Глава 2 • Восприятие себя и других

33

особенную власть, воздействуя на восприятие себя, если вы уважаете человека, сделавшего вам компли­мент. Эти замечания более действенны, если сдела­ны сразу после вызвавшего их факта (Hattie, 1992). Вы используете высказывания других людей как подтверждение вашего мнения о себе. Они могут подтверждать, укреплять или изменять наше воспри­ятие того, кем и чем мы являемся.

Наблюдай и размышляй Восприятие себя

Каким вы себя видите? Под пунктом 2.1 в рабо­чей тетради нужно перечислить навыки, способ­ности, знания, компетентность и личные каче­ства, которые описывают, каким вы себя видите. Формируя этот перечень, попытайтесь закончить предложения: «У меня есть навыки в ...», «У меня способности к.», «Я много знаю о.», «Я компе­тентен в вопросе о.», «Одна часть моей инди­видуальности — это что я.». Перечислите как можно больше характеристик в каждой катего­рии. Вы должны совершенствовать способность описывать вашу я-концепцию. Проанализируйте каждый пункт вашего списка. Вспомните, как вы узнаёте, что обладаете талантом или какими-то качествами. Как этот обзор помог вам понять материал, который вы изучаете?

Некоторые люди имеют очень детальную я-кон- цепцию, они могут описать большое количество на­выков, способностей, знаний по многим вопросам и личных качеств, которыми они обладают. Чем бога­че наша я-концепция, тем лучше мы знаем и пони­маем, кто мы такие, и тем лучше мы можем справить­ся с трудностями, возникающими при взаимодей­ствии с людьми.

Наша я-концепция начинает формироваться на ранних стадиях жизни, и информация, которую мы получаем от своей семьи, изменяет нашу я-концеп- цию (Demo, 1987). Члены семьи должны чувствовать ответственность за развитие на основе их слов и по­ступков правильной и сильной я-концепции у дру­гих членов семьи.

Например, когда мама говорит: «Роберто, твоя комната выглядит чисто убранной. Ты очень органи­зованный мальчик», или брат замечает: «Киша, дав взаймы Томике пять долларов, ты действительно выручила ее. Ты очень великодушна», — это поможет Роберто или Кише осознать важную часть своей ин­дивидуальности.

Наблюдай и размышляй Восприятие вас другими

Как другие видят вас? Повторите упражнения по восприятию себя из пункта 2.1, но одновремен­но в пункте 2.2 вашей тетради используйте сле­дующие высказывания: «Люди считают, что у меня есть навыки в.», «Люди считают, что у меня способности к.», «Люди считают, что я знаю о.», «Люди считают, что я компетентен

в.». Снова проверьте все пункты перечня. При­

помните, кто говорил вам об этих талантах и ха­рактеристиках.

К сожалению, во многих семьях их члены наносят вред я-образу других, особенно развитию я-концеп- ции у детей. Очень вредно обвинять, давать клички и постоянно обращать внимание на недостатки дру­гих. Когда отец кричит: «Терри, ты так глуп! Если бы ты только немного подумал, этого бы не случилось», он разрушает веру сына в свои умственные способ­ности. Когда старшая сестра дразнит: «Эй, Дамбо*, сколько раз тебе говорить, ты слишком неуклюжа, чтобы быть балериной», она разрушает в сестре вос­приятие грациозности.

Развитие и поддержание самооценки

Вспомните, что самооценка, или наша общая оцен- ка своей компетентности и личных достоинств, — это наша положительная или отрицательная оценка я- концепции. Заметьте для себя, что иметь высокую самооценку — это не то же самое, что чувствовать себя в полном порядке, нужно еще иметь на это ос- нования. Наша оценка личных достоинств основана на наших ценностях и все время совершенствуется в результате опыта. С точки зрения Мрука (Mruk, 1999), самооценка — это не только то, как хорошо или плохо вы что-то делаете (я-концепция), но и то, какое значение мы сами придаем своим действиям или как оцениваем, хорошо мы что-то делаем или плохо (р. 26-27). Например, частью я-концепции Фреда является уверенность, что он физически си- лен. Но если Фред не считает физическую силу или другие качества, которыми он обладает, достойными внимания, в этом случае он не будет иметь высокую самооценку. Мрук считает, что высокую самооценку определяют восприятие имеющихся качеств и уве- ренность в том, что эти качества имеют ценность.

Когда мы успешно используем наши навыки, спо- собности, знания или личные качества в стремлении стать достойным человеком, мы повышаем самооцен- ку. Когда мы не можем использовать наши навыки, способности, знания, компетентность или личные качества или когда мы используем их для достиже- ния неблаговидных целей, мы снижаем самооценку.

Правильность я-концепции и самооценки

Правильность нашей я-концепции и самооценки зависит от точности собственного восприятия и от того, как мы реагируем на восприятие нас другими. Все мы переживали успех и неудачи и все мы слы- шали комплименты и критику в свой адрес. Если мы придаем чрезмерно большое значение успешному опыту и положительным результатам, наша я-кон- цепция может гипертрофироваться, и самооценка подвергнется инфляции. Если же мы, тем не менее, принимаем неудачи близко к сердцу и низко оцени- ваем наши успехи или если мы долго помним полу- ченные критические замечания, наш образ себя мо- жет быть не сформирован и наша самооценка зани-

Примеч. перев.

*Так называется летающая лодка «Каталина», и это обычная кличка слонов. —

2 Психология общения