Исходные данные к работе
Сильные стороны
|
Слабые стороны
|
Широкий ассортимент
Широкий
ценовой диапазон на продукцию
Наличие
постоянных клиентов
Разветвленная
торговая сеть
Известность
бренда
Удобное
расположение магазинов
Хорошее
качество продукции
Постоянно
высокий спрос на продукцию
Успешное
использование CRM-технологий
Высокая
квалификация менеджеров
|
Не развиты
дополнительные сервисы: доставка,
фирменная упаковка, ремонт и т.д.
Высокая
текучесть кадров
Невысокий
уровень зарплат у сотрудников
Слабый
маркетинг
Большое
количество конкурентов
Недостаточная
квалификация продавцов
Демотивирующая
система компенсации у сотрудников,
не стимулирующая увеличение продаж
Недостаток
внутрифирменных коммуникаций,
отсутствие регулярного информирования
сотрудников, слабая обратная связь
Недостаточный
уровень инвестиций в маркетинг
Уровень
цен выше, чем у конкурентов
|
Возможности
|
Угрозы
|
Рост доходов
населения (покупательной способности)
Стимулирование
использования населением ювелирных
украшений в качестве долгосрочных
инвестиций
Расширение
ассортимента (столовые приборы,
элементы интерьера и др.)
Занять
долю рынка, оставляемую мелкими
конкурентами
Появление
новых технологий производства
продукции, удешевляющее производство
Выход
на новые рынки
Увеличение
объема продаж за счет эффективных
маркетинговых компаний
Поиск
новых поставщиков на выгодных условиях
Участие
в ювелирных выставках
Развитие
сервисных услуг
|
Увеличение арендной
платы для сети магазинов
Выход
на рынок новых конкурентов
Введение
налога на роскошь
Изменение
вкусов и предпочтений покупателей
Изменение
модных тенденций в области ювелирных
изделий
Снижение
уровня жизни населения
Сбои
в поставках продукции
Рост
закупочных цен на продукцию
Уход
квалифицированных менеджеров к
конкурентам
Усиление
позиций конкурирующих торговых сетей,
занимающих значительные доли рынка
|
Кейс № 2.
Используя экспертный метод “ранжирования
альтернатив”, составьте итоговую
матрицу SWOT-анализа
фирмы, занимающейся нанесением
фотографических изображений на различные
тканевые вещи и сувенирную продукцию
ООО “Фото-футболки” (по пять альтернатив
для “сильных” и “слабых” сторон,
“возможностей” и “угроз”) по приведенным
ниже данным.
Сделайте прогноз
“возможностей” и “угроз” для ООО
“Фото-футболки” при согласованности
мнений шести экспертов, с высокой
весомостью высказываний, с вероятностью
95%. Разработайте рекомендации по
реализации “возможностей” и “устранению
угроз” для ООО “Фото-футболки” в
Калининградской области.
Источник данных:
маркетинговые исследования выпускников
кафедры маркетинга и коммерции БФУ
им.И.Канта под руководством доц.
Н.Ю.Лукьяновой.