Глава 6.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ ОБЩЕНИЯ

6.1. Понятие и специфика социально-психологического механизма общения

^и

Определение понятия. |Под механизмами общения здесь подразумеваются те социально-психологические явления процессы, возникающие в результате взаимовлияния людей друг на друга, которые оказывают самое непосредственное ноздействие на уровень их коммуникативной активности, глу- пину и полноту их психологического контакта и взаимопони­ мания, на характер и эффективность их коммуникативного поведения. / С*. /,■.••--> / •• ■■—,■*-■■■■ —■■■•- - ■ ■ ^% '

Данное определение в какой-то мере аналогично, по су­ществу, и общепринятой трактовке самого понятия механиз­ма, безотносительно к его применению в той или иной облас­ти природных или социальных явлений. Оно предполагает характеристику устройства для передачи или преобразования движения, которое вызывает движение других тел.

Этому смысловому значению понятия механизма вполне отвечает и его применение к феноменологии таких явлений, как психическое заражение или подражание, внушение, убеж­дение или мода.

Последние способны выступать в роли именно такого пус­кового механизма коммуникативного поведения людей в груп­пе, в массе и коллективе, который влияет на ход,, стадии и результаты всего процесса человеческого общения.

Соответствует этому же смыслу и другое значение тер­мина «механизм», означающее совокупность промежуточных состояний, которые претерпевает какое-либо явление. С этой точки зрения названные выше социально-психологические

125

Глана 0. Социально-психологические мехатпмы опщепия

механизмы могут и сами рассматриваться как элементы или промежуточные состояния в процессе развития человеческого общения, рассматриваемого в масштабе всемирной истории.

Наконец, заражение, подражание, внушение и т.д. могут быть предметом исследования и в качестве таких социально психологических явлений, которые подчиняются своим соб ственным внутренним специфическим механизмам развития и взаимодействия друг с другом.

Специфика механизмов общения. Наряду с общей харак• теристикои смыслового значения понятия и феноменологии механизма коммуникативного поведения правомерно говорить и о его специфике, в отличие от других психологических ме­ханизмов жизнедеятельности личности или общности, психи­ческого отражения или деятельности и др. Так, в отличие от психологических механизмов жизнедеятельности личности, связанных с реализацией ее внутреннего потенциала или внеш­ней по отношению к нему социальной детерминации, меха­низмы общения реализуют, прежде всего, силу и потенциал внутригруппового и массового взаимодействия и взаимовлия-

,.людей друг на друга.

(у$. В отличие от психологических механизмов функциониро­вания общности, где доминируют интегративные процессы как условия ее нормальной жизнедеятельности, механизмы обще­ния включают в себя в не меньшей мере и способы дезинтег­рации — групповой дифференциации, негативизма, деструк­тивного заражения и др.!

bf В отличие от механизмов деятельности, в основе которой лежит осознанная и целенаправленная активность субъекта, механизмы общения носят преимущественно неосознаваемый, спонтанный и не поддающийся, как правило, сколько-нибудь полному социальному контролю характер. ...

Различия в сфере и месте доминирования механизмов общения. Вместе с тем механизмы общения могут диффе­ренцироваться по месту их доминирования в историческом процессе развития человеческого взаимодействия. Специ­фика заражения и подражания состоит в том, что они носят

126

.._t, -.Li»,.I- .

6./. Понятие и специфика социам.по-психологичоского...

почать более древнего происхождения, нежели механизмы убеждения и моды. Правомерно говорить и о специфичес­ких сферах доминирования механизмов общения примени­тельно к структуре социальной психики человека. Зараже­ние, внушение, подражание, гипноз и мода доминируют в

• фере психического бессознательного или мало контроли­ руемого сознанием. Другое дело — механизм убеждения.

• )н предполагает достаточно высокий уровень интеллекту- (1льного и в целом духовного развития взаимодействующих индивидов.

И наконец, специфика механизмов личностно-опосредо-ианного общения, в отличие от массового деперсонифициро-ванного, безличного контакта и взаимодействия, состоит в тенденции их развития преимущественно в будущем.

Особенности взаимодействия между собой различных механизмов общения. Не меньший интерес представляет исследование и специфика взаимоотношений и взаимодей­ствия друг с другом всех названных выше механизмов об­щения. Самая общая тенденция, позволяющая сгру пни ро­пать варианты этой специфики, сводится, в основном, к трем случаям:

1. Когда эти механизмы создают эффект взаимоусиления. Таково, например, соотношение механизмов заражения, под­ ражания и внушения, которые по этой причине отожде­ ствляются друг с другом многими исследователями.

2. Когда эти механизмы действуют в режиме противоре­ чия друг другу. Такова, например, взаимосвязь механизмов заражения, подражания и внушения, с одной стороны, и ме« ханизма убеждения, с другой.

3. Когда в одном механизме могут совмещаться совер­ шенно противоположные механизмы, доминирующие на раз­ личных стадиях его развития. Таков, например, психоло­ гический механизм моды, на разных этапах развития кото­ рой могут поочередно доминировать то механизм противо­ поставления и негативизма, то механизм подражания и упо­ добления.

127

I лани it. ('оциим.па in ихологичсскт* мсхатпмн (Мщения