Часть 4 • Публичное выступление

гом. Соедините линиями логически связанные еди­ницы информации и вычеркните те пункты, которые, по вашему мнению, не относятся к делу. Вы можете также объединить схожие мысли, имеющие разную формулировку.

Схожие пункты, соединенные линиями, можно сгруппировать под одним общим заголовком. Напри­мер, на рис. 14.1 показано, как Эмминг объединил четыре пункта, связанные с величиной начисляемых процентов, и два пункта, связанные с типом ставки. Вы также можете решить, какая информация вам не понадобится. (Обратите внимание на два пункта, ко­торые Эмминг вычеркнул.)

Теперь прочтем план, который Эмминг составил для первого основного положения. В нем выделены два подзаголовка с подпунктами в каждом и удале­ны зачеркнутые пункты. Заметьте, как форма пла­на соответствует его содержанию: основное положе­ние обозначено римской цифрой, заголовки — за­главными буквами, а подпункты — арабскими цифрами.

I. Первым критерием для выбора подходящей кре­дитной карты является величина процентной ставки.

А. Процентная ставка — это процент, который компания обязывает вас выплатить, чтобы провести баланс по вашей карте после даты платежа.

1. Для большинства кредитных карт предлагается, в среднем, 18%, что значительно выше обычной про­центной ставки.

2. Некоторые кредитные карты имеют, в среднем, ставку до 21%.

3. Многие компании предлагают для определен­ных периодов очень низкие ставки (от 6% до 8%).

Б. Процентная ставка может быть колеблющейся и фиксированной.

1. Колеблющаяся ставка означает, что начисление процентов меняется каждый месяц.

2. Фиксированная ставка означает, что начисление процентов остается неизменным.

В подобном плане перечислен вспомогательный материал, но отсутствуют различные детали. На­пример, в своей речи Эмминг может использовать личный опыт, примеры, иллюстрации, случаи из жизни, статистику, расчеты и другие формы вспо­могательного материала. В план следует включать только ту информацию, которая необходима для объяснения основного положения. Если позже вы обнаружите, что нужна дополнительная вспомога­тельная информация, вы можете добавить ее к уже имеющейся.

ПЛАНИРОВАНИЕ ПЕРЕХОДОВ В ДОКЛАДЕ

Переходы — это слова, фразы или предложения, которые показывают связи между другими словами, фразами или предложениями. В этой главе мы рас­смотрим переходы между разделами. О других типах

переходов мы поговорим в 15 главе в разделе «Вер­бальная и визуальная адаптация».

Переходы между разделами — это развернутые предложения, связывающие основные части речи. Они могут подытоживать сказанное ранее и подво­дить к следующей важной идее. Такие переходы мож­но сравнить с туристическим гидом, они удержива­ют внимание аудитории в течение всей речи и нуж­ны для того, чтобы публика ничего не упустила из внимания.

Переходы наиболее эффективны при соединении частей речи или основных пунктов. Например, пред­положим, что Кеннет произнес вступление к своей речи о восстановлении полировки стола и теперь со­бирается приступить к основным положениям. Пе­ред тем как сформулировать первое основное поло­жение, он может сказать: «Восстановление полиров­ки стола — это процесс, состоящий из четырех ступеней. Сначала давайте рассмотрим первый из этих четырех этапов». Услышав этот переход, слуша­тели уже подготовились к восприятию формулиров­ки первого основного положения.

Закончив излагать первое основное положение, Кеннет может использовать другой переход: «Теперь, когда мы выяснили, как очистить поверхность, да­вайте перейдем к следующей ступени». У вас может возникнуть опасение, что такие переходы утомляют, и публика подумает, что к ней относятся как к детям. Но это не так.

Переходы очень важны по двум причинам. Во-пер­вых, они помогают аудитории следить за ходом всей речи. Если бы каждый слушатель мог затрачивать сто процентов своего внимания на каждое слово, воз­можно, и переход был бы не нужен. Но поскольку концентрация внимания аудитории подвержена ко­лебаниям во время речи, некоторые слушатели час­то просто «отключаются». Переход как бы подталки­вает нас и говорит: «Внимание!».

Во-вторых, переход помогает нам запомнить ин­формацию. Мы лучше запоминаем то, что слышим не один, а несколько раз. Хорошие переходы важны для письменного текста, но они еще важнее для устной речи. Если слушатели потеряли мысль, они что-то упустят и не смогут вернуться назад, как в письмен­ном тексте. Используя переходы, оратор помогает слушателям следить за его мыслью и запоминать больше информации.

Аудитория лучше следит за ходом речи и запоми­нает ее, если мы предваряем основные положения, соединяя их переходами.

При составлении речи переходы записываются в круглых скобках при соединении основных частей речи.

Переходы — слова, фразы или предложения, показывающие связи между другими словами, фразами или предложениями.

Разделы переходов — развернутые пред­ложения, связывающие основные разделы речи.