Министерство образования и науки российской федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения»
Факультет среднего профессионального образования (колледж)
КУРСОВАЯ РАБОТА
РАЗРАБОТКА ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ДЛЯ ОАО «МТС»
Пояснительная записка
ФСПО.РП0107.961ПЗ
Работу выполнил
студент группы С961 А.В.Попкова
Руководитель
курсовой работы, к.э.н. доцент Л.В.Рудакова
Курсовая работа выполнена и защищена
с оценкой «_______»____________________
Санкт – Петербург 2013
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Теоретические вопросы разработки фирменного стиля 4
1.1 Роль и значение фирменного стиля на предприятии 4
1.2 Этапы разработки фирменного стиля 6
2. Разработка фирменного стиля для ОАО «МТС» 9
2.1 Исследование фирменного стиля ОАО «МТС» 9
2.2 Разработка фирменного стиля для ОАО «МТС» 11
2.3 Расчет стоимостных затрат на создания фирменного стиля
для ОАО «МТС» 14
Заключение 15
Список используемых источников 16
Приложение А
Приложение Б
Приложение В
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы курсовой работы определяется особой значимостью рассматриваемой проблемы: каждый день на рынке появляется множество фирм, некоторые уверенно выходят в лидеры, другие распадаются, не выдержав конкуренции. Именно конкуренция заставляет организации бороться за право существования на рынке. Ни одна из организаций не отказалась бы от прочной репутации, престижа, финансового успеха. Именно эти факторы определяют положительный имидж, который является гарантом выгодного положения фирмы в рыночной среде.
Одним из ключевых звеньев в построении имиджа компании занимает фирменный стиль, который в широком понимании предполагает использование единых принципов оформления цветовых сочетаний и способов для всех форм рекламы, документации, упаковки продукции, оформления офиса, одежды сотрудников и других компонентов, имеющих отношение к компании [10].
Объектом исследования курсовой работы является компания ОАО «МТС», ее маркетинговая и рекламная деятельность.
Предметом исследования данной работы является фирменный стиль компании ОАО «МТС» как элемент ее имиджа.
Целью данной курсовой работы является разработка фирменного стиля для предприятия ОАО «МТС», оказывающего услуги мобильной связи.
В ходе работы необходимо:
изучить роль фирменного стиля на предприятии в целом;
описать этапы разработки фирменного стиля;
выполнить исследование существующего фирменного стиля ОАО «МТС»;
разработать фирменный стиль для ОАО «МТС»;
рассчитать стоимостные затраты на создание фирменного стиля для ОАО «МТС».
Теоретические вопросы разработки фирменного стиля
Роль и значение фирменного стиля на предприятии
Фирменный стиль или корпоративный стиль — набор графических форм и принципов построения визуальной коммуникации, объединенных одной идеей, основная задача которых — выделить компанию среди себе подобных и создать узнаваемый образ в глазах потребителей [4].
«Корпоративный» или «фирменный» стиль часто понимается как набор словесных и визуальных констант, обеспечивающих единство восприятия товаров, услуг, информации, исходящих от фирмы или торговой марки к потребителю.
Понятие фирменного стиля появилось в начале XX века, когда количество компаний, работающих в одной области, критически возросло, и стала актуальной проблема их узнаваемости [12].
В маркетинговой стратегии любой современной компании идеи позиционирования и дифференциации должны быть подкреплены визуальными образами и элементами. Фирменный стиль является в настоящее время основой всей коммуникационной политики фирмы, одним из главных средств борьбы за покупателя, важной составляющей брендинга. Особенно важно выделяться среди огромного количества компаний и предложений в сети Интернет. Использование фирменного стиля предполагает единый подход к оформлению, цветовым сочетаниям, образам в рекламе, деловых бумагах, технической и деловой документации, упаковке продукции и прочего. Фирменный стиль — это один из наиболее современных и актуальных видов рекламы.
Основные элементы фирменного стиля: логотип; фирменный знак; цветовая гамма; фирменный шрифт; фирменный блок; схема верстки; корпоративный герой [1].
Логотип - это оригинальное шрифтовое начертание полного или сокращенного наименования фирмы или группы ее товаров.
Фирменный знак - это совокупность специально разработанного уникального графического изображения и логотипа (наименования компании в оригинальном начертании).
Фирменная цветовая гамма - делает элементы фирменного стиля более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяет оказать сильное эмоциональное воздействие.
Фирменный шрифт - подчеркивает различные особенности образа марки. Шрифт может восприниматься как легкий или тяжелый, элегантный или грубый, мужественный или женственный, деловой, прочный и т.п.
Фирменный блок - представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля, например, может включать фирменный знак или логотип, название предприятия, почтовые, банковские реквизиты, перечень товаров и услуг, рекламный символ фирмы, слоган. Фирменный блок удобно использовать в качестве компонента в оформлении визитной карточки, делового бланка письма, на упаковке продукции.
Схема верстки - подразумевает под собой определенную компоновку всей печатной продукции. Это особенно важно применять в рекламных объявлениях. Постоянно используемая схема верстки объявлений становится привычной для покупателей, что существенно повышает их узнаваемость и запоминаемость.
Корпоративный герой - определенный персонаж или образ, закрепленный за фирмой, и олицетворяющий дух ее деятельности [9].
Фирменный стиль может использоваться в интерьере и экстерьере помещений компании, во всех видах рекламной продукции, в дизайне веб-страницы компании и в форменной одежде. Все корпоративные мероприятия выдерживаются в едином стиле, будь-то рекламная кампания, организация презентаций или встреча с партнерами. Основное предназначение корпоративного стиля – формирование и поддержка имиджа компании, придание фирме индивидуальных черт, легко ассоциирующихся с деятельностью предприятия и реализуемых товаров и услуг.
Индивидуальный стиль компании начинается с разработки логотипа. Логотип должен быть эффектным и легко запоминающимся, что выражает некоторые требования к графическим элементам. Если рассмотреть логотипы крупнейших компаний мира, то можно заметить, что бренды стараются не перегружать стиль сложной графикой и выбирают одноцветные (реже двухцветные) решения. Например, логотипы Опель, МакДональдс и им подобные.
Фирменный стиль должен учитываться при создании дизайна бланков и сайта, выборе фирменных шрифтов и цветовых решений, в рекламной продукции и интерьере офиса. Целостность визуального и психологического восприятия фирмы, поддерживающаяся фирменным стилем компании – непременное условие успешного развития любого бизнеса [3].