Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Verderber_K_-_Psikhologia_obschenia.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
3.58 Mб
Скачать

Глава 14 • Организуем материал 229

Анализ

Наверху страницы напишите вашу конкретную цель. Всегда проверяйте, все ли пункты плана соот­ветствуют этой цели.

Заголовок «Вступление» отделяет его от осталь­ного плана. Независимо от того, отражена ли глав­ная цель плана в формулировке основных положе­ний или нет, вступление выполняет следующие функции: 1) привлекает внимание; 2) задает тон; 3) создает благожелательный настрой; 4) создает ощущение доверия; 5) подводит к основной теме.

Тезис объединяет в себе элементы, определяемые конкретной целью. В речи тезис должен предварять основные положения.

Заголовок «Основная часть» выделяет этот раз­дел как отдельный пункт плана. В этом примере ос­новное положение I задает образец, по которому строятся все основные пункты плана. Он сформули­рован как законченное содержательное предложе­ние.

Два основных подраздела, обозначенных как А и Б, указывают на одинаковое значение этих пунктов.

Второй уровень подпунктов, обозначенный как 1,

  1. 3 для основного подпункта А, а также 1 и 2 для основного подпункта Б, дает необходимую инфор­мацию для понимания этих подпунктов. Количество подпунктов основного и второго уровней выбирает сам оратор. После первых двух уровней вместо за­конченных предложений можно использовать от­дельные фразы и слова.

Этот переход напоминает слушателям о первом ос­новном пункте и создает предпосылку для второго.

Основной пункт II сформулирован по образцу предыдущего. Это содержательное развернутое предложение, схожее по формулировке с основным положением I. Кроме того, обратите внимание, что в каждом основном пункте плана содержится всего одна идея.

План

Конкретная цель речи: я бы хотел, чтобы слуша­тели усвоили главные критерии, по которым можно выбрать подходящую кредитную карту.

Вступление

  1. Скольким из вас докучали продавцы кредитных карт?

  2. Разве они не говорили о том, что кредитная карта поможет осуществить все ваши мечты?

  3. Сегодня я хочу рассказать вам о трех критери­ях, которые вам нужно тщательно проверить, преж­де чем выбрать определенную кредитную карту.

Тезис: три критерия, которые позволят слушате­лям найти наиболее удобную кредитную карту, — это реальный процент выплат, годовой сбор и рек­ламируемые льготы.

Основная часть

  1. Один критерий для того, чтобы найти подходя­щую кредитную карту, — это проверить процентную ставку.

A. Процентная ставка — это процент, который компания обязывает вас выплатить, чтобы прове­сти баланс по вашей карте после даты платежа.

  1. У большинства кредитных карт средний про­цент составляет 18%.

  2. Процентная ставка по некоторым картам со­ставляет даже 21%.

  3. Многие компании устанавливают очень низ­кие ставки (6-8%) для конкретного периода времени.

Б. Уровень процентных ставок может колебаться или быть фиксированным.

  1. Колеблющиеся ставки означают, что ставки меняются из месяца в месяц.

  2. Фиксированные ставки означают, что про­центные ставки остаются теми же самыми.

(Мы рассчитывали проценты, а теперь давайте рассмотрим следующий критерий.)

  1. Второй критерий для поиска подходящей кре­дитной карты — изучение размера годового сбора.

А. Годовой сбор — это расходы, которые возлага­ет на вас компания за превышение кредита.

Б. Расходы на обеспечение кредитной карты мо­гут варьироваться в широких пределах.

  1. В рекламе некоторых карт указывается, что годового сбора нет.

  2. Большинство компаний назначают размер го­дового сбора, равный, в среднем, 2,5 долларам.

Рис. 14.2. Пример плана речи с аннотацией

230

Часть 4 • Публичное выступление

План

(После того как вы учли проценты и издержки, вы можете взвесить льготы, которые обещает вам компания.)

  1. Третий критерий для правильного поиска удобной кредитной карты — льготы и страховки.

A. Льготы — это особая дополнительная плата, ко­торую вы получаете за то, что пользуетесь опреде­ленной картой.

  1. Некоторые компании обещают возврат денег.

  2. Некоторые компании обещают очень много вып­лат.

  3. Некоторые компании обещают скидки «на много­численные товары и услуги».

Б. Льготы не перевешивают другие критерии оценки.

Заключение

  1. Итак, если вы получите кредитную карту, нуж­ную вам, вы действительно можете осуществить свои мечты.

  2. Но это произойдет, только если вы изучите процентные ставки, размер годового сбора и льготы.

Источники

Мониторинг банковских учетных ставок, октябрь 2000,

http:// www. Bankrate. Com Lee, Jinkook, & Hogarth, Jeanne M., Relationships among information search activities when shopping for a credit card. Journal of Consumer Affairs, 34, Winter 2000, p. 330 (Загружено с Infotrac College Edition).

Lloyd, Nancy, «Charge Card Smarts», Family Circle, Feb. 1998, p. 32-33

Orman, Suze, «Minding Your Money», Self, Feb. 1998, p. 98

Rose, Sarah, «Prepping for College Credit», Money, Sept. 1998, p. 156-157

Royal, Leslie E., Smart credit card use. Black Enterprise, 31, Nov. 2000, p. 193 (Загружено с Infotrac College Edition).

Анализ

Этот переход подводит итог первым двум пунк­там плана и подготавливает слушателей к третьему.

Основной пункт III, подчиняющийся тематичес­кому порядку изложения материала, представляет собой развернутое содержательное предложение, сформулированное аналогично основным пунктам I и II.

Обратите внимание, что основные пункты и под­пункты — фактические утверждения. Оратор добав­ляет примеры, случаи из своей жизни и другие ма­териалы во время репетиции выступления.

Заголовок «Заключение» отделяет этот раздел от остальных. Содержание заключения должно поды­тоживать основные идеи и придавать речи возвы­шенный тон.

В план обязательно нужно включить список ис­точников. Источники должны показать, откуда взят фактический материал для речи. Список состоит из тех источников, которые прямо или косвенно ис­пользовались. Каждый из источников указывается в соответствующей форме.

Рис. 14.2. Пример плана речи с аннотацией (окончание)

W

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]