
- •1.История развития pr за рубежом. Основные зарубежные концепции pr.
- •5 Подходов к определению понятия «паблик рилейшнз»
- •2. Исторический опыт связей с общественностью в России. Основные российские концепции pr.
- •5 Подходов к определению понятия «pr»
- •История связей с общественностью в России
- •1. Моисеева (97 г) – три этапа развития со
- •2. Азарова и Шишкин (98 г.) – нет четких этапов по годам
- •3. Шишкина (2000 г.) – развитие со как социального института
- •Современная структура pr в России
- •I. По сфере деятельности (предметной направленности)
- •II. По организационной форме и месту в структуре управления
- •3.Субъекты и объекты связей с общественностью: типология и взаимосвязи.
- •2 Типология
- •4.Группы общественности в pr: понятие и типология. Специфика разных целевых аудиторий.
- •5. Общественное мнение: понятие, содержание, стадии, функции и признаки общественного мнения.
- •6.Этическое регулирование деятельности в связях с общественностью, журналистике и рекламе.
- •Афинский кодекс
- •Кодекс профессиональной этики российского журналиста
- •7.Понятие и виды pr-агентств. Структура pr-агентства.
- •8.Современная пресс-служба: типология и направления деятельности.
- •9.Отдел по связям с общественностью: понятие, виды, организация работы.
- •12.Виды прикладных социологических исследований в связях с общественностью.
- •Структура и функции социологического исследования Функции социологических исследований
- •Структура социологического исследования
- •Типы и формы социологического исследования
- •Социологический мониторинг общественного мнения
- •13.Методы сбора социологической информации в связях с общественностью.
- •2,Hаблюдение
- •3,Социологический опрос
- •4. Эксперимент.
- •14.Антикризисный pr как одно из направлений деятельности pr-служб.
- •15.Слухи как вид коммуникации.
- •16.Защита интеллектуальной собственности в сфере рекламы и pr.
- •Основные виды рекламы в российском законодательстве. Общие требования к рекламе.
- •Виды рекламы:
- •Глава 3. Особенности рекламы отдельных видов товаров
- •18.Интегрированные маркетинговые коммуникации.
- •Типы и виды рекламы Виды рекламы
- •По месту и способу размещения
- •Специфические виды рекламы по цели
- •19.Реклама в прессе.
- •20. Реклама на телевидении и радио.
- •22.Политическая реклама как форма политической коммуникации.
- •23.Стратегическое планирование рекламной кампании в политической сфере.
- •24.Специфика создания и распространения сообщений в политической рекламе.
- •25. Стадии исследования в рекламном процессе.
- •26.Основные типы рекламных стратегий.
- •27.Креативные концепции рекламы.
- •Теория Разрыва ж.-м. Дрю
- •Теория ram-проводника (Remote Associative Matching ) Дж. Р. Росситера и л. Перси: требования к эффективному ram-проводнику, технология создания ram-проводника
- •Теория "внутреннего драматизма" л. Бернетта.
- •28.Измерение эффективности рекламы.
- •29.Btl. Цель и задачи btl. Преимущества btl.
- •30.Понятие pr-проекта. Основные виды и этапы.
- •31.Этапы организации и проведения pr-кампании. Методики оценки эффективности.
- •32.Презентация как pr-технология.
- •Классификация презентации:
- •Подготовка презентации включает в себя следующие этапы:
- •1) Организационно технические:
- •Этапы проведения презентации:
- •Виды презентации
- •33.Пресс-конференция как pr-технология.
- •34.Лоббирование как pr-технология.
- •Как правило, лоббисты преследуют несколько общих целей (Королько):
- •1. Сбор информации
- •2. Коалиционное строительство
- •3. Процедура лоббирования * непосредственное лоббирование (прямое)
- •- Опосредованное лоббирование (непрямое)
- •В современном варианте повседневная лоббистская деятельность строится на следующих основных принципах:
- •Предметы лоббирования
- •Направления лоббистской деятельности
- •Основные технологии (методы) лоббирования:
- •Личные качества профессионального лоббиста:
- •Различия в системе лоббирования в сша, Европе и России.
- •35.Персональный имидж: понятие, элементы, виды.
- •36.Корпоративный имидж организации.
- •Основные элементы корпоративного имиджа
- •37.Понятие и характеристики бренда.
- •Использование товарных знаков
- •Виды товарных знаков
- •38.Корпоративная культура организации как феномен.
- •Типы корпоративной культуры.
- •Корпоративная культура выполняет две очень важные функции:
- •Элементы корпоративной культуры
- •Уровни корпоративной культуры
- •Классификация уровней корпоративной культуры Дила и Кеннеди.
- •Корпоративные издания как pr-инструмент.
- •40.Системообразующие факторы в сми.
- •41.Виды исследований сми.
- •42.Информационные кампании в сми.
- •Предметное поле ик
- •Виды ик
- •Цель ик
- •Обязательные характеристики информационной кампании:
- •План информационной кампании
- •Стратегия информационной кампании
- •Принципы эффективности информационной кампании
- •Оценка эффективности информационных кампаний
- •43.Критерии отбора печатных сми в рекламе и связях с общественностью.
- •44.Критерии отбора электронных сми в рекламе и связях с общественностью.
- •Объем аудитории
- •Статус канала( частоты) ( общественно-государственный или комерческий)
- •45.Интернет как средство массовой коммуникации.
- •46.Тенденции развития глобальной журналистики.
- •47.Теория приоритета новостей.
- •Последовательность изложения
- •48.Эффект прайминга.
- •49.Нейминг: использование в pr-деятельности.
- •51.Политические технологии в избирательных кампаниях.
- •52.Стратегические характеристики избирательной кампании.
- •Тематика кампании
- •Проблема узнаваемости кандидата
- •Стратегия на отождествление
- •Стратегия на отождествление, однако, имеет и два принципиальных недостатка:
- •Построение кампании на контрходе
- •Стратегия кампании и активность избирателей
- •Стратегия по отношению к конкурентам
- •Адресное построение кампании как стратегическая проблема
- •53.Модели электората как основа стратегии политической кампании.
- •55. Агитационно-рекламное направление в политических кампаниях.
- •Формирование и поддержка имиджа кандидата (партии)
- •1. Формирования личного имиджа кандидата решает несколько задач.
- •Фирменный стиль и основные агитационные материалы кампании
- •К обязательным материалам относятся:
- •Дополнительные материалы:
- •56.Организационно-массовое направление в политических кампаниях.
- •57.Информационно-аналитическое обеспечение избирательных кампаний.
- •Разработка базовой аналитической справки по избирательному округу
- •Паспорт территории
- •Электоральная история округа
- •Досье на конкурентов
- •Организация и проведение социологических исследований
- •Первое социологическое исследование округа (пристрелка территории)
- •Мониторинг и моделирующие исследования.
- •58.Современные трактовки дискурса. Pr-дискурс как социетальный капитал.
- •Понятие социетальной коммуникации. Сущность пр-дискурса как носителя и производителя социетального капитала.
- •59.Дискурс-анализ публичной коммуникации и сми.
- •Основные планы публичной коммуникации: интенциональный, актуальный (перформанс), виртуальный, контекстуальный, психологический, осадочный.
- •Дискурс-анализ сми (примеры)
- •60.Институциональный дискурс-анализ.
Структура социологического исследования
Социологическое исследование - это сложный процесс включающий ряд последовательных этапов: 1) подготовка исследования (разработка программы), 2) сбор первично социологической информации, т.е. необобщенных данных, подлежащих дальнейшей обработке (полевое исследование), 3) обработка полученных данных, 4) анализ и обобщение полученной информации, 5) составление отчета о результатах исследования.
Типы и формы социологического исследования
По содержанию, направленности, формам и способам С.И. чрезвычайно разнообразны, поэтому существует довольно много видов таких исследований, их определенная типология. Так, например, в зависимости от масштабности и сложности решаемых исследовательских задач, от требуемой глубины анализа полученных эмпирических данных К.С.И. подразделяются на: пилотажные, описательные и аналитические.
Пилотажное исследование представляет собой пробное исследование преимущественно методической направленности, цель которого - проверка качества подготовленного инструментария для сбора первичной социологической информации, определение валидности, т.е. надежности применяемых опросных листов (анкет), бланков интервью и т.п. При этом определяется возможная мера искажения полученной информации из-за вероятности барьеров языкового, психологического или иного характера, возникающих в процессе общения социолога с респондентами, т.е. с теми лицами, которые отвечают на вопросы анкеты или у которых берут интервью.
Более сложным видом является описательное. Оно ориентировано на получение эмпирической социологической информации, дающей возможность социологу дать относительно целостное непротиворечивое описание изучаемого явления или процесса, его основных структурных компонентов и качественных характеристик. Чаще всего такое исследование применяется при изучении относительно многочисленных общностей людей, отличающихся разнообразными характеристиками.
Самым углубленным типом является аналитическое исследование, цель которого заключается не только в описании структурных элементов и характеристик изучаемого социального объекта, но и в выявлении причин, обусловливающих его особенности и сущность. По используемым методам информации такое исследование имеет комплексный характер, в нем могут применяться различные социологические методы: включенное наблюдение, контент-анализ документов, массовый опрос, интервьюирование экспертов.
Монографическое исследование - такой вид С.И., при котором в качестве объекта изучения выступает только одна единица какого-либо класса социальных процессов или явлений. При этом данный объект рассматривается в качестве характерного для всего класса изучаемых процессов. Монографическое исследование не претендует на получение репрезентативной информации, а ограничивается детальным анализом одного нового явления, отсутствие достаточной информации о котором делает невозможным проведение широкого выборочного исследования.
Точечное (разовое) С.И. дает возможность получить сиюминутную картину основных характеристик и компонентов изучаемого процесса (явления) и не дает ответа на вопрос об изменяемости его развития.
Повторные исследования
Совершенно иной характер и направленность имеют повторные исследования, цель которых - изучение одного и того же объекта или его различных компонентов, проводимое несколько раз через определенные интервалы времени, в одинаковых или видоизменяющихся условиях. Повторные С.И. требуют высокой методологической и методической подготовленности проводящих их социологов. Основные требования к таким исследованиям - сравнимость их основных характеристик и получаемых результатов, обоснованность существенности различий по сравниваемым показателям. Повторные С.И. в зависимости от изучаемого контингента респондентов, от характера и периодичности их проведения подразделяются на несколько видов. Основные из них таковы: 1) трендовые; 2) панельные; 3) лонгитюдные исследования.
Трендовые исследования проводятся в рамках единой генеральной совокупности (т.е. всего множества изучаемых социальных объектов в пределах, очерченных программой социологического изучения) или на аналогичных выборках с определенным интервалом во времени и имеют своей целью анализ изменений, происходящих в изучаемой социальной группе, совокупности. В свою очередь такие исследования подразделяются на когортные и исторические тренды.
Когортные трендовые исследования ориентированы на изучение определенной возрастной группы (когорты), которая остается постоянной на всем протяжении повторных исследований. При этом выборка на различных этапах исследования не обязательно должна состоять из одних и тех же индивидов, но очень важно, чтобы включаемые в выборку респонденты были представителями изучаемой когорты.
Исторические трендовые исследования ориентированы на изучение определенной возрастной группы, например, молодежи в возрасте 16-29 лет, которая обследуется через определенные промежутки времени. В таком случае постоянными остаются группы, а сами когорты и время проведения исследования изменяются.
Панельные исследования в отличие от трендовых ориентированы на изучение не групповых особенностей жизненного пути определенной возрастной когорты (скажем, молодежи), а на обследование одних и тех же индивидов, по одной и той же программе и методике через определенные временные интервалы, т.е. имеют своей целью выявление тенденций развития и динамики социального процесса или явления во времени. Главным недостатком панельных исследований являются сложность сохранения идентичности выборки при переходе от одного этапа к другому. Кроме того, неизбежны некоторые потери в первоначально отобранной совокупности. Поэтому объем выборки при таком исследовании на каждом из его повторных этапов следует увеличивать до 20% против статистически обоснованной.
Лонгитюдное исследование - вид повторного социологического исследования, при котором ведется длительное периодическое изучение одних и тех же лиц по мере достижения обследуемой совокупностью определенной стадии своего развития. В отличие от панельных исследований, где объектом изучения могут быть любые возрастные когорты, лонгитюдные исследования ориентированы преимущественно на молодежь, которая является наиболее динамично развивающейся возрастной группой. В процессе лонгитюдных исследований фиксируется динамика и взаимообусловленность внутренних факторов (индивидуальных или групповых) при более или менее выраженном сохранении (или, наоборот, при существенном изменении) внешних факторов, прежде всего социально-экономического, социокультурного и социально-структурного порядка.