3.Презентация как инструмент связей с общественностью

В арсенале методов и средств связей с общественностью презен­тацию можно рассматривать как самостоятельное мероприятие или акцию, сочетающуюся с выставкой, ярмаркой, деловой встречей, приемом делегации, проведением дня открытых дверей и др. В зависимости от характера и целей проведения все презентации можно условно разделить на следующие виды: презентация нового товара или услуги; новой технологии; предприятия или его отдельного подразделения; представление нового проекта; достигнутых результатов предприятия. Главной целью презентации яв­ляются эффективная передача информации об объекте презентации и обеспечение всесторонней поддержки со стороны контактной ауди­тории.

На этапе подготовки к проведению конкретной презентации не­обходимо четкое определение ее основных целей и их ранжирование по степени важности. Основными целями презентации могут быть: формирование у потенциальных клиентов фирмы потребности в презентируемом новшестве; формирование у потенциальных потребителей начального уровня знаний о ха­рактеристиках товара/проекта; стимулирование сбыта товаров/услуг предпри­ятия; формирование у фирм-контрагентов образа надежного партнера по бизнесу; развитие конструктивного сотрудничества.

Важными моментами подготовки презентации является определение места, сроков, времени и состава ее участников; заблаговременная рассылка приглашений и раз­работка схемы освещения предстоящего события в СМИ; планирование хода презентации; подготовка основных экспонатов и наглядных материалов; подготовка инфор­мационно-рекламных материалов, подарков и сувениров, развлекательных мероприятий

Билет № 16

1.Связи с общественностью в сфере политики

Политика – это сфера власти, борьбы классов и социальных групп за ее овладение, удержание и использование. Завоевание и использование власти невозможно без участия людей, их поддержки тех или иных партий, организаций или отдельных личностей. Но для этого люди должны быть заинтересованы, мотивированы на участие в политике, на политические действия. Поэтому связи с общественностью выполняют в политике такую роль (функции), как информирование, разъяснение, просвещение, убеждение, мотивирование, формирование (изменение) общественного мнения, имиджа политика или партии. Для этого используется широкий арсенал средств, которые условно можно свести к двум группам - PR-текстам (заявления, пресс-релизы, отчеты, бэкграундеры, кейс-истории) и PR-событиям (выступления и встречи кандидата с избирателями, пресс-конференции, митинги, шествия, концерты и т.п.).

Широкое использование PR в политике обусловлено еще и тем, что любой власти, господствующей группе и государству в целом нужна не только формальная, юридическая легитимность (законность), но и широкое общественное признании, доверие и поддержка со стороны общества, народа, избирателей.

Все сказанное и составляет главные цели PR в политике. По мнению М. Шишкиной, PR выступает как полно­правный участник политических процессов. Политические функции PR, связаны а) с реализацией государственной власти, б) с PR-обеспечения демократического процесса, в) с формированием политической элиты, г) с выражением, формированием и изменением общественного мнения, д) с разрешением политических конфликтов.

Связи с общественностью в политических партиях.

Политические партии – это добровольные объединения граждан, объединенных общностью партийной идеологии, целей и задач, реализующих свои политические интересы и убеждения в организованной форме и посредством членства в конкретной партии. Для любой партии основной сферой деятельности является политическая, государственная сфера, власть, участие во власти, в ее устройстве и использовании для реализации партийной программы.

Завоевание, удержание и использование власти невозможно без поддержки людей, без их участия в партии. Но для этого люди должны быть заинтересованы, мотивированы на участие в политике, на политические действия. Для своего успеха партия должна обеспечить себе в массах а) известность, паблисити, б) доверие, в) поддержку, в частности, на выборах. Отсюда вытекают соответствующие задачи в области PR-деятельности партии, а именно: политическое информирование, просвещение, пропаганда, формирование положительного общественного мнения, имиджа, в т.ч. лидеров партии, активизация и мобилизация электората в ходе предвыборной кампании. Все эти направления политических PR, которыми занимаются партии, требуют творческого использования инструментария PR, специальных событий и PR-текстов.

Можно утверждать, что основная работа по связям с общественностью ведется партией во время предвыборных кампаний. Эго обусловлено тем, что значительные финансовые ресурсы и четкие цели появляются у политиков, политических партий именно в период предвыборных кампаний. К задачам политических РR относятся аналитические обзоры прессы с точки зрения интересов кандидата, оценка акций конкурентов и союзников, переработка любой доступной информации (включая слухи и непроверенные сообщения) и размещение рекламных материалов в СМИ.

Взаимодействие со СМИ строится на создании информационных поводов. Заметную роль играют рекламные теле- и радиоролики о частной жизни и наиболее эффектных положениях программы партийного кандидата. Наибольшее воздействие на аудиторию оказывает участие политиков в различных событиях, причем этот прием действует как во время выборов, так и после них, поэтому его очень активно используют западные политические деятели. Примерная схема действий такова: претендент на политический пост организует в городе яркий праздник, журналист пишет об этом репортаж и дает краткое интервью с организатором в конце материала. Плату за работу получают и журналист, и редактор издания, а организатор приобретает расположение общественности. Однако использование системы информационных поводов требует от кандидатов умения проводить публичные выступления и непосредственно общаться с избирателями. Важными становятся манеры поведения, грамотность и образность речи, внешний облик, общая эрудиция, жестикуляция, голос.

РR-работа по заказу политической структуры включает отбор характеристик, которые аудитория считает важными для кандидата на политический пост, наделение этими характеристиками образа кандидата и продажу» этого образа избирателям.