
- •Содержание Тема дипломного проекта: Процедура адаптации как основной фактор удержания молодых специалистов в аэрокосмическом предприятии оао нии Точных приборов. Актуальность работы.
- •Теоритические
- •Исследовательские
- •4) Проанализировать влияние вредных и опасных факторов по вопросу охраны труда на предприятии
- •Общая характеристика организации оао «нии Точных приборов»
- •Результаты исследования
- •Охрана и безопасность труда в оао «нии Точных приборов» Введение
- •1. Организация системы охраны труда на рассматриваемом объекте
- •2. Микроклимат
- •4. Электробезопасность
- •5. Пожарная безопасность
- •7. Санитарно-гигиенические нормы и требования
- •Расчётная часть Расчет искусственного освещения
- •Список использованной литературы
- •Список использованных источников
- •Приложения
Результаты исследования
Задача № 1 «Изучить основные подходы и принципы работы с молодыми специалистами» решалась с помощью изучения нормативных актов ОАО «НИИ Точных приборов» по систематизации работы с молодыми специалистами.
Результаты исследования показали, что основные подходы и принципы работы с молодыми специалистами в Компании заложены в Стратегии развития кадрового потенциала ОАО «НИИ Точных приборов» до 2015 года. Стратегия определяет необходимость проведения эффективной согласованной молодежной политики, направленной на стимулирование трудоустройства выпускников учебных заведений по специальности и установление с ними длительных стабильных трудовых отношений, а также мотивацию приобретения знаний и практических навыков, которые позволят сократить период адаптации молодых специалистов к производственным условиям.
Одно из предназначений молодежной политики Компании - обеспечение ее трудовыми ресурсами на средне- и долгосрочную перспективу. Работа с молодежью организуется таким образом, чтобы направить ее инновационный потенциал на решение стратегических задач Компании, вовлечь ее в преобразования и улучшения.
Таким образом, на уровне Компании закреплена приоритетность работы с молодежью, в т.ч. с молодыми специалистами.
В 2012 году к числу стратегических задач развития кадрового потенциала Компании отнесена задача обеспечения эффективной молодежной кадровой политики. В качестве приоритета было обозначено повышение внимания к молодежи как стратегическому ресурсу и будущему Компании.
В 2006 году принята целевая программа «Молодежь ОАО «НИИ Точных приборов» (2006-2015 гг.)» (далее — Программа), которая в своих принципиальных положениях опирается на Стратегию. Программа определяет основные цели, задачи, принципы и направления корпоративной молодежной политики Компании, базовые блоки мероприятий по ее реализации, а также необходимую ресурсную базу для реализации поставленных задач.
Цель Программы – привлечение, закрепление, профессиональное становление и на этой основе развитие молодых работников в Компании и формирование условий для ее устойчивого и эффективного развития.
В связи с тем, что молодые специалисты являются наиболее мобильной и не отягощенной влиянием внутренних негативных факторов аудиторией, Программа указывает на целесообразность выделения категории молодых специалистов среди молодых работников Компании.
Основной целью мероприятий Программы в отношении этой категории определено привлечение и закрепление наиболее успешных и квалифицированных молодых работников в Компании на длительный срок, обеспечение развития производственной инициативы, активной жизненной позиции и партнерских отношений с работодателем.
Прогнозируется фактическое сохранение количества вновь прибывающих молодых специалистов на одном уровне — 100-150 человек в год. Увеличение предполагается достичь за счет улучшения показателей закрепления молодых специалистов на длительное время. Количество молодых специалистов должно составить не менее 15 % от всего молодежного коллектива.
Программа состоит из трех групп проектов: «Молодой профессионал», «Корпоративная молодежная культура», «Социальные гарантии молодежи».
В актуализированной Стратегии, функциональной задачей определено проведение эффективной молодежной политики, а целевое состояние — «Эффективно действующая система, направленная на реализацию творческого и профессионального потенциала молодежи для решения стратегических задач инновационного развития компании», что подтвердило правильность выбранного нами направления исследования и совершенствования работы с молодыми специалистами.
Таким образом, организация системной работы с молодежью определена как один из основных факторов роста Компании, и выделенная нами программно-целевая платформа построения системы работы с молодыми специалистами на уровне Компании проработана достаточно полно.
Несмотря на определенный положительный опыт в работе с молодыми специалистами, в стратегических документах Компании обращается внимание на наличие проблемных зон, в том числе не всегда соответствующая корпоративным требованиям подготовка молодых специалистов в отраслевых образовательных учреждениях; неполная практическая реализация нормативных документов о наставничестве и планировании карьеры молодых специалистов; недостаточная системная работа по развитию инновационного потенциала молодежи и др. Это не обеспечивает целостности в системе работы с ними. Руководство Компании отмечает необходимость придания принятым программам долгосрочного характера и закрепления позитивных тенденций в молодежной политике принятием дополнительных мер.
Анализ нормативной базы Компании показал, что в 2012 году из нормативных документов, регламентирующих работу с молодежью на уровне Компании действовали Положение о молодом специалисте и Положение о целевой подготовке специалистов с высшим и средним профессиональным образованием для аэрокосмической отрасли. Имевшиеся нормативные документы не охватывали целый ряд направлений работы с молодыми специалистами: формирование и подготовка молодежного резерва кадров, молодежная корпоративная культура и т.д. А, значит, не были на необходимом уровне проработаны и процедуры, методики, персонал-технологии.
Задача № 2 «Изучить общие данные о трудоустройстве молодых специалистов в 2010-2012 г.г. Выявить особенности молодых специалистов» решалась с помощью анализа внутренних документов Компании по работе с кадровым составом и проведением интервью с молодыми специалистами и их психологическое тестирование.
Нами были проанализированы статистические данные о молодых специалистах Компании.
Общие данные о трудоустройстве молодых специалистов в 2010-2012 г.г. приведены в таблице 5.
Таблица 5 — Сведения о трудоустройстве молодых специалистов
Уровень образовательных программ |
ВПО |
СПО |
Всего |
||||||
Трудоустроено, чел. |
2010 год |
Всего |
30 |
50 |
80 |
||||
в т.ч. «целевиков» |
19 |
25 |
44 |
||||||
2011 год |
Всего |
31 |
53 |
84 |
|||||
в т.ч. «целевиков» |
18 |
25 |
43 |
||||||
2012 год |
Всего |
35 |
48 |
83 |
|||||
в т.ч. «целевиков» |
20 |
24 |
44 |
||||||
За три года |
Всего |
98 |
15 |
113 |
|||||
в т.ч. «целевиков» |
59 |
76 |
135 |
||||||
Выбыло в первый год работы, чел. |
85 |
22 |
107 |
||||||
Выбыло за три года |
чел. |
21 |
40 |
61 |
|||||
% от прибывших |
21,4 |
26,5 |
24,5 |
||||||
Работает в настоящее время, чел. |
77 |
112 |
189 |
По состоянию на 01.01.2013 г. в ОАО «НИИ Точных приборов» работает 292 молодых специалиста, из которых 147 - выпускники высших учебных заведений и 145 - выпускники средних профессиональных учебных заведений.
Ставя перед собой управленческие задачи, мы должны, прежде всего, получить четкое представление об объекте управления. При работе с молодыми специалистами существуют некоторые особенности, которые формируются на основе специфических характеристик поведения молодых специалистов и их позиционирования. Одним из условий эффективной работы с этой группой сотрудников является понимание их сильных и слабых сторон, а также наличие условий взаимодействия, интересного и плодотворного для обеих сторон.
Как показывают исследования ряда авторов, а также анализ, приведенный в Стратегии развития кадрового потенциала ОАО «НИИ Точных приборов» на период до 2015 года, после окончания учебного заведения молодые специалисты характеризуются особенностями, которые приведены в таблице 6.
Молодой специалист должен работать под руководством опытных коллег и для успешного и эффективного продвижения молодого специалиста, от него требуется готовность смириться с осознанием зависимости и подчиненности. В период 25-30 лет работник определяет, является выбранная область работы подходящей или нет. Для этого периода наиболее характерны частые смены места работы - ротация в новую область деятельности. Мы называем такие перемещения горизонтальной ротацией (например: электромеханик — инженер по охране труда - ведущий специалист по управлению персоналом).
Таблица 6 — Специфические особенности молодых специалистов
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
Большинство современной молодежи разделяет такие ценности и потребности, как карьера, карьерный рост и мобильность, обучение и развитие, четкий и понятный карьерный план (с прописанными показателями эффективности). Также можно отметить значительную разницу молодых работников, выросших в социальных сетях и в среде постперестроечного индивидуализма и говорит о необходимости заключать с ними двусторонние отношения с проработкой целого перечня условий: труда, заработной платы, карьерного роста, обучения и развития, мобильности и т.д.
Перечисленные особенности молодых специалистов как специфической категории человеческих ресурсов положены в основу совершенствования системы работы с молодыми специалистами.
Рассмотрим более подробно молодых специалистов как специфическую категорию трудовых ресурсов Компании.
Средний возраст молодого специалиста Компании составляет 23 года. Среди них примерно равное количество мужчин и женщин (мужчин - 50,5 %, женщин 49,5).
Большинство молодых специалистов холостые (69,2 %).
Задача № 3 «Изучить факторы трудовой деятельности, которые являются важными для молодых специалистов при трудоустройстве» с помощью интервьюирования и психологического тестирования молодых специалистов Компании.
По мнению молодых специалистов, работа в Компании является стабильной, перспективной, дает определенные преимущества — возможность работать по специальности и получать определенные социальные льготы и гарантии (рисунок 2).
Рисунок 2 – Мотивы трудоустройства молодых специалистов
К наиболее значимым при трудоустройстве факторам трудовой деятельности молодые специалисты отнесли (таблица 7):
Величину денежного вознаграждения;
Стабильность — более чем в 50 % случаев респонденты указали, что пришли работать в Компанию, так как считают работу стабильной;
Возможность карьерного роста;
Работа по специальности — более чем в 40 % случаев респонденты указали, что работают в Компании, так как могут здесь работать по полученной специальности. Таким образом, если молодому специалисту поручить обязанности, не относящиеся к его специальности, это окажет существенное отрицательное влияние на уровень удовлетворенности трудом;
Социальный пакет.
Таблица 7 — Факторы трудовой деятельности, которые являлись важными для молодых специалистов при трудоустройстве
№ п/п |
Варианты ответа |
2012 год |
|
Индекс |
Ранг |
||
1 |
величина денежного вознаграждения |
4,09 |
1 |
2 |
стабильность |
4,43 |
2 |
3 |
возможность карьерного роста |
5,11 |
3 |
4 |
работа по специальности |
5,86 |
4 |
5 |
социальный пакет |
5,94 |
5 |
6 |
отношения с коллегами |
6,34 |
6 |
7 |
возможность проявить себя |
6,88 |
7 |
8 |
отношения с руководством |
7,20 |
8 |
9 |
график работы |
7,21 |
9 |
10 |
возможность дальнейшего обучения |
7,25 |
10 |
11 |
содержание выполняемой работы |
7,29 |
11 |
12 |
удобство расположения предприятия |
8,51 |
12 |
Среди не значимых факторов трудовой деятельности оказались возможность дальнейшего обучения; содержание выполняемой работы; удобство расположения предприятия.
Таким образом, значимыми для молодых специалистов являются следующие параметры организации и мотивации труда: формальные составляющие организации труда: достойный уровень заработной платы, предоставляемый социальный пакет; неформальные аспекты трудовой деятельности, стабильность; мотивация профессионального роста и личностного развития, работа по специальности и возможность карьерного роста.
В то же время респонденты отмечают, момент проведения опроса их в полной мере удовлетворяют следующие факторы трудовой деятельности: отношения с коллегами; стабильность; работа по специальности; отношения с непосредственным руководителем; график работы (таблица 8).
Таблица 8 – Степень удовлетворенности молодых специалистов факторами трудовой деятельности
№ п/п |
Варианты ответа |
2012 год |
|
Индекс |
Ранг |
||
1 |
отношения с коллегами |
1,56 |
1 |
2 |
стабильность |
1,66 |
2 |
3 |
работа по специальности |
1,73 |
3 |
4 |
отношения с непосредственным руководителем |
1,77 |
4 |
5 |
график работы |
1,82 |
5 |
6 |
социальный пакет |
1,98 |
6 |
7 |
удобство расположения предприятия |
2,06 |
7 |
8 |
возможность дальнейшего обучения |
2,12 |
8 |
9 |
содержание выполняемой работы |
2,13 |
9 |
10 |
возможность проявить себя |
2,15 |
10 |
11 |
возможность карьерного роста |
2,28 |
11 |
12 |
величина денежного вознаграждения |
2,46 |
12 |
Анализ показывает, что из пяти факторов трудовой деятельности, которые относились к пяти наиболее значимым факторам при трудоустройстве, молодые специалисты удовлетворены такими факторами, как работа по специальности и стабильность, и неудовлетворенны такими факторами, как возможность карьерного роста и величина денежного вознаграждения.
Молодые специалисты признают, что знания, полученные во время обучения в учебном заведении, не всегда соответствуют требованиям рабочего места, поэтому у них выражена потребность в дальнейшем профессиональном и личностном развитии – 79% опрошенных. Такая потребность, прежде всего, вызвана стремлением качественно выполнять свои трудовые обязанности (70% опрошенных), желанием улучшить материальное положение (61% опрошенных), желанием быстрой профессиональной карьеры (52% опрошенных).
На высоком уровне находится творческая активность молодых специалистов – 35,5% в 2012 году уже участвовали в рационализаторской деятельности.
В ходе психологического тестирования молодых специалистов 2012 года выпуска были определены основные направления развития молодых специалистов (рисунок 3)
Рисунок 3 – Рекомендуемые направления развития молодых специалистов
По данным опроса молодых специалистов в 2012 году, 56,9% респондентов подтверждали наличие в Компании эффективной системы работы с молодыми специалистами, 28,6% респондентов отмечали существование системы работы с молодыми специалистами только на бумаге, 8,4% респондентов считали, что система работы с молодыми специалистами в Компании отсутствует и 6,1% респондентов не слышали о существовании системы работы с молодыми специалистами. В отличие от молодых специалистов, подавляющее большинство их руководителей подтверждали существование на предприятии системы работы с молодыми специалистами (92,1%). Это указывает на недостатки в функционировании существовавшей системы работы с молодыми специалистами.
Рассмотренные нами особенности молодых специалистов как специфической категории трудовых ресурсов мы отнесли как к возможностям, так и угрозам.
Задача № 4 «Изучить процесс адаптации молодых специалистов в ОАО «НИИ Точных приборов» и его влияние на процесс удержания молодых специалистов» решалась с помощью интервьюирования молодых специалистов и их наставников.
В исследовании приняло участие 189 молодых специалистов. Результаты позволили сделать вывод о высоком уровне адаптации молодых специалистов: 45 % опрошенных говорят о полной адаптации, 46 % опрошенных отмечают, что им скорее удалось адаптироваться на рабочем месте, чем не удалось.
К числу наиболее важных факторов, которые помогли адаптироваться на рабочем месте респонденты относят особенности личного характера, помощь и поддержку со стороны коллег и помощь со стороны руководства (рисунок 4).
Рисунок 4 – Факторы, способствующие успешной адаптации, по мнению молодых специалистов
Среди препятствующих факторов успешной адаптации на рабочем месте молодые специалисты в 2012 году отметили особую значимость следующих факторов: сложность работы (13,9 %), отсутствие перспективы профессионального роста (13,4 %), непонимание со стороны руководства (13,2 %). Выдвижение молодыми специалистами этих факторов на первый план, обусловлено их направленностью на карьерный рост при слабой практической подготовке.
Рассмотрим более подробно различные виды адаптации и факторы, влияющие на адаптацию.
Рисунок 5 – Мнения молодых специалистов относительно своей удовлетворенности различными факторами трудовой деятельности
Исследование «Адаптация молодых специалистов», проведенное методом фокус-группы в 2012 году показало, что процесс адаптации молодых специалистов в структурных подразделениях в большинстве случаев сводился именно к профессиональной адаптации.
Степень удовлетворенности молодых специалистов различными факторами трудовой деятельности (по их мнению) представлена на рисунке 5. Средний индекс удовлетворенности факторами трудовой деятельности молодых 76,5%. 53% респондентов отметили, что испытывают сложности именно при выполнении профессиональных обязанностей.
В ходе проведенных были выявлены следующие проблемные области адаптационного периода молодых специалистов.
Различия между требованиями, предъявляемыми молодому специалисту на рабочем месте, и той образовательной базой, которая не позволяет быстро и эффективно включиться специалисту в профессиональную деятельность.
Формальность производственной практики. При этом сами молодые специалисты понимают важность производственной практики, подчеркивают ее значимость для трудовой адаптации и успешной профессиональной адаптации (приходишь, имеешь представление о работе).
Непонимание критериев оценки результатов труда (41% респондентов).
Трудоустройство на рабочую должность - 80 % выпускников высших и 147 % выпускников средних профессиональных образовательных учреждений, трудоустроенных в 2012 году по состоянию на 01.01.2013 г. работает на рабочих должностях.
Большинство опрошенных молодых специалистов (2012 год прибытия) сознательно подошли к выбору специальности (81% опрошенных планировали работать в аэрокосмической отрасти, причем 35% опрошенных трудоустроились уже во время обучения в ВУЗе). 72 % молодых специалистов, которые планировали работать на аэрокосмическом предприятии, сказали о том, что их ожидания либо полностью оправдались, либо скорее оправдались, чем нет.
Рисунок 6 – Зависимость мнения респондентов об удовлетворенности своей работой от планирования работы
Исследование показало, что удовлетворенность работой выше в той группе респондентов, кто изначально планировал связать свое профессиональное будущее с аэрокосмической отраслью (рисунок 6).
Кроме того, в ходе исследования была выявлена статистическая связь между оправдавшимися ожиданиями и удовлетворенностью трудом (чем в большей степени оправдались ожидания молодых специалистов, тем больше они удовлетворены своей работой) (рисунок 7).
Рисунок 7 – Влияние оправдавшихся ожиданий молодых специалистов на удовлетворенность трудом
Таким образом: среди молодых специалистов, заявивших о том, что их ожидания оправдались, наибольший процент составляют те, кто планировал свою деятельность в аэрокосмической отрасли.
В целом молодые специалисты нейтрально оценивают условия труда (среднее значение 3,06 при 5-балльной шкале). Однако, спецификой труда является оперативный характер труда; более высокий уровень требований, ответственности и нагрузки по сравнению с другими отраслями, что снижает престиж некоторых профессий, а также оказывает отрицательное влияние на успешность психофизиологической адаптации.
В процессе социально-психологической адаптации происходит включение молодого специалиста в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями. Важным считается также эмоционально-психологическое состояние молодого специалиста. Исследование 2012 года показало достаточно позитивный фон настроений молодых специалистов (рисунок 8).
Рисунок 8 – Распределение молодых специалистов в зависимости от оценки ими своего социально-психологического статуса
Таким образом, большинство респондентов чувствовали себя уверенно, но, в то же время, понимали необходимость пополнения профессиональных знаний. Это свидетельствует об адекватной самооценке молодыми специалистами своего статуса.
На формирование социального самочувствия оказывает непосредственное влияние удовлетворенность работой (вероятность ошибки 0,46%), поэтому позитивный фон - косвенное подтверждение общей удовлетворенности трудом молодых специалистов.
Взаимоотношения в коллективе являются одним из ключевых факторов, влияющим на адаптацию. В 2012 году большинство респондентов отмечали, что основной проблемой в процессе адаптации для них являлось нахождение «общего языка» между молодыми специалистами и другими членами коллектива, т.е. приоритетной для молодых специалистов была социально-психологическая адаптация. Сложность ситуации заключалась в том, что коллектив (особенно старшая возрастная группа) не всегда был положительно настроен по отношению к молодым специалистам.
Нами выявлено, что 68% респондентов удовлетворены (25%), либо скорее удовлетворены (43%) отношениями с коллегами (рисунок 9), что способствовало формированию позитивного настроения.
Рисунок 9 – Распределение молодых специалистов в зависимости от степени удовлетворенности отношениями в коллективе
По сравнению с данными исследования 2011 года респонденты реже говорили о неприятии молодых специалистов работниками старшего возраста, что является благоприятной тенденцией в социально-психологической адаптации.
Таким образом, в настоящее время социально-психологическая адаптация у молодых специалистов проходит достаточно успешно (общее мнение можно сформулировать словами участника одной из фокус-групп: «к людям привыкать гораздо легче, чем к работе», «если человек изначально сам по себе коммуникабелен, то в принципе это не так сложно. Профессиональную адаптацию пройти гораздо сложнее, потому что нужен опыт работы»).
Несмотря на взаимодействие с коллегами и непосредственным руководителем, молодые специалисты испытывают сложность при взаимодействии с работниками смежных подразделений. Причина этого – отсутствие четкой информации о структуре и о взаимосвязях между структурными подразделениями, контактной информации. Таким образом, мы выходим на проблему организационно-административной адаптации, важность которой возрастает при проведении структурной реформы Компании.
Владение молодыми специалистами 2012 года выпуска информацией, по различным аспектам трудовой деятельности в Компании приведено на рисунке 10.
Рисунок 10 — Информированность молодых специалистов
Низкий уровень информированности молодых специалистов о логотипе Компании (16 %) и флаге Компании (27 %), с нашей точки зрения, вызван новизной документов.
Однако, в целом, необходимо более целенаправленно решать вопрос своевременного предоставления необходимой информации молодым специалистам (участник фокус-группы: хотим, чтобы наша великая Компания позволила познакомиться с ней, посмотреть, как все работают, чтобы было более-менее обобщенное представление о ней).
Для оценки эффективности существовавшей системы наставничества в Компании были проведены прикладные эмпирические исследования, объектами которых являлись в одном случае – наставники, в другом — молодые специалисты. В ходе исследований мы получили «взгляд с двух сторон», который позволил более глубоко изучить рассматриваемый вопрос.
Как показывают данные, в 2012 году 84% опрошенных отметили, что у них есть наставник.
Анализ актуальных потребностей молодых специалистов в помощи наставников показал, что чаще всего новички хотели бы получать помощь организационного плана (участник: должен быть наставник, который объяснит всю структуру организации, механизмы работы, чтобы человек влился в работу.)
Согласно положению о наставничестве в задачи наставника входит:
оказание помощи стажеру в освоении профессии и овладении в полном объеме должностными обязанностями за счет ознакомления с современными методами и приемами труда, передачи наставником личного опыта;
обучение стажера в минимальные сроки необходимому профессиональному мастерству, соблюдению требований нормативных документов, в том числе по охране труда и безопасности;
содействие достижению стажером высокого качества труда;
вхождение стажера в трудовой коллектив, освоение им корпоративной культуры и установление длительных трудовых отношений с ОАО «НИИ Точных приборов»;
воспитание у стажера чувства личной ответственности за эффективную работу на порученном участке работы.
Рисунок 11 – Функции наставника
По данным исследования, наставник чаще всего выполняет следующие функции (рисунок 11):
в 81% случаев оказывал помощь в овладении особенностями производственного процесса и практическими навыками по профессии;
в 67% случаев помогал в адаптации на рабочем месте;
в 37% случаев предоставлял текущую информацию о положении дел на предприятии;
в 26% случаев обеспечивал техническими ресурсами (инструментом, рабочим местом и т.д.);
в 8% случаев помогал в построении карьеры;
в 3% случаев оказывал содействие при получении льгот и гарантий, положенных молодым специалистам.
Данные указывают на то, что наставники выполняют свои обязанности. Однако, молодые специалисты, имеющие наставника, говорят, что у них возникали сложности в процессе адаптации и, в первую очередь, связанные с выполнением профессиональных обязанностей (в 54% случаев). Также было не понятно к кому обращаться за получением прав и гарантий, положенных молодым специалистам (в 35% случаев). Лишь в 20% случаев респонденты сказали, что у них не возникло никаких трудностей.
Поэтому неудивительно, что только 60% опрошенных сказали, что система наставничества в ОАО «НИИ Точных приборов» неудовлетворительна и требует совершенства. Данные показали, что наставничество до сих пор остается формальностью. Наставники зачастую выполняют свои функции поверхностно, не проводя более глубокую работу с молодыми специалистами. С точки зрения молодых специалистов, причинами этого являются неправильный подбор наставников и отсутствие комплексного подхода при организации наставничества.
Если сложить процент тех, кому наставник помогал лишь первое время и процент тех, кому наставник не помогал вообще, получится, что 44% тех, у кого есть наставник, привыкли рассчитывать только на себя самого.
Из тех, кому наставник не оказывал помощь, лишь 5% придерживаются мнения, что система наставничества эффективно действует в ОАО «НИИ Точных приборов». Из тех же, кому наставник постоянно помогает, 41% сказали, что система наставничества эффективна, и 57% заявили, что она удовлетворительна и требует совершенства. Таким образом, исследование показало, что чем чаще наставник помогает молодому специалисту, тем, по мнению молодого специалиста, более эффективна система наставничества.
Несмотря на то, что 68% опрошенных молодых специалистов отметили, что у них есть наставник, официально закрепленный за ними руководством предприятия, помощь наставника, как основной фактор успешной адаптации отметили только 3,28% опрошенных.
Опрос наставников показал, что:
работа в статусе наставника, по мнению опрошенных, является скорее интересной и полезной, однако занимает много времени;
сотрудники, выполнявшие роль наставника, были скорее удовлетворены своим положением, чем нет (54% респондентов);
на степень удовлетворенности наставнической деятельностью оказывал влияние тот факт, как сотрудники получили статус наставника - те, кто стал заниматься наставнической деятельностью по собственному желанию были более удовлетворены, чем те, кто был назначен на роль наставника свыше.
Важно отметить неотработанность механизма управления процессом адаптации в отечественных организациях, который должен предусматривать решение трех главных задач: структурное закрепление функций управления адаптацией в системе управления организацией; организация технологии процесса адаптации; организация информационного обеспечения процесса адаптации. Подобная ситуация была и в ОАО «НИИ Точных приборов» - отсутствовала единая структура, организующая проведение работы по адаптации персонала, отсутствовала нормативная база организации адаптации персонала, информационное обеспечение процесса адаптации было не на должном уровне.
Выводы по результатам исследования:
Анализ программно-целевых документов Компании показал наличие достаточно проработанной базы, в том числе как положительный фактор необходимо отметить выделение работы с молодыми специалистами в документах, носящих стратегический характер. Однако выявлено существование определенных пробелов в нормативных документах. Так, например, отсутствует нормативная база по управлению адаптационными процессами, по управлению внутрикорпоративной карьерой и др.
Проведенные нами прикладные эмпирические исследования адаптации молодых специалистов подтвердили важность данного процесса для молодых специалистов. Также они выявили ряд проблем в организации данного процесса в ОАО «НИИ Точных приборов».
Первоочередной задачей нами определено совершенствование организационно-процедурной платформы системы работы с молодыми специалистами.
В ходе анализа системы работы с молодыми специалистами нами выделены основные компоненты системы, требующие первоочередного совершенствования — адаптация молодых специалистов и управление внутрикорпоративной карьерой, а также тесно связанный с ними компонент системы работы с молодыми специалистами – работа с резервом молодых специалистов.
Изучение значимых для молодых специалистов параметров организации и мотивации труда и оценка степени удовлетворенности молодых специалистов факторами трудовой деятельности показали, что из наиболее значимых при трудоустройстве факторов, с точки зрения молодых специалистов, они удовлетворены работой по специальности и стабильностью, и неудовлетворенны возможность карьерного роста и величиной денежного вознаграждения.
Нами выявлены факторы, влияющие на формирование позитивных представлений молодых специалистов о системе работы с молодыми специалистами - удовлетворенность: молодежной политикой, проводимой Компанией; возможностью дальнейшего обучения; отношениями с непосредственным руководителем; возможностью карьерного роста.