Тема2 Место и роль управления персоналом в системе управления предприятия

Понятие «управление персоналом». Современные требования, предъявляемые к системе управления организации и к персоналу. Объективные основы организации управления персоналом. Роль руководителя в управлении персоналом. Участие работников в управлении организацией

Методические рекомендации к изучению темы 2

Современная концепция управления организацией предполагает в первую очередь выделение из управленческой деятельности кадровой составляющей

Управление персоналом представляет собой комплексную систему механизмов и технологий кадровой деятельности, ориентированную на достижение ожидаемых результатов путем взаимодействия отдельных подсистем кадрового обеспечения. .

До недавнего времени понятие «управление персоналом» в отечественной хозяйственной практике отсутствовало. Основным структурным звеном по управлению персоналом во многих организациях был и до сих пор остается отдел кадров, на который возлагаются функции по приему и увольнению работников, организации обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров. Однако отделы кадров в их традиционном виде не являются ни методическим, ни информационным, ни координирующим центром кадровой работы в организации

Понятие «управление персоналом» рассматривается во многих аспектах: социальном, экономическом, статистическом, психологическом, философском, при разработке рекомендаций по использованию человеческого фактора в повышении эффективности производства.

Управление персоналом распространяется как на наемных работников включая руководителей, так и на работодателей и других владельцев организации. Управление персоналом должно полностью соответствовать концепции развития организации и включать три основные стадии: формирование, использование и стабилизация персонала.

В зарубежной литературе управление персоналом носит название «менеджмент персонала», или «кадровый менеджмент», основной функцией которого является разработка и реализация кадровой политики на всех уровнях управления, включая топ - менеджеров, руководителей подразделений и службы управления персоналом. Отсюда можно сделать вывод, что управление персоналом — одно из ведущих направлений менеджмента.

Регулирование трудовых отношений всех специалистов на производстве, обеспечение эффективной системы управления персоналом на предприятиях различных форм собственности осуществляется с помощью квалификационных характеристик и справочников должностей служащих, которые используются в качестве нормативных документов, предназначенных для рационального разделения и организации труда, правильного подбора, расстановки и использования кадров, обеспечения единства при использовании кадров, обеспечения единства при определении должностных обязанностей работников и предъявляемых к ним квалификационных требований.

Квалификационная характеристика каждой должности имеет три раздела. «Должностные обязанности», «Должен знать», «Требования к квалификации»

Качество трудовых ресурсов характеризуется следующими пока­зателями: общая, профессиональная трудоспособность и трудовой по­тенциал работников.

Менеджеры по управлению персоналом должны быть наделены должностными функциями, иметь уровень профессиональной подготовки как руководители различных звеньев управления производством.

Всякий менеджер – это прежде всего руководитель, управляющий или просто уполномоченный, заведующий, начальник, организатор. Главная задача менеджера – организовать работу своих сотрудников, обеспечивать руководство не только работой, но и поведением людей.

Менеджеры по управлению персоналом относятся к функциональным, или вспомогательным подразделениям предприятия: они не принимают непосредственного участия в его основной производственной деятельности. Решения в сфере управления персоналом обычно принимают руководители линейных подразделений. Сотрудники службы по управлению персоналом, выступают в качестве экспертных советников линейных руководителей при решении вопросов о приеме на новую должность, увольнении с работы, направлении на обучение, повышении заработной платы и т.п.

В современном менеджменте принято различать два основных вида управленческого воздействия на работников: руководство и лидерство.

Руководство представляет собой регламентированный организационный процесс управления трудовой деятельностью, осуществляемый руководителем или специальным посредником административной власти – менеджером- на основе делегированных ему полномочий и имеющий обязательный, нормальный характер взаимоотношений работодателя с работниками.

Лидерство основывается на инициативных действиях, предпринимаемых самими работниками по их собственному почину, и является процессом внутренней социально-психологической самоорганизации и самоуправления взаимоотношениями работников за счет личной инициативы.

Как всякая творческая деятельность, управление персоналом и производством требует от руководителя – менеджера таланта управлять людьми, способности руководить их работой.

Роли менеджера можно классифицировать по трем основным категориям:

1) межличностные – главный руководитель, лидер соответствующего предприятия;

2) информационные – получатель и распределитель ресурсов, стратегический лидер;

3) управленческие – предприниматель, распорядитель ресурсов, стратегический лидер.

Профессиональная деятельность менеджера в области управления персоналом связана с набором и отбором кадров, профессиональной подготовкой и повышением квалификации, профессиональной подготовкой и повышением квалификации, профессиональной ориентацией адаптацией, оценкой трудовой деятельности персонала, управлением продвижения сотрудников по службе.

В условиях рыночных отношений работникам всех предприятий предоставляются определенные права на непосредственное участие в управлении производством или через представительные органы. В соответствии со статьей 53 ТК РФ основными формами участия персонала в управлении организацией являются следующие:

-учет мнения представительного органа работников в случаях, предусмотренных действующим законодательством и коллективным договором;

-проведение представительными органами работников консультаций с работодателем по вопросам принятия локальных нормативных актов, содержащих нормы трудового права.;

-получение от работодателя информации по вопросам, непосредственно затрагивающим интересы работников;

-обсуждение с работодателем вопросов о работе организации, внесение предложений по совершенствованию;

-участие в разработке и принятии коллективных договоров;

-использование иных форм, определенных трудовым законодательством, учредительными документами, коллективным договором или локальными нормативными актами предприятия.

Принцип участия работников в управлении своей организацией является непременным условием достижения высоких результатов. Персонал, помимо участия в улучшении общих управленческих проблем всей организации может быть вовлечен в процесс принятия решений. Необходимость участия работников в управление организацией возникает в следующих случаях.

1) Кризисная ситуация или проблема, решение которой требует

немедленных действий специалистов различного профиля.

2) Полная реконструкция системы управления или перестройка организационной структуры компании.

3) Разработка новых систем или программ управления трудовыми ресурсами

Вопросы для самоконтроля

1. Понятие «управление персонала» организации

2. Что представляют собой трудовые ресурсы как категория кадро­вого менеджмента?

3. Какие разделы имеет квалификационная характеристика?

4. Кем является на производстве менеджер по управлению персоналом?

5. В чем заключается основная задача любого менеджера?

6. Какие должностные функции выполняют менеджеры по управлению персоналом.?

7. Какова роль руководителя в управлении персоналом?

8. Что такое лидерство?

9. Каким основным требованиям должен соответствовать руководитель.?

10. Каковы формы участия работников в управлении организацией?

11. Как осуществляется взаимодействие руководителей и наемных работников?