37

Учебное пособие

ПО ДИСЦИПЛИНЕ:

«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ» Часть 1

Разработан: К.п.н., доцент кафедры УиЭВТ Ерхова М.В. Ульяновск 2012

ББК 65.52 Ерхова М.В. Управление персоналом. Учебное пособие. Часть 1. \ М.В. Ерхова. –Ульяновск: УВАУ ГА, 2012. -103с. В учебном пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты управления персоналом. Особое внимание уделено описанию основных кадровых процедур, обеспечивающих эффективную работу системы управления персоналом предприятий. В первой части пособия описаны следующие кадровые процедуры: кадровое планирование, поиск и отбор персонала и адаптация работников. В пособии также рассмотрены методологические и исторические аспекты управления персоналом. Учебное пособие предназначено для студентов очной и заочной формы обучения, обучающихся по специальности «Менеджмент организации», «Управление качеством». Рецензенты: Поляков С.Д. - доктор педагогических наук, профессор, заведующий кафедрой воспитательных проблем образования ИПК ПРО. Белокопытова Н.Г.- кандидат экономических наук, доцент кафедры управления ИЭиБ УлГУ

Содержание

Введение …………………………………………………………………….. 5

Глава 1. Управление персоналом как фактор эффективного менеджмента. 7

1.1. Управление персоналом как сфера управленческой деятельности …7

1.2. Методы управления кадрами ………………………………………. 8

1.3. Принципы кадрового менеджмента ……………………………….. 9

1.4. Кадровые процедуры как персонал-технологии …………………. 10

1.5. Современные кадровые службы ……………………………………. 13

Глава 2. Основные концепции кадрового менеджмента…………………… 16

2.1. Концепции управления персоналом ……………………………….. 16

2.2. Экономический подход к управлению персоналом:

концепция использования трудовых ресурсов …………………… 17

2.3. Органический подход к управлению персоналом:

концепция управления персоналом ………………………………. 19

2.4. Органический подход к управлению персоналом:

Концепция управления человеческими ресурсами ……………… 20

2.5. Гуманистический подход к управлению персоналом …………… 22

2.6. Кадровый менеджмент на разных стадиях развития организации 23

Глава 3. Кадровая политика организации…………………………………… 38

3.1. Понятие кадровой политики организации ……………………….. 38

3.2. Типы кадровой политики организации …………………………… 41

3.3. Этапы проектирования кадровой политики ………………………. 46

Глава 4. Персонал ……………………………………………………………. 50

4.1. Численность персонала ……………………………………………… 50

4.2. Структура персонала ……………………………………………….. 52

4.3. Профессия. Специальность. Квалификация персонала…………… 54

Глава 5. Поиск персонала. ……………………………………………………. 60

5.1. Источники и средства поиска персонала …………………………… 60

5.2. Конкурс как технология привлечения персонала …………………. 66

Глава 6. Отбор персонала …………………………………………………. 70

6.1. Место и роль отбора в системе управления персоналом ………. 70

6.2. Организация процесса отбора кандидатов …………………… 71

6.3. Проведение основного кадрового интервью ………………….. 73

Глава 7. Адаптация персонала …………………………………………… 77

7.1. Понятие адаптации персонала и ее место в системе

управления персоналом…………………………………………………….. 77

7.2. Типы адаптации персонала ………………………………………. 80

7.3. Организации процесса адаптации персонала …………………… 83

Контрольно измерительные материалы …………………………………….. 94

Литература……………………………………………………………………… 101

Введение

Эффективность деятельности персонал менеджера во многом определяется его способностью к реализации кадровых процедур как персонал-технологий. Такой подход требует наличия у менеджера целого ряда знаний и умений: знания общих методологических подходов к реализации кадровой процедуры, умения грамотно разрабатывать Положения о кадровой процедуре, логично проектировать этапы ее реализации, умения комплектовать методическое и диагностическое обеспечение кадровой процедуры, разрабатывать надежные и измеримые критерии эффективности реализации кадровой процедуры для последующей ее оценки.

Управление персоналом в образовательном учреждении чаще всего опирается на интуицию и опыт руководителей и зачастую осуществляется методом проб и ошибок. Это приводит к снижению удовлетворенности учителей работой в школе, конфликтами, текучестью кадров, снижением приверженности традициям и правилам образовательного учреждения. Положение усугубляет тот факт, что в школе отсутствует, как таковая кадровая служба. Руководитель отдела кадров осуществляет, в основном, кадровое делопроизводство, а управление движением педагогических кадров разделено между администраторами школы. При этом реализация кадровых технологий не входит в основной функционал руководителей школы, поэтому эта сфера деятельности, несмотря на свою важность, не находит своего воплощения в управлении коллективом. Увеличение кадровой службы не является финансово целесообразным. Но, если исходить из того, что кадровый менеджмент все-таки должен иметь место в образовательном учреждении, то стоит рассматривать возможности адаптации и технологизации кадровых процедур с целью упрощения их применения и оценки эффективности прохождения.

Технологический, научно обоснованный подход к управлению персоналом обеспечивает систематизацию и стандартизацию в применении методов управления людьми. В этом случае кадровый менеджмент осуществляется через реализацию персонал-технологий.

В представленном учебном пособии автор сделал попытку интегрировать методологический и технологический подходы к основным кадровым процедурам. В отношении каждой кадровой технологии рассмотрены научные подходы к ее изучению, обозначены базовые понятия и определения, отражающие сущность персонал-технологий, предложены варианты поэтапного проектирования и диагностического обеспечения заявленных кадровых технологий.

В первой части пособия основное внимание уделено историческим аспектам кадрового менеджмента, обозначены основные подходы к управлению персоналом и представлены особенности деятельности кадровых служб организации в зависимости от этапов ее развития.

Кроме исторических и методологических основ кадрового менеджмента в первой части учебного пособия рассмотрены процедуры поиска, отбора и адаптации персонала. Это важнейший кадровый блок работы с «новичками» обеспечивает дальнейшую эффективную деятельность работника, его приверженность организации, удовлетворенность работой, продвижение по служебной лестнице и др.

В представленном учебно-методическом пособии заявлен междисциплинарный подход к управлению персоналом, который интегрирует в себе экономические, социально-психологические и управленческие аспекты заявленной учебной дисциплины.

Структура пособия предусматривает наличие контрольных вопросов после каждой главы, позволяющих оценить степень понимания и освоения теоретического материала. В конце пособия представлены варианты контрольно измерительных материалов по заявленным в пособии вопросам.

Учебное пособие для студентов вузов, изучающих дисциплину «Управление персоналом».