Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
L1-1_File-2_Metod_Case.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
327.68 Кб
Скачать

Исходные данные к работе

Сильные стороны

Слабые стороны

  1. Наличие «бонусов» от поставщиков, в виде именных футболок и маек (наличие специальной бирки).

  2. Отсутствие прямых конкурентов.

  3. Удобное расположение точек обслуживания.

  4. Наличие высококвалифицированного персонала.

  5. Наличие детского и взрослого ассортимента одежды и сувениров.

  6. Интерес клиентов за счет новизны идеи.

  7. Высокое качество технического оборудования и материалов.

  8. Лидирующее место на рынке в данном сегменте услуг.

  9. Доступные цены для базовой продукции.

  10. Очень высокая проходимость у точек обслуживания.

  1. Неэффективная коммуникационная политика.

  2. Недоверие клиентов к качеству материалов.

  3. Высокая стоимость некоторых видов товаров.

  4. Вероятность риска при печати на собственных материалах клиентов (Возможность порчи).

  5. Низкое разнообразие рисунков в каталогах фирмы.

  6. Недостаточный выбор видов футболок, маек и кружек

  7. Наличие рядом с точками продаж непрямых конкурентов.

  8. Ассортимент по некоторым товарным позициям ограничен. (Например, размерами)

  9. Отсутствие специалиста по маркетингу (маркетингового отдела).

  10. Высокая текучесть кадров на производстве .

Возможности

Угрозы

  1. Создание маркетингового отдела.

  2. Увеличение количества точек продаж, в Калининградской области, в Москве и Санкт-Петербурге.

  3. Привлечение клиентов по средствам создания системы скидок.

  4. Создание имиджа «отличного качество предлагаемых услуг».

  5. Проведение эффективной коммуникационной политики.

  6. Повышение узнаваемости бренда компании.

  7. Внесение изменений в технологию сублимационной печати.

  8. Внедрение новых видов услуг (Обычная фотопечать, возможности собственноручного создания футболок и сувениров).

  9. Расширение сегмента.

  10. Повышение квалификации новых сотрудников (на производстве).

  1. Сезонные колебания спроса.

  2. Боязнь риска со стороны потенциальных клиентов.

  3. Потеря клиентов из-за очередей в точках обслуживания.

  4. Применение неэффективных методов коммуникации.

  5. Трудности с приемом новых сотрудников (дефицит высококвалифицированных кадров на региональном рынке труда).

  6. Появление прямых конкурентов.

  7. Сбои в работе из-за отсутствия договоров- закупки на малые партии товара.

  8. Зависимость от поставщиков

  9. Проблема выбора локаций при открытия новых точек.

  10. Наличие у непрямых конкурентов инновационного продукта-заменителя.

Кейс № 3. Используя экспертный метод “ранжирования альтернатив”, составьте итоговую матрицу SWOT-анализа магазина товаров для детей «Детский мир», расположенного в ТК «Эпицентр» (г.Калининград) (по пять альтернатив для “сильных” и “слабых” сторон, “возможностей” и “угроз”) по приведенным ниже данным.

Сделайте прогноз “возможностей” и “угроз” для магазина «Детский мир», при согласованности мнений шести экспертов, с высокой весомостью высказываний, с вероятностью 95%. Разработайте рекомендации по реализации “возможностей” и “устранению угроз” для магазина «Детский мир» в г. Калининграде

Источник данных: маркетинговые исследования выпускников кафедры маркетинга и коммерции БФУ им.И.Канта под руководством доц. Н.Ю.Лукьяновой.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]