
- •Управление персоналом
- •Тема 1.2Теория управления персоналом.
- •Теория человеческих отношений.
- •Теория человеческих ресурсов.
- •Управление персоналом как практическое направление.
- •Факторы, оказывающие воздействие на людей в организации:
- •Методы управления персоналом:
- •Тема 2.1Организационная структура системы управления персоналом.
- •Тема2.2Кадровое обеспечение системы управления персоналом.
- •Кадровое планирование.
- •Планирование потребности в персонале.
- •Методы по определению количественной потребности в персонале:
- •Тема 2.3Информационное обеспечение системы управления персоналом.
- •Тема 2.4Техническое обеспечение системы управления персоналом организации.
- •Тема 2.5Правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Тема 3.1Кадровый потенциал предприятия
- •Методы анализа кадрового потенциала предприятия.
- •Персональное резюме.
- •Тема 3.2Поиск, отбор, наем персонала.
- •Организация отбора претендентов на вакантную должность.
- •Матрица принятий решений при выборе одного кандидата на должность.
- •Тема 3.3Профессиональная ориентация и трудовая адаптация персонала.
- •Основными формами профессиональной ориентации работников являются:
- •Виды адаптации и влияющие на нее факторы.
- •Организация обучения персонала.
- •Тема 4.1Мотивация труда.
- •Методы повышения мотивации труда:
- •Тема 4.2Стимулирование трудовой деятельности и оплата труда.
- •Тема 5.1Деловая карьера
- •Влияние личностных характеристик человека на формирование карьеры.
- •Этапы карьеры
- •Планирование и контроль карьеры.
- •Тема 5.2Аттестация персонала.
- •Функции аттестации:
- •1) Контроль
- •Тема 5.3Совершенствование организации труда.
- •Формы разделения труда в организации.
- •Нормирование труда.
- •Тема 6.1Проблемы власти, влияния и лидерства.
- •Формы власти:
- •Лидерство.
- •Поведенческий подход к лидерству
- •Курс Левин
- •РенсисЛайкерт
- •Решетка менеджера (Блейк, Мутон)
- •Ситуационные подходы к эффективному лидерству
- •Новое в теориях лидерства
- •Адаптивное руководство
- •Тема 6.2Формальные и неформальные группы в организации
- •Выделяют следующие типы формальных групп:
- •Причины вступления в формальную группу:
- •Механизм образования формальных и неформальных организаций.
- •Особенности группы:
- •Модель Хоманса.
- •Кружки качеств
- •Тема 6.3Сущность и типы конфликтов в коллективе
- •Последствия:
- •Причины и уровни конфликтов
- •Тема 6.4Управление конфликтами Процесс разрешения конфликтной ситуации
- •Методы разрешения конфликта
- •2.Межличностный
- •Трансактивный метод э. Берна.
- •Последствия стресса.
- •Методы управления стрессом.
- •Тема 7.1Оценка результатов деятельности персонала.
- •Основные методы оценки результатов труда.
- •Оценка результатов деятельности подразделений по управлению организации.
- •Частные оценочные показатели деятельности подразделений управления организации
- •Показатели оценки эффективности деятельности подразделений управления персоналом
- •Направления расчета экономического эффекта от некоторых мероприятий по работе с кадрами
- •Вопросы, рассматриваемые при обследовании удовлетворенности работников трудом
Кадровое планирование.
Сущность кадрового планирования заключается в предоставлении людям рабочих мест в нужный момент времени и необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства. Оно должно отвечать на следующие вопросы:
- Сколько работников, какой квалификации, когда и где будет нужно
- Каким образом можно привлечь нужный и сократить излишний персонал без нанесения социального ущерба.
- Как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями.
- Каким образом обеспечить развитие кадров в соответствии с потребностями организации.
- Каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия.
Кадровое планирование имеет несколько уровней:
Стратегическое планирование – долгосрочное проблемно-ориентированное планирование.
Тактическое – среднесрочное планирование, ориентированное на решение конкретных задач управления персоналом.
Оперативное – сроком до 1 года, ориентированное на достижение отдельных текущих целей.
При нём используется оперативный план работы с персоналом – это детализированный по временному, объектному и структурному признакам план с подробной проработкой оперативных действий, подкреплённых необходимыми расчётами и обоснованиями.
Планирование потребности в персонале.
Это направление кадрового планирования, позволяющее установить на заданный период времени качественный и количественный состав персонала. Включает следующие этапы:
- обобщённый анализ различных видов планов организации, имеющих влияние на кадровое обеспечение.
- анализ статистики по персоналу
- определение фактического состояния по количеству и качеству персонала
- расчёт качественной и количественной потребности в персонале на плановый период
- сравнение данных, полученных на 2ух предыдущих периодах планирования
- планирование мер по покрытию потребностей в персонале
Методы по определению количественной потребности в персонале:
1)Основанный на использовании данных о времени трудового процесса:
Чр=(Тн\Тпол)*Кп где:
Чр
– численность рабочих
Тн – время, необходимое для выполнения произв.программы
Тпол – полезный фонд времени 1го рабочего
Кп–К пересчёта явочной численности в списочнуюX2)
Расчета по нормам обслуживания:
Ч=(Чагр*Кз)\Но*Кп где: Чагр – число агрегатов
Кз – коэффициент загрузки
Но – норма обслуживания
Кп – коэффициент пересчёта.
3)Расчета по рабочим местам:
Ч=Чраб.иест*Кз*Кп где: Чраб.м – необходимое число работников
4)Экономикческий-математический метод.
5)Сравнения. На базе анализа состава кадров специалистов в развитой хозяйственной системе составляется проект потребности в специалистах для менее развитой системы.
6)Экспертный. Позволяет получить представление о потребности в специалистах на основе мнения группы экспертов / экспертизы.
При расчёте численности штатных работников кадровой службы учитываются следующие факторы:
- общая численность работников организации;
- конкретные условия и характерные особенности, связанные со сферой деятельности организации;
- социальная характеристика организации, структурный состав её работников, их квалификация;
- сложность и комплексность решаемых задач по управлению персоналом;
- техническое обеспечение управленческого труда.