78 Процес стратегічного управління персоналом

Стратегічне управління персоналом підпри­ємства — це багатогранний процес, спрямований на оптимізацію кадрової політики і забезпечення на цій основі конкурентоспроможності підпри­ємства у довгостроковій перспективі.

Процес стратегічного управління персоналом підприємства (див. рис. 1) складається з трьох ос­новних етапів:

• стратегічне планування діяльності щодо управління персоналом;

• стратегічна організація діяльності щодо уп­равління персоналом;

• стратегічний контроль діяльності щодо уп­равління персоналом.

Стратегічне планування діяльності щодо уп­равління персоналом підприємства є одним з найголовніших етапів стратегічного управління персоналом, оскільки саме на цьому етапі вста­новлюються стратегічні цілі щодо управління персоналом (тобто цільові орієнтири у сфері уп­равління персоналом на довгостроковий період) і вибирається кадрова стратегія підприємства (тоб­то модель забезпечення досягнення встановлених стратегічних цілей щодо управління персоналом).

Другим етапом процесу стратегічного управ­ління персоналом підприємства є стратегічна організація діяльності щодо управління персо­налом, ключовим моментом якої є здійснення стратегічних змін у системі управління персона­лом. Будь-які стратегічні зміни насамперед перед­бачають впровадження певних інновацій, однак не завжди персонал вміє адекватно сприймати зміни, що відбуваються на підприємстві.

Третім етапом процесу стратегічного управ­ління персоналом є стратегічний контроль діяль­ності щодо управління персоналом, що носить безперервний циклічний характер і має здійсню­ватись на всіх етапах стратегічного управління персоналом.

Стратегічний контроль діяльності щодо уп­равління персоналом насамперед передбачає про­ведення оцінювання ділових якостей персоналу підприємства.

79 Інформаційна характеристика внутрішнього середовища

До джерел внутрішніх інформаційних даних належать: бухгалтерський облік та звітність; статистичний облік і звітність; оперативний облік і звітність. Дані бухгалтерського обліку дають об’єктивну кількісну характеристику різноманітних господарських операцій, узагальнену характеристику всієї сукупності засобів виробництва за складом і розміщенням, за джерелами утворення і цільовим призначенням (додаток Ф). Для цього використовуються методи наскрізного і безперервного спостереження, суворе документування, систематизація на рахунках, групування в балансі та інших звітних таблицях.

Обліково-аналітична інформація є основою для прийняття рішень з організації, планування й регулювання господарської діяльності підприємства.

Облікові дані відображають фактичний стан виробничо-господарської діяльності підприємства і є інформаційною моделлю виробництва.

Перелік інформаційних характеристик внутрішнього середовища можна об’єднати за такими ознаками:

Виробництво	Розміри, потужність і тип обладнання Джерела постачання Тенденція виробництва Інноваційні можливості Нормування робіт Рівень браку
Маркетинг	Номенклатура продукції Якість продукції Розміри і доля ринків Якість маркетингових досліджень Ефективність застосування реклами Організація продажу і сервіс
Фінанси	Активи Валові накопичення Дохід Джерела грошових надходжень Показники балансу
Управління персоналом	Програми вивчення Процедури привабливості і підбору кадрів Аналіз трудових операцій Змістовність роботи Система премій
Організаційна структура. Влада та лідерство	Форма делегування повноважень Тип організаційної структури Відношення між менеджерами та робочими Характер власності Ефективність менеджера