Часть IV • Публичное выступление

План адаптации речи

Взаимопонимание. Я буду все время использовать личные местоимения и в подходящих местах зада­вать риторические вопросы. Я буду связывать информацию о трех критериях, которые я собираюсь пред­ставить, с тем, что знакомо моей аудитории.

Интерес. Я начну с примера, привлекающего внимание. Чтобы поддерживать интерес во время всей речи, я буду сопровождать каждое основное положение специальным примером.

Понимание материала. Так как моя аудитория имеет представление о кредитных картах, мне не нужно определять это понятие. Однако большинство могут не знать о том, как люди нечаянно залезают в долги по кредитной карте, поэтому я использую специальные примеры, чтобы показать, что может случиться, когда пользователи кредитных карт бывают неосторожны. Я покажу диапозитивы, чтобы обобщить критерии и дать статистику.

Отношение к оратору. Аудитория может отнестись ко мне скептично. Так как я — выходец из Азии, боль­шинство однокурсников может видеть во мне человека, отличающегося от них. Но я без труда поддержи­ваю контакты с людьми всех рас и национальностей, так что я не думаю, что у меня будут какие-либо про­блемы с адаптацией к студентам из моей группы. Однако они могут сомневаться в глубине моих знаний об использовании кредитных карт, поэтому я должен буду особенно внимательно следить за тем, чтобы изла­гать информацию точно и дать несколько примеров из личного опыта, чтобы продемонстрировать мое по­нимание этой информации.

Отношение к теме или цели речи. Хотя отношение к теме кредитных карт, скорее всего, будет хорошим, я все равно постараюсь выделить важную информацию, чтобы сохранить положительное отношение ауди­тории к предмету.

Рис. 15.4. План адаптации речи, составленный для речи о кредитных картах

Стратегии поддержания или повышения интере­са включают демонстрацию своевременности ин­формации, ее способности затрагивать личное про­странство слушателей и серьезности этого влияния. Стратегии приспособления информации к уровню понимания аудитории зависят от того, как велики знания вашей аудитории. Если у слушателей отсут­ствуют знания на специфическую тему, заполните, где необходимо, пробелы в их информационной базе. Стратегии завоевания кредита доверия у пуб­лики включают полноценную подготовку к выступ­лению и демонстрацию слушателям своей искрен­ней заинтересованности в их благополучии. Для

адаптации к отношению, которое имеется у аудито­рии к цели вашей речи, сосредоточьтесь на том, что­бы показать, почему слушателям нужно знать о ва­шем предмете.

Отведите время на то, чтобы разработать нагляд­ные пособия, которые будут достаточно большими и привлекательными внешне. Вынесете на них ту ин­формацию, которую вы собираетесь подчеркнуть в своей речи.

Для нескольких ваших первых речей вам будет полезно составить план адаптации речи, сконцентри­рованный на том, как вы будете приспосабливать свою речь к конкретной аудитории.

КАК БЫ ПОСТУПИЛИ ВЫ? Вопрос этики

• Кендра, я слышал, ты расска­зывала Джиму о твоей завтраш­ней речи. Похоже, ты надеешься на победу?

• Ты понял совершенно пра­вильно, Омар. Я думаю, что Бард- стон станет совсем ручной.

• Звучит уверенно.

• И на этот раз у меня есть на то причины. Смотри сам, наша преподавательница Бардстон только и делала, что говорила о том, как важно адаптироваться к аудитории. Последние две недели мы только это и слышали: адапта­ция, адаптация.

• Что она имела в виду?

• Говорить о чем-то так, чтобы это затрагивало людей лично.

• Хорошо, и как ты собираешь­ся это делать?

• Видишь ли, я буду выступать с речью об абортах. Это сейчас са­мая модная тема. Бардстон как-то дала понять, что она поддержива­ет «право на жизнь». Поэтому вот что я собираюсь делать: я расскажу о движении «За право на жизнь». Но я собираюсь подать их главные убеждения так, чтобы можно было подумать, что я тоже их поддержи­ваю. Я хочу упомянуть такие сто­роны этого движения, которые, на­сколько я знаю, ей нравятся.

• Но я слышал, ты говорила о том, что ты стоишь за «право на выбор»?

• Я — обеими руками. Но если я буду давать эту информацию как положительную, она подума­ет, что я их поддерживаю. Это не значит, будто я собираюсь гово­рить неправду или что-то вроде этого.

• Этично ли адаптироваться к аудитории так, чтобы ваша речь «попадала в русло» убеждений аудитории, но не соответствовала вашим собственным убеждениям?

• Могла ли Кендра достичь своей цели иным способом? Как?

Практикуемся в произнесении речей

Цели:

Прочитав эту главу, вы сможете ответить на следующие вопросы:

• Что такое импровизированная речь?

• Какие элементы языка наиболее релевантны публичному выступ­лению?

• Каковы характеристики разговорного стиля?

• Чем отличается эффективная тренировка речи?

• Что может помочь оратору справиться с нервозностью?

• В чем состоят конкретные действия по уменьшению нервозности?

• По каким критериям оценивают эффективную речь?

Когда Надя села на место, вся аудитория разразилась бурными аплодисментами.

• Я не понимаю этого, Марв. Я думала, мое выступление ничем не хуже Нади­ного, но когда я его закончила, все, чего я удостоилась, — это обычные вежли­вые аплодисменты, которые получает каждый, независимо от того, как он высту­пил. Все дело в том, что я не такая хорошенькая, как Надя.

• Перестань, Сил. Она симпатичная, но такого приема она удостоилась не по­этому. Ты сделала хороший доклад. У тебя была интересная тема, много содер­жательной информации, ты умело организовала материал. Но, поверь мне, то, как ты произнесла свою речь, было очень далеко от того, как это сделала она.