- •1. Сущность, цели, задачи, принципы менеджмента
- •2. Современная парадигма и принципы управления, характерные черты менеджера 21 века
- •3. Содержание и основные этапы развития управленческой мысли в России
- •4. Сформулируйте основные функции менеджмента, раскройте их взаимосвязь в процессе управления и особенности управления организацией в условиях кризиса
- •7 Сущность, процессного, системного и ситуационного подходов к управлению организацией
- •8 Сущность, основные задачи и этапы реализации планирования как функции менеджмента
- •9 Сущность, назначение, структуру и особенности процесса бизнес-планирования
- •10 Общая характеристика мотивации как функции менеджмента, структура мотивационного процесса, значение мотивации в процессе управлений
- •11 Сущность содержательных теорий мотивации, закономерности их использования в практики управления
- •12 Сущность и содержание процессуальных теории мотивации персонала организации
- •13 Сущность, виды контроля как функции менеджмента, охарактеризуйте этапы процесса контроля и условия его эффективности
- •16 Основные законы функционирования и развития организации как объекта управления
- •17 Сущность, состав организационной структуры управления, перечислите основные характеристики, методы и принципы их проектирования
- •18 Сущность и обоснуйте достоинства и недостатки механистических структур управления организацией.
- •19 Раскройте сущность и обоснуйте достоинства и недостатки адаптивных структур управления организацией
- •20 Сущность и обоснуйте условия эффективности процессов централизации и децентрализация системы управления организацией
- •21 Сущность, виды, условие и особенности процесса координации в организации
- •23 Сущность управленческих коммуникаций, структуру коммуникационного процесса, основные виды и современные средства коммуникаций в организаций.
- •24 Сущность, задачи, принципы и методы организационного проектирования
- •25 Сущность, структура и содержание концепции организационной культуры
- •26 Сущность, типология управленческих решений, факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
- •27 Этапы и условия эффективности процесса принятия и реализации управленческих решений
- •1. Диагностика проблемы
- •28. Методы теории принятия управленческих решений
- •29. Сущность, цели, принципы и функции стратегического менеджмента
- •30. Сущность и структура процесса стратегического планирования, характеристика его основных этапов
- •31 Сущность, требования и условия формирования миссии, видения и целей организации
- •32 Содержание и методы стратегического анализа внутренней и внешей среды организации
- •34. Сущность, классификация и ключевые характеристики эффективной стратегии организации
- •35. Сущность, условия формирования и реализации стратегий достижения конкурентных преимуществ и поведения в конкурентной среде
- •36. Сущность, условия формирования и реализации отраслевых, функциональных и портфельных стратегий организации
- •37 Процесс оценки конкурентного статуса и конкурентоспособности организации, факторы определяющие конкуренцию в отрасли
- •38 Сущность, виды и особенности организационных форм инновационной деятельности
- •39. Правовое обеспенение инновационной деятельности организации
- •40. Особенности внедрения управленческих инноваций в организации
- •41. Сущность, формы и методы государственного регулирования инновационной деятельности
- •42 Понятие жизненного цикла инноваций, характеристика основных технологических укладов
- •43 Особенности управления персоналом в инновационной организации
- •44 Сущность управления персоналом, основные элементы системы управления персоналом организации.
- •47. Социально-психологические закономерности и эффекты организационного поведения персонала
- •48 Сущность понятия «лидерство», разновидности и основные теории лидерства.
- •49 Сущность и современная классификация стилей руководства, факторы формирования и условия оценки эффективности стиля управления.
- •50 Сущность, причины и функции конфликтов, стратегии управления конфликтами в организации;
- •51 Сущность, основные задачи, принципы и функции управления качеством.
- •52 Сущность, назначение и элементы системы качества организации
- •53. Сущность, цели, задачи, виды и порядок сертификации продукции и систем качества
- •55 Основные характеристики проекта как объекта управления, классификация типов проектов, структуру жизненного цикла и фаз проекта.
- •1. Проект как объект управления, его характеристики
- •2. Классификация проектов
- •3. Жизненный цикл и фазы проекта
- •57. Сущность, задачи, принципы и функции логистики.
- •58 Содержание и структура потоков и запасов, их взаимодействие в логистических системах.
- •59. Сущность, задачи, принципы и методы исследования систем управления.
- •60 Понятие , объекты .Субъекты , инфраструктура и функции рынка.
- •61. Экономические интересы и их классификация. Альтернативная стоимость. Проблема экономического выбора
- •62. Собственность как экономическая категория. Собственность и организация хозяйственной деятельности. Роль и значение государственной собственности в экономической системе.
- •63. Объекты и субъекты собственности. Экономическая теория прав собственности р.Коуза
- •64. Механизм формирования рынка совершенной конкуренции. Рыночный механизм формирования цены.
- •65.Сущность и свойства факторов производства. Закон убывающей производительности. Учет времени при анализе факторов производства.
- •66. Граница производственных возможностей. Кривая производственных возможностей.
- •67 Закон спроса и предложения. Рыночное равновесие. Виды равновесия.
- •2.1 Механизм достижения рыночного равновесия
- •2.2 Виды рыночного равновесия
- •68 Понятие спроса и предложения. Эластичность спроса и предложения по цене и по доходу.
- •69.Теория поведения потребителя. Количественный и порядковый подход к оценке полезности. Аксиомы порядковой теории полезности.
- •70 Конкуренция. Функции конкуренции. Виды конкуренции и их характеристика.
- •Доступность информации
- •Контроль над рыночной ценой
- •Неценовая конкуренция
- •71 Виды рыночных структур. Несовершенная конкуренция, и ее характеристика.
- •Доступность информации
- •Контроль над рыночной ценой
- •Неценовая конкуренция
- •72 Сущность и виды монополии. Максимизация прибыли в условиях монополии. Ценовая дискриминация.
- •74 Фирмы. Виды фирм. Внутренняя и внешняя среда фирмы. Понятие фирмы
- •75 Издержки производства. Виды издержек производства и их характеристика.
- •77. Масштабы производства. Эффект отдачи от масштаба производства.
- •78 Макроэкономические показатели. Реальные и номинальные показатели. Система национального счетоводства
- •79 Понятия ввп, внп, нд, нб. Соотношение ввп и внп и методы их подсчета
- •80 Совокупный спрос и совокупное предложение. Макроэкономическое равновесие
- •81. Потребление, сбережение, инвестиции. Сущность парадокса бережливости. Мультипликатор инвестиций
- •82 Понятие и функции денег. Количественная теория денег. Спрос на деньги в неоклассической и и кейнсианской теории.
- •83. Инфляция. Виды инфляции. Антиинфляционная политика
- •84. Финансовая система. Структура банковской системы. Центральный банк
- •85 Государственный бюджет. Баланс государственного бюджета. Бюджетный дефицит и государственный долг. Управление государственным долгом
- •88. Теории экономического роста. Показатели экономического роста. Факторы экономического роста. Модели экономического роста
- •89. Экономические циклы. Классификация экономических циклов. Методы сглаживания циклических колебаний
- •90. Рынок труда и принципы его функционирования. Безработица и ее виды. Методы борьбы с безработицей. Связь инфляции и безработицы. Кривая Филлипса
- •50 Раскроите сущность понятия «власть», охарактеризуйте источники и основные формы власти.
- •71.Крнвые безразличия и их свойства. Эффект замещения и дохода.
25 Сущность, структура и содержание концепции организационной культуры
Организационная культура - это система ценностей, символов, образцов поведения и убеждений, возникающих внутри трудового коллектива в процессе совместной профессиональной деятельности.
Формирование культуры организации происходит под влиянием делового окружения, национально-государственных и этнических факторов.
Структура организационной культуры.
Анализируя структуру организационной культуры, выделяют три ее уровня:
поверхностный, внутренний и глубинный.
Знакомство с организационной культурой начинается с поверхностного уровня, включающего такие внешние организационные характеристики, как продукция или услуги, оказываемые организацией, используемая технология, архитектура производственных помещений и офисов, наблюдаемое поведение работников, формальное языковое общение, лозунги и т.п. На этом уровне вещи и явления легко обнаружить, но не всегда их можно расшифровать и интерпретировать в терминах организационной культуры.
Те, кто пытаются познать организационную культуру глубже, затрагивают ее второй, внутренний уровень. На этом уровне изучению подвергаются ценности и верования, разделяемые членами организации, в соответствии с тем, насколько эти ценности отражаются в символах и языке. Восприятие ценностей и верований носит сознательный характер и зависит от желания людей. Исследователи часто ограничиваются этим уровнем, так как на следующем уровне возникают почти непреодолимые сложности.
Третий, глубинный уровень включает базовые предположения, которые трудно осознать даже самим членам организации без специального сосредоточения на этом вопросе. Эти скрытые и принимаемые на веру предположения направляют поведение людей, помогая им воспринять атрибуты, характеризующие организационную культуру.
Концепция организационной культуры.
Существует много подходов к анализу содержательной стороны той или иной организационной культуры. Ф. Харрис и Р. Моран предложили выделить десять содержательных характеристик, свойственных любой организационной культуре:
Осознание себя и своего места в организации
Коммуникационная система и язык общения (использование устной, письменной, невербальной коммуникации).
Внешний вид, одежда и представление себя на работе
Привычки и традиции, связанные с приемом и ассортиментом пищи
Осознание времени, отношение к нему и его использование
Взаимоотношения между людьми
Ценности и нормы (первые представляют собой совокупности представлений о том, что хорошо, а что - плохо; вторые -набор предположений и ожиданий в отношении определенного типа поведения).
Мировоззрение
Развитие и самореализация работника
10) Трудовая этика и мотивирование
Указанные характеристики культуры организации в совокупности отражают и придают смысл концепции организационной культуры. Содержание организационной культуры определяется не простой суммой ожиданий и реального положения вещей по каждой характеристике, а тем, как они связаны между собой и как они формируют профили определенных культур. Отличительной чертой той или иной культуры является приоритетность формирующих ее базовых характеристик, указывающая на то, какие принципы должны превалировать в случае возникновения конфликта между ее разными составляющими.
Фактически любая из этих субкультур может стать доминирующей, т.е. собственно организационной культурой, если она целенаправленно поддерживается и используется организационной властью как инструмент консолидации индивидуальных целей в направлении общей организационной цели.
В организации может существовать и такой тип субкультур, которые достаточно упорно отвергают то, чего организация в целом хочет достигнуть.
Среди этих организационных контркультур могут быть выделены следующие виды:
прямая оппозиция ценностям доминирующей организационной культуры;
оппозиция структуре власти в рамках доминирующей культуры организации; 3)оппозиция к образцам отношений и взаимодействия, поддерживаемых
доминирующей культурой.
Контркультуры в организации появляются обычно тогда, когда индивиды или группы находятся в условиях, которые, как они чувствуют, не могут обеспечить им привычного или желаемого удовлетворения потребностей. В определенном смысле, организационные контркультуры являются выражением недовольства тем, как организационная власть распределяет организационные ресурсы. Особенно часто подобная ситуация возникает в период организационных кризисов или реорганизации. В этих условиях некоторые "контркультурные" группы могут стать достаточно влиятельными или даже доминирующими.