13. Тэхналогія даведачна-бібліяграфічнага абслугоўвання карыстальнікаў інф-цыі.

СБО – это облуж. в соотв. с запросами потребит-ей и, связ. с предоставл. справок и иных библиогр. услуг.3 Элемента: 1.запрос(б/гр. и фактогр. Хар-р. В ответ на запрос даётся справка(б/гр.: темат.,адресн.,уточняющ. и фактогр.), метод. консульт-ции и адмова.),2.поиск инф-ции, 3.ответ.

Технология СБО:

1 этап – прием и анализ запроса (формулировка и уточнение запроса; определ. предмета поиска, цели запроса, др. поисковых примет в зависимости от вида запроса и уже известной потребителю И; составл. поискового предписания). 2 этап – подбор и анализ источников, (процессы:- отбор источников, анализ источников, определение последовательности их просмотра.) 3 этап – поиск в источниках – включ. след. процессы:- просмотр источников;- выявление инф-ции; - ее оценка и -отбор. Он закл. в непоср. выявлении и отборе релевантной инф-ции по просмотренным источникам. 4 этап выполнения запроса состоит из: - оформления справки. Автоматиз. На 1 этапе приём запроса:-б/граф приним. Запрос,- предмашин.обработка (анализ запроса),-ввод запроса в сис-му, поиск инф-ции по закл., автору, автору-заглавию, ПР. Универс.поиск.системы Интернет (формирование поискового предписания). Задается с пом. огических операторов (в виде символов) (-логич.операция умножения «и», лог.опер. сложения «или», логич.операция отрицания «не».Чат-обслуживание в режиме реального времени, БД ответов для самостоят.автоматиз.поиска.

14.Формирование б/г/ф-ой кул-ры потребит-ей инф-ции

Б/гр культура – знания, умения и навыки использовать и создавать б/гр инф-цию. Знания о СБР, о БИ и ее функциях, формах, средствах, каналах, создание библиографических источников, владение навыками ведения б/гр поиска, передачи чтения б/гр знаний, владение электронными средствами.

Принципы в основе процесса чтения:- принцип научности;- систематичности, преемственности в формировании информ. кул-ры;- дифференцированного подхода;- наглядности, связь знаний с практикой. Значение б/гр обучения: 1. Развитие науч.-техн. прогресса.2. Решение задач бесперебойного образования.3. Осуществл. коренных изменений в сис-ме образование (режим самообразования).4. Б/гр культура явл. элементом информационной кул-ры.5. Лавинообразно растет поток д. усложняется система б/гр инф-ции об первичном источнике. 6. Глобальная автоматизация и информ-зация.7. В целом низкий уровень б/гр кул-ры потребит-ей. В последнее время повышается информ. культура потребит-ей (около 40% владеют)Содержание знаний должно быть комплексным. Необходимы:1. Знания о назначении и организации б/гр деят-ти в республике и за пределами.2. Представления об основных видах, типах БЗ и способах их использ-я. 3. Овладение б/гр методикой поиска, правил БО, составления списков, ссылок, оформление запросов.4. Знание комплекса библ.-б/гр услуг предоставляемых б-графами. Владеть умениями исп. ЭК. Выделяют группы, кот. необходимо б/гр обучение: возрастные и соц.. Массовые формы формирования б/гр кул-ры рассчитаны на всех. Они не могут учитывать особенностей читателей и потому ориентированы на простейшую подготовку читателей. Цель – охватить наибольшее кол-во. Наглядные формы: путеводители, плакаты-указ-ли, схемы размещения СБА, образцы требований на документ, схемы алгоритма поиска, выставки справочной, б/гр и др. л-ры, новых поступлений и тематич., открытый доступ п СБФ.Устные формы: обзоры л-ры, новых поступлений, лекции и консультации. Индив. и групповые формы формирования б/гр кул-ры более эффективны. Учащиеся – в детских, школьных, публичных б-ках. Организатор – детская ЦБС. Должна планировать б/гр обучение, приобщать учителей, учащихся, родителей. Мероприятия носят комплексных х-р. Студенты – первые сведения в курсе «введение в специальность». Содержание занятий связано с учебной и науч. деят-тью. Формы: лекции, лабораторные занятия, деловые игры. Организатор библиотеки и преподаватели кафедр.