- •20. Методи моніторингу зовнішнього середовища організації та оцінка економічної ефективності моніторингу.
- •21. Світові тенденції глобалізації та їхній вплив на вітчизняні організації.
- •22. Девід Сільверман та антисистемна концепція організацій.
- •23.Хофстеде і концепція ділової культури
- •24. Ігор Ансофф і теорія організаційного потенціалу.
- •25.Елтон Мейо і теорія людських відносин.
- •26. Едгар Шейн і системна модель організаційної мотивації.
- •27. Особливості концепції “любові і страху” Амітая Етціоні.
- •28. Мотиваційна теорія підтримки бажаної поведінки.
- •29.Функції менеджменту, їх класифікація і взаємозв’язок.
- •30. Сутність, призначення і характеристика функцій менеджменту: планування, організація, мотивація, контроль, регулювання
- •32. Теорії мотивації: змістовні та процесійні
- •33. Управлінські рішення, та вимоги, що до них подаються.
- •34. Класифікація управлінських рішень
- •37. Адміністративна модель прийняття управлінських рішень.
- •38. Джеймс Марч і антираціональна концепція ухвалення рішень.
- •41Поведінкові аспекти ухвалення рішення.
- •42 Групове ухвалення рішень в організаціях.
- •44.Японський досвід стратегічних рішень методом “ринги се”.
- •46Адміністративна модель прийняття управлінських рішень.
- •47. Сутність економічних методів управління. Трансформація економічних методів з розвитком ринкових відносин.
- •48. Сутність соціально-психологічних методів управління
- •49Поняття про моделі і методи прийняття управлінських рішень
- •50, 54 Необхідність моделювання. Моделювання як складова наукового підходу до прийняття рішень
- •51.Прогнозування результатів прийняття рішень
- •52. Типи моделей: фізична, аналогова, математична
- •53. Основні моделі, які застосовуються в менеджменті: теорія ігор, теорія черг, модель управління запасами, моделі лінійного програмуван-ня, імітаційні моделі, економічний аналіз
- •55Сучасні методи та моделі прийняття раціональних і стратегічних управлінських рішень.
- •56. Проблеми, пов‘язані із невідповідністю моделей рівню сприйняття
- •57. Сутність і значення інформації
- •58. Класифікація інформації. Носії інформації.
- •59. Комунікаційний процес. Форми комунікацій в організаціях.
- •60. Використання інформаційних технологій в управлінні організацією
- •81. Сучасні підходи до управління конфліктними ситуаціями.
- •82. Поняття стресу. Причини стресу.
- •83. Рекомендації керівника щодо підвищення продуктивності праці та зниження стресу.
- •85. Практика передових компаній світу в управлінні конфліктами та опором.
50, 54 Необхідність моделювання. Моделювання як складова наукового підходу до прийняття рішень
Прийняття управлінських рішень передбачає формування певного уявлення про систему управління і процесів, що в ній відбуваються. Основним інструментальним та ефективним методом такого формування є метод моделювання - спосіб теоретичних і практичних дій, спрямованих на створення й використання образу реального об'єкта (моделі), що відбиває основні властивості об'єкта і заміщує його в ході дослідження.
Проте завжди слід пам'ятати, що модель - лише спрощене відображення реальних подій, обставин та управлінських ситуацій, які складаються в системі.
Моделі йдуть на чіткішого розуміння чи іншого аспекти функціонування об'єкта через відбір тих спостережень, досвіду, відчуттів тощо. буд., які причетні до аналізованої проблемі.
Модель менш складна, ніжмоделируемий об'єкт, і дозволяє керівнику краще дати раду конкретній ситуації та прийняти правильне рішення.
Аналіз моделей і особливості організації, як штучного, і природного типу показав, будь-яка організація, функціонуюча у реальному, мінливому світі, повинна мати ефективно працюючим механізмом управління рішенням виникаючих перед ній проблем.
Процес моделювання умовно можна підрозділити на 3 етапи:
1. Організаційний етап:
- постановка мети моделювання;
- вибір об'єкта моделювання;
- визначення елементів моделі і взаємозв'язків між ними, які вимагають вивчення;
- вибір методу моделювання.
2. Безпосереднє моделювання включає процес складання моделі та вивчення складових її елементів у взаємозв'язку.
3. Реалізація результатів моделювання спрямована на практичне застосування отриманих теоретичних результатів.
Метою проведення моделювання є оптимізація процесу управління господарчим суб'єктом, забезпечення своєчасності прийняття та реалізації вірних і об'єктивних управлінських рішень, спрямованих на досягнення мети діяльності підприємства, на основі результатів аналізу інформації фінансової звітності. Вибір об'єкта моделювання обумовлений результатами аналізу - напрямками діяльності господарчого суб'єкта, які необхідно відкоригувати. Окремі елементи моделі і взаємозв'язок між ними визначають кінцевий стан досліджуваного об'єкта і напрямки реалізації управлінських рішень. Моделювання управлінських рішень дає можливість обґрунтовано приймати вірні й об'єктивні рішення.
11.3.2. Моделювання
Наука управління досить широко використовує моделювання. Хоч деякі моделі, які інколи досить складні, важко застосувати без допомоги комп'ютера, концепція їх моделювання досить проста.
Модель - це уявлення об'єкта, системи або ідеї в деякій формі, яка відрізняється від самої цілісності. Схема організації - модель, яка представляє її структуру.
Головна характеристика моделі — спрощення реальної життєвої ситуації, у якій її застосовують.
Потреба в моделюванні. Існує ряд причин, через які обґрунтовують доцільність застосування моделі, а саме:
1. Істотна складність багатьох організаційних ситуацій, які неможливо здійснити (відтворити) в реальному житті. Реальний світ організації дуже складний і фактична кількість змінних, які стосуються конкретної проблеми, значно перевищує можливості будь-якої людини; вирішення проблеми можливе лише за умови спрощення реальної ситуації за допомогою моделювання.
2. Експериментування, що дозволяє перевірити альтернативні варіанти вирішення проблеми. Виготовляють зразок, перевіряють його в реальних умовах і після цього роблять висновки щодо подальшої його долі. Але пряме експериментування досить дороге і потребує багато часу, а інколи взагалі неможливо провести експеримент в реальному житті.
Моделювання - єдиний на сьогодні систематизований спосіб побачити варіанти майбутнього і визначити потенційні наслідки альтернативних рішень, що дозволяє їх об'єктивно порівнюват
