2. Позитивна мотивація праці - це:

а) прагнення домогтися успіху у своїй діяльності;

б) прагнення працівника задовольнити свої потреби;

в) динамічна система взаємодіючих між собою внутрішніх факторів (мотиваторів), що викликають і направляють орієнтовану на досягнення мети поведінку людини чи тварини.

3. Змістовні теорії мотивації - це теорії, що:

а) аналізують структуру мотивів і потреб особистості та їх проявлення;

б) ґрунтуються на моделях поведінки людей з урахуванням їх сприйняття і пізнання;

в) ґрунтуються на виявленні внутрішніх спонукань, що змушують людину діяти так, а не інакше.

4. Мотивація дій людини тісно зв'язана з:

а) соціально-психологічними нормами;

б) потребами людини;

в) конфліктами в колективі;

г) усі відповіді правильні.

5. Стимулювання праці це:

а) процес використання конкретних стимулів, що спонукають до праці на благо людини й організації;

б) формування внутрішніх спонукальних сил до визначеного типу трудової поведінки;

в) процес входження працівника в систему цінностей, норм і традицій трудового колективу.

6. Які з приведених нижче стимулів є більш гнучкими?

а) тарифні ставки;

б) тарифні коефіцієнти;

в) режими праці та відпочинку;

г) надбавки, доплати, премії;

д) умови праці.

7. Метою стимулювання праці є:

а) спонукати людину працювати;

б) спонукати людину робити краще, ніж він може;

в) спонукати людину робити краще і більше, чим обумовлено трудовими відносинами.

8. Базові потреби - це:

а) це потреби в матеріальних умовах і засобах життя, у спілкуванні, пізнанні, діяльності та відпочинку, що диктуються об'єктивними законами життя індивіда в суспільстві та його розвитку як особистості;

б) потреби в засобах праці та предметах праці;

в) естетичні потреби і потреби в навчанні.

9. Потреби - це:

а) зовнішнє спонукання, що має цільову спрямованість;

б) спонукання до дії, в основі якого може бути як стимул, так і особисті причини;

в) відчуття фізіологічного, соціального чи психологічного дискомфорту, зв'язаного з недоліком будь-чого.

10. За характером і причинами виникнення розрізняють потреби:

а) первинні та вторинні;

б) особисті, групові, колективні та суспільні;

в) матеріальні, трудові та статусні;

г) абсолютне, дійсні, платоспроможні та вдоволені.

Контрольні запитання множинного вибору відповідей

11. Компонентами комплексної системи мотивации праці с:

а) регулювання робочого часу;

б) заробітна плата;

в) обслуговування персоналу;

г) кадрова політика;

д) система участі в прибутках.

12. До матеріальних форм стимулювання персоналу відносяться:

а) участь у прибутках;

б) бонуси;

в) стимулювання вільним часом;

г) організація харчування;

д) програми навчання.

13. Інтереси за своїм змістом розділяються на:

а) безпосередні;

б) матеріальні;

в) пасивні;

г) духовні;

д) соціальні;

е) опосередковані.

14. До об'єктивних показників, у яких відбивається відношення людини до праці, відносяться:

а) виконання виробничих завдань;

б) рівень заробітної плати працівника;

в) якість роботи;

г) ініціативність.

15. До суб'єктивних показників, за якими можна судити про відношення людини до праці, відносяться:

а) дисциплінованість;

б) ціннісні орієнтації особистості;

в) структуру й ієрархію мотивів трудової діяльності;

г) ступінь задоволеності працівника працею.

16. На поведінку людей у процесі трудової діяльності впливають наступні внутрішні чинники - мотиватори:

а) потреби;

б) інтереси підприємства;

в) інтереси регіону;

г) цінності людини.

17. При вирішенні питань оплати праці потрібно враховувати наступні основні фактори:

а) рівень вартості життя;

б) фінансове положення підприємства;

в) чисельність працівників підприємства;

г) рівень заробітної плати, що виплачують конкуренти за таку ж роботу;

д) рамки державного регулювання в цій області.

18. Задоволеність працею у працівника буде тим менше, ніж:

а) більш розвиті потреби й інтереси працівника;

б) більш складним буде трудовий процес;

в) більш праця стала засобом задоволення тільки матеріальних потреб;

г) менш змістовною є праця.

19. Для того, щоб сформувати і підтримувати визначений мотиваційний профіль організації, система стимулювання повинна створювати:

а) сприятливі умови для працівників із прийнятним мотиваційним типом;

б) можливості для її постійного корегування в залежності від мотивації знову прийнятих працівників;

в) гранично некомфортні умови для персоналу з небажаним мотиваційним типом.

20. Потреба в стимулюванні, як засобу управління людьми, тим більша, чим:

а) вища якість робочої сили в організації;

б) досконаліше трудові відносини в організації;

в) нижча якість робочої сили;

г) менш досконалі трудові відносини в організації.