Часть 4 • Публичное выступление

Предположим, она начала так: «Я хочу объяснить, что такое неграмотность». Хотя такая формулиров­ка цели вполне разумна, в ней делается больший ак­цент на самом докладчике, а не на реакции аудито­рии. Формулировка конкретной цели обязательно должна начинаться с желаемой реакции аудитории.

2. Просмотрите свой первый вариант цели и на­пишите полное предложение, характеризующее реакцию аудитории. Вариант «я хочу, чтобы мои слушатели поняли, что такое неграмотность» — хо­рошее начало, но фраза «поняли, что такое негра­мотность» не вполне ясна. Что именно в понятии «неграмотность» Джулия хочет объяснить своим слушателям? Если Джулия изменит слова в своей формулировке цели, то может получиться следую­щее: «Я бы хотела, чтобы слушатели поняли три аспекта проблемы неграмотности». Эта фраза пол­ностью определяет цель ее речи. Обратите внима­ние, что такая формулировка включает в себя же­лаемую реакцию аудитории — «понять три аспекта неграмотности».

Теперь вопрос состоит в том, действительно ли фраза «понять три аспекта неграмотности» полно­стью отражает суть того, о чем она собирается го­ворить? Джулию волнует неграмотность в целом? Или неграмотность в конкретных ситуациях? В дей­ствительности, Джулия хочет уделить внимание тому, как безграмотность вредит людям, которые пытаются хорошо выполнять свою работу. С уче­том этого, она пересматривает цель своей речи и записывает ее в следующей формулировке: «Я хочу, чтобы аудитория поняла три аспекта проблемы не­грамотности на работе». Теперь ее цель ограничи­вается не только количеством понятий, но и ситу­ацией.

3. Цель обязательно должна выражать только одну идею. Предположим, Джулия написала: «Я хочу, чтобы аудитория поняла три аспекта проблемы не­грамотности на работе , и я намерена показать, на­сколько это вредно для дела и для самого человека». Такой план включает две различные идеи: можно использовать только одну из них, а не две сразу. Ис­пользование обеих этих идей делает неясной тему выступления. Джулия должна решить для себя, хо­чет ли она поговорить о разных аспектах проблемы? Если да, то ее окончательное утверждение должно выглядеть так: «Я бы хотела, чтобы аудитория по­

няла три основных аспекта неграмотности на рабо­те». Может быть, она хочет рассказать, какой боль­шой вред причиняет неграмотность? В таком слу­чае окончательная формулировка ее цели должна выглядеть так: «Я бы хотела доказать, что неграмот­ность на работе приносит вред человеку и ухудша­ет качество работы».

4. Исправьте инфинитив или фразу в форме ин­финитива так, чтобы она стала указывать конкрет­ную желаемую реакцию аудитории. Если вы счита­ете, что излагаемые вами идеи бесспорны, то ваша цель в первую очередь — сообщить информацию, и для соответствующего инфинитива, выражающего желаемую реакцию аудитории, подойдут глаголы «понять» или «оценить». Однако если вы выносите на обсуждение определенные идеи, либо высказыва­ете свои убеждения, либо призываете к действиям, то цель вашей речи — убедить людей, и ее можно выра­зить в таких инфинитивах, как «поверить» или «из­менить».

5. Сформулируйте, по крайней мере, три разных варианта цели речи. Чем отчетливее ваша конкрет­ная цель, тем более целенаправленной и эффектив­ной будет ваша речь. Даже если Джулии нравится ее первая формулировка, она должна написать, по край­ней мере, еще одну версию. Вторая версия может ока­заться более отчетливой. Например, со второй по­пытки Джулия могла бы написать: «Я бы хотела, что­бы аудитория уяснила три основных проблемы, которые создает неграмотность на работе». Когда Джулия меняет «три аспекта» на «три проблемы», то цель выглядит иначе. Джулии этот новый смысл мо­жет понравиться больше.

Взаимосвязь между предметом, темами, целями и тезисом речи

Если конкретная цель — это формулировка же­лаемой реакции аудитории на вашу речь, то тезис — это высказывание, содержащее конкретные состав­ляющие речи в поддержку намеченной цели. На­пример, для речи об оценке алмазов Сэнди напи­сала:

Конкретная цель: я бы хотела, чтобы аудитория поняла основные критерии оценки алмазов.

Тезис: алмазы оцениваются по величине, цвету, прозрачности и огранке.

Развлечь

Я бы хотел, чтобы слушателей позабавило мое описание футбольного игрока.

Я бы хотел, чтобы слушатели посмеялись над моим опытом работы официантом.

Проинформировать

Я бы хотел, чтобы слушатели усвоили характеристики пяти основных типов побережий.

Я бы хотел, чтобы слушатели узнали о трех основных формах мистических историй.

Убедить

Я бы хотел, чтобы слушатели убедились в том, что в промышленности и бизнесе нужно запретить проверку на содержание в крови наркотических веществ.

Я бы хотел, чтобы мои слушатели вступили в общество «Международная амнистия».

Рис. 12.5. Конкретные цели речи