
- •Общая характеристика психологии как науки. Предмет и задачи психологической науки. Категории и принципы психологии.
- •Методология психологии. Методы психологии. Системный подход
- •Культурно-историческая теория психологии
- •5. Психологические учения (бихевиоризм, гештальтизм, психоанализ, гуманистическая психология, когнитивизм)
- •6. Деятельностный подход в психологии. Структура деятельности
- •7. Понятие психики и ее эволюция
- •8. Сознание: определение, структура, признаки и свойства
- •9. Неосознаваемые явления в психике, их классификация (подсознательное, надсознательное, бессознательное). Различные подходы к изучению неосознаваемого.
- •10. Понятие и классификация ощущений. Свойства и закономерности ощущений. Психофизика ощущений.
- •11. Общее представление о восприятии. Классификации и свойства восприятия.
- •12. Общее представление о памяти. Виды и процессы памяти. Закономерности памяти. Развитие и тренировка памяти.
- •13. Определение мышления. Виды и процессы мышления. Основные подходы к изучению мышления. Мышление и интеллект
- •14. Воображение: определение, функции, классификации, свойства. Формы воображения. Приемы творческого воображения
- •15. Речь и речевая деятельность. Язык и речь. Виды и функции речи. Развитие речи в онтогенезе. Мышление и речь.
- •16.Общее представление о внимании. Виды и свойства внимания. Развитие внимания.
- •17. Психические состояния: определение, функции, классификация, диагностика. Управление психическими состояниями
- •23. Темперамент: определение, основные свойства нервной системы и их соотношение с типами темперамента. Свойства темперамента. Характеристика типов темперамента.
- •29.Комплексный психологический портрет личности. Цели и принципы построения. Уровни и компоненты психологического портрета личности.
- •30.Этика и правовые основы психодиагностики. Методы постановки психологического диагноза. Практическое использование результатов психодиагностики
- •32.Предмет, задачи и методы социальной психологии. История развития социальной психологии. Социально-психологические теории.
- •33.Психология общения: понятие, средства, виды. Общение как коммуникация, общение как интеракция и общение как социальная перцепция.
- •34. Проблемы личности в социальной психологии: социализация, социальная установка, проблемы личности и группы. ( дополнить по посл пункту)
- •35. Малые социальные группы: понятие, виды, структурированные и динамические характеристики.
- •36.Большие социальные общности: понятие, виды, психологические особенности внутригруппового и межгруппового взаимодействия.
- •42.Предмет, задачи, принципы и методы психологии развития и возрастной психологии. Условия и механизмы психического развития. Детерминанты психического развития ребенка.
- •43.Проблема возраста. Возрастная периодизация в зарубежной и отечественной психологии. Кризисы в развитии.
- •44.Психологические особенности детского и юношеского возраста (новорожденности, младенчества, раннего и дошкольного детства, младшего школьного, подросткового и юношеского возрастов).
- •45.Психологические особенности зрелых возрастов. Психологическая характеристика старения и старости.
- •46.Психология труда как область знания, отрасль науки, учебная дисциплина и профессия. Объект, предмет и методы психологии труда.
- •47.Характеристики труда как основного вида деятельности. Структура субъекта труда. Развитие человека как субъекта труда. Индивидуальный стиль трудовой деятельности.
- •48. Психологическое профессиоведение: психологический анализ профессиональной деятельности, профессиограмма (ее структура, виды), психограмма.
- •49.Психологические основы профотбора. Подбор, расстановка и аттестация кадров. Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом.
- •50.Профессионально важные качества личности. Общие и специальные способности и их проявления.
- •52. Предмет эргономики и ее задачи. Коррективная и проективная эргономика.
- •53. Инженерная психология: определение, объект, предмет, задачи. Методы исследования в инженерной психологии.
- •55. Методы диагностики функциональных состояний. Способы регуляции функциональных состояний.
- •56. Качественные методы в психологии: виды и особенности применения
- •57. Количественный метод в психологии: виды и особенности применения
- •58. Понятие и выды конфликта. Структура, функции и динамика конфликта
- •59. Психология управления конфликтами в организации. Основные стратегии поведения в конфликте.
- •60. Организационная психология как наука. История развития, объект, предмет. Методы орг. Психологии.
- •61. Специфика работы психолога в организации. Должностные обязанности и условия работы психолога
- •62. Психологические особенности проведения деловых переговоров: виды, методы, формы.
- •63. Общее представление о карьере. Классиф. Видов карьер по различным критериям
- •64. Психологические особенности реализации основных управленческих функций.
- •65. Психологические аспекты маркетинговой деятельности
- •66. Психологические аспекты профессионального отбора соискателей система оценки кандидатов на вакансии. Основные критерии оценки
- •67. Рекрутмент: общая характеристика, история становления, типология, структура агенств, основные технологии работы. Знания умения и навыки, необходимые рекрутеру.
- •68. Психологические факторы рекламногорекламного воздействия. Индивидуально-психологические особенности восприятия рекламы
- •69. Принципы организации и проведения коучинговой сессии.
- •71. Предпринимательство как особый вид профессиональной деятельности. Виды и формы предпринимательства
- •72. Психологическая модель предпринимателя
- •73. Ассесмент центр: сущность, задачи, технологии
- •74. Оргдиагностика: сущность, задачи и методы
47.Характеристики труда как основного вида деятельности. Структура субъекта труда. Развитие человека как субъекта труда. Индивидуальный стиль трудовой деятельности.
Основным, исторически первичным видом человеческой деятельности является труд. Своеобразные, отличные от труда, но связанные с ним и производные от него виды деятельности представляют игра и учение.
Все психические процессы, с которых мы начали аналитическое изучение психики человека, выступают в действительности как стороны, моменты труда, игры, учения - вообще одного из видов деятельности. Реально они существуют лишь во взаимосвязи и взаимопереходах всех сторон сознания внутри конкретной деятельности, формируясь в ней и ею определяясь.
Нормально труд является насущнейшей потребностью человека. Трудиться - значит проявлять себя в деятельности, претворять свой замысел в дело, воплощая его в материализованных продуктах; трудиться - это значит, объективируясь в продуктах своего труда, обогащать и расширять своё собственное бытие, быть создателем, творцом - величайшее счастье, которое вообще доступно человеку. Труд - основной закон развития человека.
Для психологического анализа трудовой деятельности помимо мотивации существенна психологическая природа тех процессов или операций, посредством которых она осуществляется.
Во всяком труде, в том числе и физическом, участвуют и умственные процессы, так же как в каждом труде, в том числе и умственном, участвуют и те или иные движения (хотя бы те движения пишущей руки, которые необходимы для написания этой книги). В труде, как реальной деятельности человека, участвуют в той или иной мере все стороны и проявления его личности. Но различие объективного характера и организация различных видов труда приводит к тому, что и в психологическом и в частности интеллектуальном отношении они оказываются не однородными
Структура труда
"Срезовую" характеристику структуры субъекта труда в каждый данный момент его развития можно представить в виде уровней его возможного рассмотрения: уровень деяний, т.е. целостной деятельности в единстве с личностью, уровень действий, уровень макроэлементов и уровень микроэлементов действий.
Уровень деяний. Деяние - целостный цикл трудовой деятельности, характеризующейся полной психологической структурой и включающей ряд промежуточных целей, подчиненных некоторой более или менее перспективной цели. Деяние - категория прежде всего субъективная; она определяется иерархией целей, особенностями мысленных перспектив, которые задает себе сам человек.
В состав этого уровня входят следующие основные компоненты: общие способности (активность, саморегуляция); ориентировка в человеческой картине мира, мировоззрение, жизненные цели, идеалы, ценностные представления, профессиональные личные планы; характер как система отношений к разным сторонам действительности; ориентировка в конкретной жизненной ситуации - ее отображение в виде мысленных образов разного уровня; ориентировка в области своей непосредственной деятельности; сознание своего "Я", своих возможностей, состояний в реальной ситуации; волевые качества, способности, обеспечивающие исполнение замыслов; специальные способности, конкретные мотивы деятельности; общая трудоспособность, особенности соматического и нервно-психического здоровья, общей гражданской воспитанности, подготовленности.
Уровень действия. Действие - совокупность процессов познания и исполнения, направленных (благодаря мотивации) на достижение ближайшей осознанной цели. Действие - категория субъективная; она определяется динамикой непосредственных целей. Так, например, для начинающего водителя автотранспортного средства действием может быть переключение рычага управления коробкой передач, а для опытного, выполняющего это переключение привычным движением, здесь уже нет действия (так как нет особой цели - переключить передачу); действие опытного водителя может состоять в другом - "сменить ряд движения", "совершить обгон" и пр. Таким образом, делая одно и то же дело, разные люди могут выполнять при этом разные системы действий и разное их количество.
Основные компоненты рассматриваемого уровня: способность построить адекватное "логике вещей" представление цели; способность произвольной регуляции, саморегуляции мотивов, элементов действий, актов внимания, ориентировки, контроля; способность усвоить и осуществить определенные исполнительские операции на двигательном, или сенсорно-перцептивном (чувственном), или интеллектуальном (отвлеченном), или социально-коммуникативном уровнях, а также на уровне самооценки своих состояний и саморегуляции их (понятно, что и социальная коммуникация и саморегуляция предполагают сложные синтезы как чувственного, так и мысленного познания).
Уровень макроэлементов действия: способность отображения действительности на сенсорном, перцептивном и репрезентативном уровнях; способность к осуществлению исполнительных актов на познавательном, исполнительно-практическом уровне, уровне самооценки и саморегуляции параметров действия ("ускорить темп", "усилить нажим" и т.п.).
Уровень микроэлементов действия. Это уровень важных, но малоподотчетных, бессознательных и ускользающих от произвольной регуляции особенностей познавательных и исполнительных действий, процессов мотивации действий (изменения на уровне микроинтервалов времени, микроамплитуд движений, тремора). Здесь мы сталкиваемся как с природными, так и с приобретенными регуляторными механизмами, обеспечивающими физиологический баланс организма с внешней средой, баланс функций внутри организма, автоматическую саморегуляцию.
В общем виде под субъектом труда можно понимать системную разноуровневую организацию психики, включающую ряд свойств человека как индивида и как личности, соответствующих социальной ситуации развития, предмету, цели, средствам и условиям деятельности (трудовой).
Индивидуальный стиль трудовой деятельности.
Первый поток исследований человеческого фактора труда, обусловленный тревогой в связи с ростом аварий, несчастных случаев, катастроф, был неспецифическим и имел характер научной разведки, а именно, речь идет о развернувшихся в 80-90 гг. широким потоком статистических исследованиях. Анализ статистики несчастных случаев проводится как по отношению к России в целом, так и по отношению к отдельным видам производства. Много публикаций было посвящено анализу травматизма персонала железных дорог, городских дорог (конных и паровых), рудников, шахт. В конце XIX- начале XX вв. начинают внедряться в промышленность электрические машины, электроосветительные устройства, что несет с собой новые виды несчастий и соответственно порождает статистические исследования. По свидетельству Г. А. Бейлихиса, в Женеве в 1896 г. в издании Союза русских социал-демократов под названием «Непериодический сборник» была опубликована статья Д. Кольцова «Машина. Работник», в которой приводились данные о губительном росте промышленного травматизма в России и особенно в тех видах производства, где внедряются новые машины. По сути дела, речь идет о постановке проблемы «человек-машина» в том ее аспекте, который касается охраны жизни и здоровья рабочего.
Основными исходными идейно-теоретическими положениями концепции, интегрирующими идеи Л. С. Выготского, А, Н. Леонтьева, П. Я. Гальперина, Б. М. Теплова, В. С. Мерлина и других, были следующие посылки]:
1. Есть стойкие личные качества, существенные для успеха деятельности, но практически не воспитуемые (типологические свойства нервной системы).
2. Возможны разные по способам, но равноценные по конечному эффекту варианты приспособления к деятельности.
3. Имеются широкие возможности компенсаторного преодоления слабо выраженных способностей.
4. Формирование личности можно вести только с учетом внутренних условий наряду с внешними.
Субъективное, будучи отражением объективного, обладает собственной активностью
В развитии концепции индивидуального стиля деятельности можно выделить несколько характерных этапов и подходов. Первый из них условно назовем типологическим подходом (конец 50-х—60-е гг.). Основными задачами достаточно широких исследований сначала под руководством В. С. Мерлина, а затем и Е. А. Климова были:
1. Показать возможность успешной адаптации к требованиям деятельности лиц с разными биологически обусловленными особенностями психики (типологическими свойствами нервной системы)
2. Доказать возможность существования разных видов индивидуального стиля деятельности (и в разных видах деятельности).
3. Показать социальную равноценность разных стилей деятельности и отсюда — лиц с разными психологическими особенностями.
Первый этап характеризуется выраженным гуманистическим пафосом исследований и выводов; в методологическом аспекте — диалектичностью в изучении систем профессиональной адаптации людей. Результатами и характерными особенностями проведенных исследований были следующие:
• выделение двух противоположных индивидуальных стилей деятельности (что следовало как из методологического подхода, так и из методического инструментария: диагностировалось какое-либо одно типологическое свойство нервной системы); в конце 60-х гг. стали выделять и третий, промежуточный стиль, но и три стиля описывались в рамках уже сложившегося подхода
• акцентирование внимания на качественном анализе феномена: постулировалось, что разные индивидуальные стили деятельности одинаково эффективны, различия в адаптации к требованиям деятельности разных по типологии субъектов подчеркиваются сопоставлением двух противоположных стилей;
• констатация того факта, что эффективный индивидуальный стиль деятельности — это не просто совокупность всех наиболее рациональных приемов деятельности, а именно индивидуально-своеобразная система
• описание индивидуального своеобразия адаптации субъектов к требованиям деятельности на разных ее уровнях (операция — действие — деятельность в целом) и др
• объяснение успешности — неуспешности деятельности субъекта типологически адекватным (т. е. соответствующим типологическим свойствам) или неадекватным индивидуальным стилем деятельности, его стихийным формированием; подчеркивается, что неэффективным «подлинный» индивидуальный стиль деятельности быть не може
• анализ индивидуального стиля деятельности путем обобщения (суммирования) особенностей деятельности, присущих работникам с определенными свойствами нервной системы, и таким образом фактически обсуждение не столько индивидуальных, сколько групповых (типовых) стилей.
• Второй этап исследований (70 — 80-е гг.) — назовем его эмпирическим — характеризуетс многообразием исследований как в территориальном смысле, так и в профессиональном, но это — одиночные работы; пожалуй, единственное исключение — комплексные исследования Е. П. Ильина с сотрудниками. В целом данный этап характеризуется следующими особенностями:
• успешным наложением разработанной В. С. Мерлиным и Е. А. Климовым концепции (схемы анализа) на эмпирически сложившиеся типы, классификации видов деятельности и рабочих постов, эмпирически выделяемых качеств. Например, выделяют стили водителей грузового и пассажирского транспорта, в спорте — атакующий — контратакующий — защитный стили, игровой — силовой — темповой
• широким использованием многомерных методов математической статистики для выделения,обоснования и описания индивидуальных стилей деятельности; на этом этапе выделяют три— пять стилей;
• психодиагностикой уже не какого-либо одного свойства, а комплекса психологических или психофизиологических особенностей; постановкой вопроса о необходимости диагностики психофизиологических комплексов
• успешным использованием концепции для изучения индивидуальных стилей в видахдеятельности с высокими и предельно высокими требованиями к профессионализму субъекта (например, в спорте высших достижений)
Значительный вклад в развитие представлений об индивидуальном стиле деятельности в этот период сделан Е. П. Ильиным. Им выделяются три типа адаптации субъекта к деятельности (приспособление субъекта к деятельности, приспособление деятельности к субъекту и взаимное «уравновешивание»); механизм адаптации рассматривается как взаимодействие типологической принадлежности и способностей, мотивации и результативности деятельности. При этом констатируется, что индивидуальный стиль деятельности благоприятствует проявлению способностей, но не компенсирует их отсутствие.
Е. П. Ильиным с сотрудниками поставлены и предложены решения вопросов об энергетической стоимости индивидуальных стилей деятельности, их большей или меньшей результативности и др.