Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Verderber_K_-_Psikhologia_obschenia.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
3.58 Mб
Скачать

Глава 7 • Самораскрытие и обратная связь

111

как, например, проблема наркоти­ков.

Я думаю, все мы в некотором смысле расисты. Все мы не любим определенных людей, принадле­жат ли они к другой расе или на­циональности или имеют другие привычки.

Но для меня опасный расист — это человек, который считает, что люди другого этнического происхождения не должны пося­гать на его пространство: «Не приходите сюда и не посягайте на мое пространство, вы — ки­тайцы. Ваше место в Китае или в Чайнатауне».

Расисты заявляют вам, что вы им не нравитесь. С другой сторо­ны, люди с предубеждениями бу­дут говорить то же самое, но в форме таких намеков: «О да, не­которые из моих лучших друзей черные». Или они позволяют себе замечания и на этнические темы, которые вас оскорбят, но они не придут и не скажут вам прямо: «Ты черная, я не хочу иметь с тобой ничего общего».

Расисты, по-моему, делают имен­но так.

Как расисты, так и люди с пре­дубеждениями имеют свое мне­ние, и, по большей части, это мнение несправедливое, но раси­сты зайдут в этом вопросе на один шаг дальше. Расисты — это люди, которые будут до конца следовать своим предубежде­ниям.

Я поссорилась с одной женщи­ной на работе. Она была белой, а в то время я была единственным черным человеком в своем отде­ле. Или я была единственным че­ловеком, кто представлял всех черных в моем отделе. А она за­просто позволяла себе расистские шуточки. На одну из них я отве­тила: «Знаете, Нелли, вы просто расистская свинья!» И она оскор­билась на это. А я только шутила, точно так же, как она шутила два дня подряд — ей стоило бы поду­мать об этом. Я стою на самой границе, и это все, что я могу сде­лать. И мне тяжело улыбаться и шутить с вами, когда вы пытае­

тесь говорить со мной через эту границу.

Она не могла этого понять. Мы не разговаривали несколько не­дель. Однажды я должна была ра­ботать с ней. За первые два часа мы не сказали ни слова. А затем, как только я произнесла: «Улыб­нись, Нелли, у меня от тебя кры­ша едет!», она улыбнулась и рас­смеялась. И с тех пор мы стали хорошими друзьями. Она теперь знает, что не должна касаться эт­нических вопросов в моем при­сутствии; не шутите со мной так, я не собираюсь больше терпеть это. Мы можем быть друзьями и говорить о чем угодно, кроме расы.

Фрагменты из: «Case Study: Linda Howard, “Unless you're mixed, you don’t know what it’s like to be mixed”», in Sonia Nieto, Affirming Diversity: The Sociopolitical Context of Multicultural Education, 3rd ed. (New York: Longman, 2000), p. 50­60. Воспроизведено с разрешения Longman.

рительные отношения. Например, если Пит дал вам унизительное прозвище, вы можете объяснить ему, что вам это неприятно. У Пита остается возможность продолжать обращаться к вам по этому прозвищу, когда он хочет смутить вас, но если Пит соблюдает этические нормы, более вероятно, что он прекратит обзывать вас. Однако если вы не опишете свои чув­ства Питу, он, возможно, будет продолжать исполь­зовать прозвище просто потому, что ему и в голову не приходит, насколько вам это не нравится. Ничего не говоря, вы поощряете его поведение. Уровень рис­ка изменяется в зависимости от ситуации, но, описы­вая свои чувства, вы, скорее, сохраните здоровые от­ношения, чем причините им вред.

Подумайте об этом Словарь эмоций

Посмотрите на каждое слово на рис. 7.1, скажи­те «Я чувствую себя ...» и попытайтесь опреде­лить, каким бы словом вы описали это чувство. Какие из этих слов наиболее точно передают ваши чувства?

  1. Нередко люди стыдятся рассказывать о своих чувствах. В раннем возрасте мы все учимся «тактич­ному» поведению. Прикрываясь тем, что «правда иногда вредит», мы учимся избегать правды, не го­воря ничего или «немного» приврав. Когда вы были молоды, может быть, ваша мать говорила вам: «Не забудь крепко поцеловать бабушку». В это время у

Не каждому легко описать свои чувства и поделиться ими с другими людьми.

112

Часть 2 • Межличностная коммуникация

Слова, выражающие

злость

рассерженный

раздраженный

ожесточенный

недовольный

взбешенный

сердитый

неистовый

враждебный

разгневанный

возмущенный

разъяренный

раздосадованный

Слова, выражающие

полезность

приятный

дружелюбный

благотворный

заботливый

совместный

сочувствующий

творческий

взаимодействующий

радушный

добрый

любезный

добрососедский

услужливый

поддерживающий

полезный

теплый

Слова, выражающие любовь

преклоняющийся

нежный

влюбленный

пробужденный

заботливый

обаятельный

пылкий

добрый

восхитительный

страстный

чувствительный

мягкий

Слова, выражающие

растерянность

сконфуженный

озабоченный

разочарованный

смущенный

стесненный

расстроенный

опозоренный

пораженный

возбужденный

застенчивый

униженный

нервный

ошеломленный

болтливый

смешной

робкий

Слова, выражающие

удивление

пораженный

изумленный

поставленный в тупик

сбитый с толку

смущенный

расстроенный

взволнованный

раздраженный

потрясенный

озадаченный

ошеломленный

в недоумении

пустоголовый

в шоке

испуганный

оглушенный

Слова, выражающие

страх

напуганный

взволнованный

встревоженный

озабоченный

угрожающий

испуганный

ужаснувшийся

нервный

раздражительный

беспокоящийся

остолбеневший

панический

дрожащий

запуганный

тревожный

обеспокоенный

Слова, выражающие

отвращение

огорченный

раздосадованный

вызывающий отвращение

оскверненный

отвратительный

неприязненный

отталкивающий

тошнотворный

Рис. 7.1. Перечень слов, описывающих чувства

вас вырвалось: «Боже, как это отвратительно — це­ловать бабушку. У нее такие усы...». Если ваша мать отвечает: «Это ужасно — бабушка тебя так любит! Ты поцелуешь ее, и чтобы я никогда не слышала подоб­ных выражений!», вы, возможно, чувствуете себя виноватым в том, что у вас возникли такие «непра­вильные» чувства. Однако сама мысль о том, что вы будете целовать бабушку, вызывает у вас отвраще­ние. В этом случае спорный вопрос не в том, что вас охватили подобные чувства, а каким образом вы это высказали.

  1. Многие считают, что описание чувств наносит вред другим людям или отношениям с ними. Если Федора действительно беспокоит, что его подруж­ка Лана грызет ногти, он может посчитать, что опи­санием своих чувств нанесет такой вред ее чувствам, который вобьет клин в их отношения. Значит, будет лучше, если Федор ничего не скажет? Неверно! Если Федор ничего не скажет, он будет постоянно раздражен поведением Ланы. Фактически, со време­нем постоянное раздражение Федора, вероятно, по­служит причиной того, чтобы придраться к Лане по

Глава 7 • Самораскрытие и обратная связь

113

Слова, выражающие

вред

оскорбленный

гнетущий

брошенный

несправедливый

раздосадованный

презренный

ужасный

безнадежный

надоедливый

обиженный

отвергнутый

неуважаемый

жульнический

мрачный

пренебрегаемый

подавленный

возмущенный

униженный

лишенный

страшный

изолированный

огорченный

испорченный

раненый

Слова, выражающие

унижение

преданный

приниженный

беспомощный

оскорбленный

преуменьшенный

пораженный

третируемый

неадекватный

надоедливый

непригодный

расплющенный пониженный по службе неспособный бессильный недостойный

униженный

глупый

худший

недооцененный

бесполезный

Слова, выражающие

счастье

блаженный

восхищенный

сказочный

возвышенный

радостный

очарованный

восторженный

головокружительный

исступленный

обеспеченный

оживленный

ликующий

довольный

торжествующий

взволнованный

соперничающий

победный

удовлетворенный

веселый

угодивший

Слова, выражающие

одиночество

покинутый

несчастный

заброшенный

обманутый

непризнанный

одинокий

уволенный

оставленный

унылый

презренный

скучающий

опустошенный

игнорируемый

потерянный

третируемый

осиротелый

исключенный

изолированный

отвергнутый

униженный

Слова, выражающие

грусть

унылый

мрачный

гнетущий

невеселый

огорченный

удрученный

суровый

безрадостный

жалкий

скорбный

печальный угнетенный приниженный в дурном настроении обеспокоенный

подавленный

угрюмый

грустный

замкнутый

изнуренный

Слова, выражающие деятельность

оживленный

активный

вдохновленный

мощный

проворный

храбрый

сильный

с кипучей энергией

крепкий

трепещущий

проворный

резвый

бойкий

горячий

решительный

энергичный

отважный

бодрый

веселый

живой

Рис. 7.1. Перечень слов, описывающих чувства (окончание)

другому поводу, потому что он не может заставить себя поговорить с ней о ее привычке, которая на са­мом деле его раздражает. Лана будет обижена пове­дением Федора, однако она не поймет, чем оно выз­вано. Но ведь и не описывая свои настоящие чув­ства, Федор все равно может испортить с ней отношения. Однако если Федор в тактичной форме расскажет Лане о своих чувствах, она может попы­таться прекратить грызть ногти. У них может воз­никнуть дискуссия, в которой он узнает, что она и рада бы не грызть ногти, но ей трудно перебороть

себя. Вероятно, он поможет ей отказаться от этой привычки. Или Федор придет к выводу, что это дей­ствительно незначительная вещь, которая со време­нем перестанет раздражать его. Таким образом, опи­сание чувств дает больше шансов сохранить и укре­пить ваши отношения.

  1. Некоторые люди принадлежат к таким культур­ным группам, в которых сдерживание своих чувств считается уместным поведением. В некоторых куль­турах, например, гармоничным отношениям в груп­пе или между отдельными людьми придается более

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]