44.Японський досвід стратегічних рішень методом “ринги се”.

Істотною особливістю прийняття розв'язків у Японії є принцип "консенсусу" (узгодження).

Фірмова адміністрація тонко почуває нюанси людської мотивації. Тому вона всіляко утягує рядових працівників у підготовку розв'язків. При такому підході ініціатива, принаймні зовні, зароджується "унизу". На цьому, властиво, будується маневр кружків "за якість" і "бездефектність". З обліком очікуваної від низів ініціативи організує стандартна процедура підготовки, обговорення й санкціонування управлінських розв'язків.

Ця процедура зветься "ринги". Термін "ринги" не має адекватного перекладу на російську мову. Він складається із двох китайських ієрогліфів - "ринвин,Грин,дин,Ирин,крин,мин.,мин,рн,ран,РАН,РИА,риг,риз,Рим,ринг,рис,рис.,риф,руин,рун,тин,урин,чин,чин,шин,Юрин,Ярин" (запитувати з нижчестоящого) і "Гі" (радитися, обговорювати, обмірковувати).

Процес ухвалення рішення по системі "ринги" розвивається в такий спосіб. Керівництво фірми загалом визначає проблему й передає її на детальний аналіз у сектор або в секцію. Спеціально виділений тут чиновник готовить документ ("рингисе") із пропозиціями й висновками. Підготовлений "рингисе" розсилається зацікавленим особам, які, ознайомившись із ним, візують його (ставлять особисту печатку) і повертають виконавцеві. Останній доповідає відпрацьований і візований документ керівництву, після чого документ набуває чинності .

Розв'язок, таким чином, сприймається як плід спільної групової діяльності. В "ринги" головне полягає в тому, щоб ще до ухвалення рішення "просочити" свідомість усіх працівників, що мають до нього відношення, деталями обговорюваної проблеми. Японці все частіше критикують процедуру "ринги" за її надмірну громіздкість, за те, що "рингисе" часто завантажують інформаційні канали непотрібними відомостями. Проте вони не прагнуть від неї відмовлятися й обмежуються лише деякими вдосконаленнями: скорочують число каналів поширення, стандартизують порядок візування і т.д. При цьому "груповий" підхід до розв'язку проблеми, в основі якого лежить ідея "розосередження відповідальності", залишається непорушним. За розв'язок відповідають усі, тобто група.

45. Поняття та сутність методів управління.

Практична реалізація функцій, управління здійснюється за допомогою

системи методів управління. Привести в дію організовану систему, щоб

одержати потрібний результат, можна лише через вплив на неї керуючого

органу чи особи. При цьому необхідні певні інструменти погодженого

впливу, які й забезпечують досягнення поставлених цілей. Такі

інструменти заведено називати методами управління.

Методи управління — це способи впливу на окремих працівників і трудові

колективи в цілому, які необхідні для досягнення цілей фірми

(підприємства, організації).

Вибір методів управління : методи управління вибираються і використовуються залежно від поєднання функцій управління і від вибору його інструментів. Вибір методів управління залежить від: масштабу управління, цілей, соціально-економічного довкілля, якості персоналу і реальної наявності тих або інших засобів(інструментів) управління.