Часть 4 • Публичное выступление

Г ^

РАЗВИТИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ НАВЫКОВ Экспрессивность речи L л

Навык

Использование контра­стов в высоте, громкос­ти, темпе и стиле.

Использование

Выражение смысла, ко­торый слушатели дол­жны извлечь из произ­носимых вами фраз.

Процедура

1. Определите слова, которые вы хотите вы­делить, чтобы наилуч­шим образом выразить намеченные вами идеи.

2. Повысьте тон или громкость своего голо­са при произнесении ключевых слов.

Пример

Подумав о том, что он хочет подчеркнуть, Маркес сказал: «Вы должны обхватить ле­вой рукой нижнюю часть биты».

тесь, и обратить на них ваше внимание. Учась их слы­шать, вы обнаружите, что можете устранить их во время тренировок и, в конце концов, из самой речи.

Беглость — отсутствие колебаний и таких речевых помех, как «э», «так», «понимаете» и «как бы».

Зрительный контакт

Зрительный контакт при публичном выступлении предполагает направление своего взгляда на разные группы людей во всех частях аудитории на протяже­нии всего выступления. Если вы смотрите на людей, а не в свои записи или в потолок, пол или окно, каж­дый в аудитории воспримет вас как отличающегося хорошим зрительным контактом.

Зрительный контакт — направление сво­его взгляда на разные группы людей во всех ча­стях аудитории на протяжении всего выступ­ления.

Один из способов обеспечения зрительного кон­такта — представить свою аудиторию в виде ряда групп, сидящих в разных частях помещения. Затем, наугад, поговорите в течение 4-6 секунд с каждой группой. Например, поговорите в течение несколь­ких секунд с группой в заднем левом конце зала, за­тем посмотрите на людей в дальнем правом конце,

далее переведите взгляд на группу в средней части зала, группу спереди слева, а потом на группу спере­ди справа. После этого можно поменять порядок на обратный, начав с заднего правого конца аудитории. В конце концов вы обнаружите, что следуете случай­ному паттерну, обращая взгляд на все группы в тече­ние периода, равного нескольким минутам. Подоб­ный паттерн гарантирует, что вы не затратите непро­порционально большого количества времени, разговаривая с теми, кто находится перед вами или в центре зала.

Поддержание зрительного контакта помогает ва­шей речи в нескольких отношениях.

1. Аудитория сосредоточивает свое внимание на речи. Если ораторы не смотрят на нас во время сво­его выступления, маловероятно, что мы станем сле­дить за ними взглядом. Это нарушение взаимного зрительного контакта часто мешает аудитории сосре­доточиться на сообщении оратора.

2. Растет доверие аудитории к вам как к оратору. Скорее всего, вы проявите скептицизм в отношении людей, которые не смотрят вам в глаза во время раз­говора, так и аудитория отнесется с недоверием к оратору, который на нее не смотрит. Зрительный кон­такт воспринимается как признак искренности. Ора­торов, которые неспособны сохранять зрительный контакт со слушателями, почти всегда воспринима­ют как неуверенных в себе, а нередко как неискрен­них или нечестных (Burgoon, Coker & Coker, 1986).

3. Вы видите, как аудитория реагирует на вашу речь. Слушатели, которые проявляют внимание, ве-

РАЗВИТИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ НАВЫКОВ Спонтанность

Использование

Обеспечение того, что­бы слушатели воспри­нимали вашу речь как живую и естественную, хотя она была тщатель­но подготовлена.

Процедура

1. Усвойте идеи, содер­жащиеся в вашей речи.

2. Во время каждого практического занятия выражайте идею и ее развитие несколько иным языком.

Пример

Когда Конни рассказы­вала о дневном уходе за детьми, то решила при­вести пример из своей жизни, который она не планировала использо­вать в докладе.