламной кампании в политической сфере.
- •24.Специфика создания и распространения сообщений в политической рекламе.
- •25. Стадии исследования в рекламном процессе.
- •26.Основные типы рекламных стратегий.
- •27.Креативные концепции рекламы.
- •Теория Разрыва ж.-м. Дрю
- •Теория ram-проводника (Remote Associative Matching ) Дж. Р. Росситера и л. Перси: требования к эффективному ram-проводнику, технология создания ram-проводника
- •Теория "внутреннего драматизма" л. Бернетта.
- •28.Измерение эффективности рекламы.
- •29.Btl. Цель и задачи btl. Преимущества btl.
- •30.Понятие pr-проекта. Основные виды и этапы.
- •31.Этапы организации и проведения pr-кампании. Методики оценки эффективности.
- •32.Презентация как pr-технология.
- •Классификация презентации:
- •Подготовка презентации включает в себя следующие этапы:
- •1) Организационно технические:
- •Этапы проведения презентации:
- •Виды презентации
- •33.Пресс-конференция как pr-технология.
- •34.Лоббирование как pr-технология.
- •Как правило, лоббисты преследуют несколько общих целей (Королько):
- •1. Сбор информации
- •2. Коалиционное строительство
- •3. Процедура лоббирования * непосредственное лоббирование (прямое)
- •- Опосредованное лоббирование (непрямое)
- •В современном варианте повседневная лоббистская деятельность строится на следующих основных принципах:
- •Предметы лоббирования
- •Направления лоббистской деятельности
- •Основные технологии (методы) лоббирования:
- •Личные качества профессионального лоббиста:
- •Различия в системе лоббирования в сша, Европе и России.
- •35.Персональный имидж: понятие, элементы, виды.
- •36.Корпоративный имидж организации.
- •Основные элементы корпоративного имиджа
- •37.Понятие и характеристики бренда.
- •Использование товарных знаков
- •Виды товарных знаков
- •38.Корпоративная культура организации как феномен.
- •Типы корпоративной культуры.
- •Корпоративная культура выполняет две очень важные функции:
- •Элементы корпоративной культуры
- •Уровни корпоративной культуры
- •Классификация уровней корпоративной культуры Дила и Кеннеди.
- •Корпоративные издания как pr-инструмент.
- •40.Системообразующие факторы в сми.
- •41.Виды исследований сми.
- •42.Информационные кампании в сми.
- •Предметное поле ик
- •Виды ик
- •Цель ик
- •Обязательные характеристики информационной кампании:
- •План информационной кампании
- •Стратегия информационной кампании
- •Принципы эффективности информационной кампании
- •Оценка эффективности информационных кампаний
- •43.Критерии отбора печатных сми в рекламе и связях с общественностью.
- •44.Критерии отбора электронных сми в рекламе и связях с общественностью.
- •Объем аудитории
- •Статус канала( частоты) ( общественно-государственный или комерческий)
- •45.Интернет как средство массовой коммуникации.
- •46.Тенденции развития глобальной журналистики.
- •47.Теория приоритета новостей.
- •Последовательность изложения
- •48.Эффект прайминга.
- •49.Нейминг: использование в pr-деятельности.
- •51.Политические технологии в избирательных кампаниях.
- •52.Стратегические характеристики избирательной кампании.
- •Тематика кампании
- •Проблема узнаваемости кандидата
- •Стратегия на отождествление
- •Стратегия на отождествление, однако, имеет и два принципиальных недостатка:
- •Построение кампании на контрходе
- •Стратегия кампании и активность избирателей
- •Стратегия по отношению к конкурентам
- •Адресное построение кампании как стратегическая проблема
- •53.Модели электората как основа стратегии политической кампании.
- •55. Агитационно-рекламное направление в политических кампаниях.
- •Формирование и поддержка имиджа кандидата (партии)
- •1. Формирования личного имиджа кандидата решает несколько задач.
- •Фирменный стиль и основные агитационные материалы кампании
- •К обязательным материалам относятся:
- •Дополнительные материалы:
- •56.Организационно-массовое направление в политических кампаниях.
- •57.Информационно-аналитическое обеспечение избирательных кампаний.
- •Разработка базовой аналитической справки по избирательному округу
- •Паспорт территории
- •Электоральная история округа
- •Досье на конкурентов
- •Организация и проведение социологических исследований
- •Первое социологическое исследование округа (пристрелка территории)
- •Мониторинг и моделирующие исследования.
- •58.Современные трактовки дискурса. Pr-дискурс как социетальный капитал.
- •Понятие социетальной коммуникации. Сущность пр-дискурса как носителя и производителя социетального капитала.
- •59.Дискурс-анализ публичной коммуникации и сми.
- •Основные планы публичной коммуникации: интенциональный, актуальный (перформанс), виртуальный, контекстуальный, психологический, осадочный.
- •Дискурс-анализ сми (примеры)
- •60.Институциональный дискурс-анализ.
Социологический мониторинг общественного мнения
Одним из наиболее эффективных видов повторного С.И. является социологический мониторинг. Он представляет собой целостную систему отслеживания происходящих в обществе или в его отдельных структурах изменений на основе изучения и анализа массовых представлений о них. Основная цель социологического мониторинга - получение новой систематизированной социологической информации об изучаемых явлениях и процессах в политической, экономической, социальной, экологической, социокультурной сферах общества, причем не единовременной, а поступающей периодически через небольшие периоды времени. При проведении мониторингового исследования необходимо соблюдать определенные принципы сбора данных. К таковым, в частности, относятся: 1) охват наиболее значительных социальных процессов и явлений; 2) проведение социологических опросов на одних и тех же территориях; 3) согласованность сроков сбора социологических и статистических данных; 4) единообразие инструментария (анкет, бланков интервью, карточек наблюдения и др.) для получения эмпирических данных; 5) дополнение в случае необходимости постоянного состава показателей временными показателями, изменяющимися в зависимости от своеобразия определенного этапа исследования, что обеспечивает гибкость системы мониторинга; 6) выработка критериев корреляции социологических и статистических данных; 7) организация, пополнение и сохранение единого банка социальной информации на всем протяжении исследования; 8) организация доступа потребителей к имеющейся социологической информации.
В прикладной социологии широко применяются также сравнительные социологические исследования. Когда социологи выбирают для изучения лишь какой-то вполне определенный объект из окружающих социальных реальностей, их выбор всегда представляет собой сравнение выделяемого объекта с другими социальными объектами, рассмотрение их во взаимосвязи друг с другом. Например, девиантное поведение (поведение, отклоняющееся от принятых в обществе норм) не может быть изучено, если не сравнивать его с существующими нормами и нормальным поведением.
Оперативные социологические исследования дают как бы одномоментный снимок общества, его отдельных компонентов и структур. Оперативные социологические исследования имеют целью получение в сжатые сроки (от месяца до нескольких дней) достоверной информации о социальных процессах и явлениях, о сиюминутных мнениях различных групп населения по различным вопросам экономического, социально-политического, культурного развития, о популярности тех или иных политических лидеров или кандидатов в депутаты и т.п.
13.Методы сбора социологической информации в связях с общественностью.
Классификация методов социологического исследования: выборочный метод, методы сбора социологической информации (социологический опрос, наблюдение, документальный метод, эксперимент). Понятие социологического опроса и его возможности в изучении базисного объекта связей с общественностью. Преимущества и недостатки метода. Метод фокус-групп. Общая характеристика метода.
Классификация методов социологического исследования
Выборочный метод в социологическом исследовании
Сущность выборочного метода заключается в том, что на основе изучения некоторой части сравнимых по избранным параметрам объектов (в социологии это называется выборочной совокупностью) можно сделать неполное, но правильное умозаключение о всей совокупности исследуемых объектов (генеральной совокупности). Качество выборки - важнейший критерий точности и качества всего социологического исследования. Только корректная организация выборки в социологических исследованиях дает возможность получить правильное и точное социологическое знание
Под генеральной совокупностью понимается все множество социальных объектов с их общими и специфическими свойствами, сторонами и взаимосвязями (например, рабочий класс, учащиеся, пенсионеры и т. д.). Для того чтобы определить, кто входит в такую совокупность, надо выделить один или несколько признаков и в зависимости оттого, обладают или не обладают лица данными свойствами (свойством), исследователь включает или не включает их в эту совокупность.
Выборочная совокупность - часть генеральной совокупности, которая подлежит непосредственному изучению в процессе исследования в соответствии с разработанной методикой сбора материала;
Обычно исследователь имеет возможность изучить лишь часть объектов. С этой целью формируется выборочная совокупность. Практика и теоретические расчеты показывают, что на основе изучения части объектов можно судить о целом
В социологических исследованиях чаще всего пpименяются следующие методы сбоpа пеpвичной социологической инфоpмации:
анализ документальных матеpиалов/документальный метод;
наблюдение;
социологический опpос;
экспеpимент.
1)Любое эмпиpическое социологическое исследование должно начинаться с анализа документов, имеющихся по изучаемой пpоблеме. Под документами в социологии понимаются специально созданные предметы, предназначенные для передачи и хранения информации.
Это информация о фактах, событиях, результатах деятельности; авторскую позицию, оценку этих фактов, которая представлена в содержании документа, а также в его структуре, стиле, средствах выражения.
КОНТЕНТ-АНАЛИЗ - систематическая оценка и обработка, интерпретация формы и содержания различных текстовых документов.
Объект контент-анализа - любые документальные источники, которые содержат текст (книги, журналы, газеты, афиши, рекламные объявления и т.д.)
Контент-анализ включает в себя:
простой подсчет символов и ключевых слов
классификация символов и ключевых слов по полярности (например, позитивный/негативный, отрицательный/положительный по отношению к объекту)
анализ по иерархичности документов - выделяются главные и второстепенные части текста
тематический анализ - выявление явных и латентных тем
структурно-тематический анализ - анализ соотношения различных тематических материалов, способных взаимодополнять друг друга
темпорально-структурный анализ - анализ временной последовательности создания документов