Часть 4 • Публичное выступление

Беглый просмотр — метод быстрого озна­комления с содержанием работы.

Беглый просмотр с целью определения ценности источника

Поскольку вы, скорее всего, обнаружите намного больше статей и книг, чем будете способны исполь­зовать, вам нужно будет бегло просмотреть источни­ки, чтобы определить, стоит ли читать их целиком. Беглый просмотр — это метод быстрого ознакомле­ния с содержанием работы.

Если вы оцениваете журнальную или газетную статью, потратьте минуту или две, чтобы выяснить, действительно ли статья дает информацию именно о той стороне предмета, которая вас интересует, и содержит ли она документальную статистику, при­меры или подходящие для цитирования мнения. (Мы рассмотрим типы информации, которую надо искать, в следующем разделе главы.) Если вы оце­ниваете книгу, внимательно прочитайте содержа­ние, взгляните на алфавитный указатель и просмот­рите относящиеся к вашему вопросу главы, задавая себе те же самые вопросы, что и при оценке жур­нальной статьи.

Беглый просмотр поможет вам решить, какие ис­точники прочитать целиком, какие — частично и от каких вообще отказаться. Минуты, потраченные на такую оценку, сберегут для вас часы, которые могли бы уйти на чтение.

Если вы составляете библиографию периодики, сидя за компьютером, то, скорее всего, обнаружите, что базы данных, на которые подписана ваша библио­тека, содержат краткие выдержки из каждой статьи, появляющиеся на экране вместе с ее заголовком. Знакомство с этими выдержками поможет вам опре­делить, какие источники вы хотели бы прочесть це­ликом. Однако как только источники будут у вас в руках, следует опять-таки прибегать к беглому про­смотру.

Интервью — беседа, состоящая из умело поставленных вопросов и ответов на них.

Интервью

Подобно журналистам, вы можете получить нема­ло прекрасной информации с помощью интервью, то есть бесед с людьми, состоящих из умело поставлен­ных вопросов и ответов на них. Чтобы ваша работа была эффективной, выберите наиболее подходяще­го человека для интервью и составьте список хоро­ших вопросов.

Выбор наиболее подходящего человека

В вашем студенческом городке или за его предела­ми, возможно, живут люди, владеющие информаци­ей, которую вы могли бы использовать в своей речи. Чаще всего несколько телефонных звонков помогут вам найти человека, наиболее подходящего для того, чтобы поговорить с ним о предмете вашего выступле­ния. Ронда, готовящая речь на тему «синтетические

наркотики», вполне может позвонить в университет­скую поликлинику и договориться о встрече с кем- нибудь из врачей или медсестер, владеющих инфор­мацией, связанной с употреблением таких наркотиков в студенческом городке. Когда вы решите, с кем вам следует провести интервью, назначьте встречу, — не стоит приходить прямо к человеку на работу и ожи­дать, что он бросит все, ради того чтобы поговорить с вами. Откровенно объясните причины вашего жела­ния провести интервью. Если вы хотите собрать ма­териал для речи перед классом или перед другой ауди­торией, так и скажите.

Прежде чем брать интервью, убедитесь, что вы уже собрали некоторую информацию по данной теме. Людям больше нравится отвечать на вопросы тех, кто кажется им информированным; кроме того, зна­комство с предметом поможет вам подобрать лучшие вопросы.

Открытые вопросы — вопросы, предлага­ющие человеку дать такую информацию, ко­торую он пожелает.

Закрытые вопросы — узко сфокусирован­ные вопросы, требующие кратких ответов.

Нейтральные вопросы — вопросы, кото­рые позволяют человеку дать ответ без какой- либо подсказки со стороны интервьюера.

Наводящие вопросы — вопросы, сформули­рованные таким образом, что они предполага­ют наличие наиболее предпочтительного для интервьюера ответа.

Дополнительные вопросы — вопросы, ко­торые задают после ответов на основные воп­росы.

Составление списка вопросов

Основа эффективного плана интервью — список хороших вопросов, который, скорее всего, будет сме­сью открытых и закрытых основных или дополни­тельных вопросов, сформулированных в нейтраль­ной, а не наводящей манере.

Вспомним, какие типы вопросов мы выделили в главе 9. Открытые вопросы предлагают человеку дать такую информацию, которую он пожелает. Закрытые вопросы узко сфокусированы и требуют кратких от­ветов. Нейтральные вопросы позволяют человеку дать ответ без какой-либо подсказки со стороны ин­тервьюера. Наводящие вопросы сформулированы таким образом, что они предполагают наличие наибо­лее предпочтительного для интервьюера ответа. До­полнительные вопросы могут быть запланированны­ми или спонтанными, но их всегда задают после от­ветов на основные вопросы.

Содержание ваших вопросов будет зависеть от того, какую информацию вы хотите получить. По­пробуйте составить список вопросов по вашей теме, так чтобы вы могли получить необходимую вам ин­формацию, не затрачивая на это слишком много вре­мени.