- •Планирование маркетингового исследования
- •Планирование программы исследования Определение методики и графика проведения исследования
- •Формирование выборки для компьютерного анкетирования и отбора респондентов
- •Обучение персонала при проведении анкетирования
- •Формирование выборки для компьютерного анкетирования и отбора респондентов
- •Обучение персонала при глубинном интервью
- •Обработка информации, полученной путем проведения количественного опроса Обработка информации, полученной путем проведения качественного опроса
- •Общий вывод по глубинному интервью
- •Разработка рекомендаций по маркетинговому комплексу
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение 1. График исследования
- •Приложение 2. Планирование бюджета на проведение исследования.
- •Приложение 3. Анкета для количественного опроса потребителей
- •Спасибо за Ваши ответы!
- •Приложение 4. Гайд по глубинному интервью
Список литературы
http://www.mysl.su/2_book_free/
http://rubookeen.livejournal.com/
http://3droid.com/2011/03
http://www.metro.spb.ru/pricetickets.html
http://www.hh.ru
http://www.ianketa.ru/surveys/
«Маркетинговые исследования», Божук С.Л.
Приложение 1. График исследования
№ |
Наименование мероприятия |
Сроки исполнения |
Ответственные за исполнение |
|
Общая продолжительность исследования |
26.09.2011-01.11.2011 |
|
|
В том числе: |
|
|
1. |
Разработка постановки задач |
26.09.2011-01.10.2011 |
Шитик |
2. |
Разработка программы исследования |
02.10.2011-03.10.2011 |
Шитик |
3. |
Определение объёма и процедуры единиц выборки |
04.10.2011-15.10.2011 |
Шитик |
4. |
Разработка рабочих документов для количественного опроса |
17.10.2011 |
Шитик |
5. |
Разработка рабочих документов для качественного опроса |
17.10.2011 – 19.10.2011 |
Шитик |
6. |
Проведение качественного опроса (глубинное интервью) |
20.10.201-24.10.2011 |
Шитик |
7. |
Проведение количественного опроса (компьютерное анкетирование) |
20.10.2011-24.10.2011 |
Шитик |
8. |
Обработка полученной информации путем количественного опроса |
25.10.2011-26.10.2011 |
Шитик |
9. |
Обработка полученной информации путем качественного опроса |
26.10.2011-30.10.2011 |
Шитик |
10. |
Анализ полученной информации и разработка рекомендаций |
31.10.2011-01.11.2011 |
Шитик |
Приложение 2. Планирование бюджета на проведение исследования.
Данное исследование длится чуть более месяца, но для легкости подсчетов будет рассчитывать все показатели умножая на 1,5 месяц.
Статьи затрат |
Сумма (руб.) / месяц |
Итого |
||
Переменные затраты |
||||
Заработная плата маркетолога-аналитика
|
30000 рублей |
45000 |
||
Заработная плата полевых работников |
8 глубинных интервью |
1600 |
|
|
|
|
|
||
Канцелярские принадлежности и материалы |
Папки, ручки , бумага |
900 |
||
Постоянные расходы |
|
|
||
Оплата телефонной связи
|
300 рублей в месяц |
450 |
||
Прочие расходы, непосредственно связанные с проводимым исследованием |
||||
Оплата трафика Интернет
|
Безлимитный «Базовый безлимитный интернет» от Мегафон за 220 рублей в месяц |
440 |
||
Транспортные расходы.
|
ПБ единый на месяц, ПБ единый на полмесяца |
2370 |
||
|
ИТОГО: |
49160 |
||
http://www.metro.spb.ru/pricetickets.html
