Глава 14 • Организуем материал

225

Сегодня я хочу поговорить о том, как спланиро­вать программу упражнений, которая позволит вам сохранять хорошую форму, будет занимать у вас три часа в неделю и не будет стоить вам ни цента.

Цитата

Живая или наводящая на размышления цитата уместна для вступления к речи с любой продолжи­тельностью. Вам нужно лишь немного воображения, чтобы соединить цитату с темой вашей речи так, что­бы цитирование оказалось максимально полезным. Например, заметьте, как Сюзанна Морс, директор организации «Церковное братство за гражданские перемены» (Morse, 2001) в начале своего вступления с помощью цитаты завладевает вниманием слушате­лей.

Несколько лет назад один из ведущих американ­ских философов Йоги Берра сказал своей жене, когда они шли в бейсбольный Зал Славы в Куперстауне в Нью-Йорке: «Мы совершенно заблудились, но хорошо провели время». Боюсь, что Йоги силен в философии, а не в ориентировании в незнакомом месте. Что ка­сается американцев, то наши неразрешенные соци­альные проблемы говорят нам о том, что мы заблу­дились, но все еще продолжаем идти.

Если мы хотим добиться изменений в третьем ты­сячелетии, мы должны идти в новом направлении.

Интригующее начало

Если вам удастся начать вашу речь так, чтобы у аудитории возник вопрос: «К чему она клонит?», то считайте, что вы завладели вниманием слушателей и вас будут слушать, затаив дыхание. Интригующее начало речи особенно ценно, когда тема не настоль­ко интересна, чтобы слушать эту речь после менее впечатляющего вступления. Посмотрим, в какой сте­пени привлекательным кажется следующее вступле­ние.

США это обходится в $116 миллиардов в год. Из- за этого было потеряно больше рабочих мест, чем в период экономической депрессии. Это уносит 100 000 жизней в год. Я не имею в виду проблему кокаина, это — алкоголизм. Сегодня я хочу показать вам, как спастись от этого жестокого убийцы и скрыться от него.

Обратите внимание, что когда оратор называет проблему — «алкоголизм» — в конце высказывания, он поощряет аудиторию попытаться предугадать от­вет. А поскольку аудитория может подумать, что речь идет о наркотиках, заявление выступающего, что от­вет — алкоголизм, произведет на слушателей силь­ное впечатление.

Риторический вопрос — вопрос, который не требует ответа вслух, а подразумевает мысленный ответ.

Наблюдай и размышляй Рабочая тетрадь

Написание вступления

В рабочей тетради под пунктом 14.3 составьте три вступления, которые, по вашему мнению, соответствуют основной части речи, набросок которой вы сделали в своей тетради под пунк­том 14.2. Прочитайте их вслух.

Затем напишите ответы на следующие вопро­сы. Какое из вступлений, по-вашему, наилуч­шее? Почему?

ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ

Шекспир сказал: «Все хорошо, что хорошо кончает­ся», — и это особенно верно, когда мы говорим о хоро­шей речи. У заключения две главные цели: 1) закон­чить речь так, чтобы она напомнила аудитории о том, что вы сказали; 2) повторить сказанное, чтобы аудито­рия запомнила ваши слова и задумалась над вашим сообщением. Заключение — это относительно малень­кая часть речи; оно редко занимает более 5% речи (35­45 слов в пятиминутном выступлении), но все же сто­ит времени и усилий, чтобы усилить эффект речи.

Ораторы для своих речей выбирают заключения на основании цели речи и обращения к аудитории. Чтобы определить, как закончить речь, попробуйте выбрать одно из трех заключений, затем подберите такое, которое, по вашему мнению, будет лучше все­го содействовать достижению цели вашей речи. Вы должны уметь придумать четыре типа заключений: резюме, история, призыв к действию и эмоциональ­ное воздействие.

Заключение-резюме

Самый легкий способ закончить речь — подвести итоги по основным положениям. Например, самый

В эффективном заключении оратор подытоживает речь и повторяет сказанное так, чтобы помочь слушателям запомнить сообщение.

8 Психология общения