4. Современные концепции маркетинга.

1. Концепция стратегического маркетинга. Сформировалась и получила свое развитее в последние 15 лет. Автор - Жан Жак Ламбэн. Эта концепция представляет собой методологическую основу целенаправленной деятельности субъекта рынка по достижению устойчивого конкурентной преимущества путем максимально полного удовлетворения потребностей и спроса покупателей.

2. Теория конкурентной рациональности. Появилась в 90-ые годы. Автор - Питер Диксон. Опирается на 3 движущие силы:

   1. Стремление к более тесной связи с потребителем, за счет лучшего удовлетворения потребностей, чем у конкурентов.

   2. Предоставить потребителям сравнимые с конкурентами выгоды, но с большей эффективностью и меньшими издержками.

   3. Непрерывно совершенствовать свои маркетинговые решения и их исполнение.

3. Макси-маркетинг. Конец 80-ых годов. Стад Рэп, Томас Колинс. Макси-маркетинг является ведущей стратегией повышения торгового оборота и прибыли путем выборочно взаимодействия с определенными потенциальными потребителями побуждения их к активному участию в этом взаимодействии иными словами - это процесс маркетинга, который максимально использует имущество современных массовых коммуникаций и технологий. Продолжением макси-маркетинга на современном этапе явился маркетинг взаимоотношений. Это новая маркетинговая концепция управленческая концепция базируются на непосредственных отношениях производителей и потребителей и других субъектов рынка. Маркетинг взаимодействия - процесс взаимодействия процесс создания новых ценностей при тесном взаимодействии производителей и потребителей и совместного использования получаемых от этого выгод. Концепция стратегического управления компанией в условиях высоко конкурентного рынка

5. Маркетинг и общество. Критика маркетинга.

Сколько существует маркетинг, столько он подвергается со стороны отдельных специалистов, выступающих от имени общества.

Основные направления критики:

• Способствует завершению цен на товары и услуги. Из-за роста издержек распределения, растут затраты на рекламу и стимулирование сбыта, но все это включается в цену товаров и услуг.

• Вводит в заблуждение покупателей через рекламу.

• Способствует навязывания покупателю товаров и услуг.

• Способствует продаже качественных и вредных товаров.

• Обвинение в не нацеленности на улучшение обслуживания бедных слоев населения.

Международная хартия маркетологов - это кодекс этических норм и правил осуществления маркетинговый деятельности.

Тема 2. Принципы и функции маркетинга.

1. Принципы маркетинга.

Рассматривая маркетинг, как философию бизнеса мы определили, что его главная идея - это достижение целей бизнеса компании через удовлетворение спроса покупателей целевых обслуживаемых рынков. Это означает - производить и продавать только те товары и услуги, которые пользуются безусловным спросом не пытаться навязать покупателю то, что компания способна произвести. Отсюда 3 основных принципа маркетинга:

1. Нацеленность каждой компании на достижение конечного практического результата производственной бытовой деятельности, т.е. производство и реализация товаров и услуг на рынке в запланированных количествах и овладение определенной долей рынка в соответствии с долгосрочные целями бизнеса компании.

2. Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного потребления к потребностям потенциальных покупателей с одновременным и целенаправленным воздействием на эти потребности. Это означает, что с одной стороны нужно адекватно реагировать на существующий спрос потенциальных покупателей. В первую очередь на новейшие пионеры товары.

3. Насыщенность всей деятельности компании ни на сиюминутный, а на долговременный результат деятельности на основе постоянного изучения и прогнозирования тенденций развития рынков, конкурентов, товаров, услуг, цен, методов сбыта, методы рекламирования.