- •Программа Государственного междисциплинарного квалификационного экзамена
- •Человеческие ресурсы трудовой деятельности. Методология управления персоналом
- •Система управления персоналом организации
- •Стратегическое управление персоналом организации
- •Планирование работы и технология управления персоналом организации
- •Технология управления персоналом организации
- •Технология управления развитием персонала организации
- •Управление поведением и оценка результатов деятельности персонала организации
- •1. Управление и его виды. «Менеджмент» и «управление»: соотношение понятий. Типология управления. Сущность и содержание менеджмента.
- •2. Основные категории менеджмента: субъект и объект, цели и задачи, функции, принципы, методы, виды менеджмента.
- •3. Принципы и методы управления.
- •4. Методологические подходы в менеджменте: процессный, ситуационный, системный количественный, социально-культурный, комплексный, маркетинговый.
- •5. Научные школы в менеджменте: школа научного управления, административная школа, школа человеческих отношений и поведенческих наук.
- •6. Становление и развитие науки управления в России. Особенности современного российского менеджмента.
- •7. Современные теории и концепции в менеджменте: теория " 7 s ", теория управления по типу "X " и " y ", теория " z ", управление по целям и др.
- •8. Функции менеджмента: назначение, разнообразие и состав.
- •9. Управленческий труд: понятие, содержание, особенности. Менеджер как субъект управления.
- •10. Организация как объект управления. Классификация организаций.
- •11.Жизненный цикл организации: понятие, этапы, показатели.
- •12. Внешняя и внутренняя среда организации: понятие, состав факторов, методы оценки.
- •13.Организационные структуры управления: понятие, типы, виды, методы формирования и оценка.
- •14. Миссия и цели организации: понятие, виды, разработка и реализация.
- •15. Коммуникационные процессы в менеджменте.
- •16. Процесс принятия управленческих решений: характеристика, факторы, методы и модели.
- •17. Социальная ответственность организации и этика бизнеса.
- •18. Интеграционные процессы в менеджменте: понятие, формы и тенденции.
- •19. Инновационный менеджмент: основные черты и особенности.
- •20. Инвестиционный менеджмент: основные черты и особенности.
- •21. Основные черты и особенности стратегического менеджмента.
- •22. Управление рисками: основные черты и особенности
- •23. Контроль в системе менеджмента: понятие, содержание, виды и методы.
- •24. Антикризисный менеджмент: основные черты и особенности.
- •25. Информационное обеспечение управления
- •26. Социально-психологический климат в коллективе: формирование и развитие.
- •27. Лидерство и руководство в организации: понятие, стили и роли.
- •28. Стиль менеджмента и имидж менеджера
- •29. Конфликты в менеджменте: понятие, структура, виды, управление.
- •30. Эффективность управления: понятие, виды, факторы и показатели.
- •1. Понятие о труде и его разновидностях, формы проявления труда
- •2. Составные части процесса труда и его формы, труд как фактор производства
- •3. Трудовые ресурсы: формирование и использование
- •4. Количественные и качественные характеристики персонала предприятия
- •5. Миграция трудовых ресурсов: сущность, виды, причины. Миграционная политика, управление миграционными процессами
- •6. Занятость населения: понятие, формы, виды
- •7. Социальная организация. Социальное регулирование в трудовых коллективах
- •8. Безработица: понятие, характеристика основных видов, причины возникновения, тенденции
- •9. Рынок труда как регулятор занятости, безработицы. Модели рынка труда.
- •10. Роль международной организации труда в разработке программ занятости и преодоления безработицы
- •11. Сущность понятий «уровень жизни», «стоимость жизни», «качество жизни». Взаимосвязь этих категорий
- •12. Изучение затрат рабочего времени и содержания труда персонала предприятия
- •13.Сущность, значение и значение нормирования труда для организации труда. Виды норм труда
- •14. Рабочее время: сущность, классификация и показатели использования рабочего времени.
- •15. Тарифная система оплаты труда в России: от общегосударственной системы к внутрифирменным условиям оплаты. Структура тарифной системы оплаты труда
- •16. Формы и системы оплаты труда: сущность, задачи и критерии выбора
- •17. Бестарифные подходы к организации оплаты труда. Учет трудового вклада
- •18.Организация системы премирования работников предприятия
- •19. Система доплат и надбавок
- •20. Сущность понятия «научная организация труда», задачи и принципы организации труда
- •21. Разделение и кооперация труда. Прогрессивные формы организации труда.
- •23. Характер, содержание и формирование условий труда. Аттестация рабочих мест
- •24. Понятие производительности труда: сущность, система показателей и их взаимосвязь. Факторы и резервы роста производительности труда
- •25.Анализ и планирование численности персонала
- •26. Анализ и планирование средств на оплату труда
- •27. Методы анализа и планирования производительности труда
- •27. Анализ уровня организации и нормирования труда на предприятии
- •28.Определение экономической эффективности мероприятий по организации и нормированию труда
- •29. Доходы населения и источники их формирования
- •30. Трудовое поведение: понятие, структура. Механизм регулирования
Стратегическое управление персоналом организации
Государственная кадровая политика: механизмы формирования и виды. Место и роль кадровой политики в политике организации. Характеристика основных направлений кадровой политики. Сущность, основные черты и составляющие стратегии управления персоналом. Влияние факторов внутренней и внешней среды на разработку стратегии управления персоналом.
Сущность, основные принципы и этапы стратегического управления организацией. Миссия организации. Формулировка и выбор стратегии, внешние и внутренние факторы, влияющие на определение и выбор стратегии организации. Оценка и контроль реализуемой стратегии. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом. Использование SWOT анализа для разработки стратегии в области управления персоналом.
Вопросы
Кадровая политика организации - основа формирования стратегии управления персоналом.
Стратегическое управление организацией, как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом.
Литература
Кибанов А. Я., Дуракова И. Б Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. Серия: Высшее образование. Издательство: Инфра-М, 2010 г., 304 стр.
Коноваленко В. А., Коноваленко М. Ю. Управление персоналом. Креативный менеджмент. В помощь руководителю. Издательство: Дашков и Ко, 2010 г., 224 стр.
Мартин Грэм, Хетрик Сьюзан. Корпоративные репутации, брендинг и управление персоналом. Стратегический подход к управлению человеческими ресурсами Издательство: Группа ИДТ, 2008 г., 336 стр.
Маслова М.В. Управление персоналом. Толковый словарь. Издательство: Дашков и Ко, 2010 г., 120 стр.
Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я Кибанова.-3-е изд., доп. и перераб. – М.:ИНФРА-М, 2007.
Планирование работы и технология управления персоналом организации
Сущность и место кадрового планирования в системе управления персоналом организации. Цели и задачи кадрового планирования в организации. Содержание и уровни кадрового планирования, требования к кадровому планированию. Кадровый контроллинг и кадровое планирование
Структура оперативного плана работы с персоналом. Информация о персонале. Планирование потребности в персонале. Планирование привлечения и адаптации персонала. Планирование высвобождения/сокращения персонала. Планирование использования персонала, потребности в обучении и повышении квалификации. Планирование деловой карьеры. Планирование расходов на персонал.
Основные показатели, используемые в анализе и планировании деятельности персонала организации. Общеэкономические, кадровые показатели. Показатели расходов на персонал. Показатели условий труда. Порядок планирования фондов оплаты труда персонала организации.
Сущность производительности труда. Последствия изменения производительности труда. Факторы роста производительности труда. Показатели, характеризующие изменение производительности труда. Принципы планирования роста производительности труда. Основные этапы разработки программ управления производительностью труда.
Вопросы
Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
Кадровое планирование: оперативный план работы с персоналом.
Кадровое планирование: планирование показателей по труду.
Кадровое планирование: планирование производительности труда.
Литература
Авдеев В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы. Реинжиниринговая технология. Издательство: Финансы и статистика, 2006 г., 960 стр.
Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум. Издательство: Юнити-Дана, 2009 г., 240 стр.
Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах. Издательство: Проспект, 2009 г., 96 стр.
Кибанов А. Я., Коновалов В. Г., Ушакова М. В. Служба управления персоналом. Серия: Учебное пособие. Издательство: КноРус, 2010 г., 418 стр.
Маслова М.В. Управление персоналом. Толковый словарь. Издательство: Дашков и Ко, 2010 г., 120 стр.
Основы управления персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Б.М. Генкина.- М.: Высш. шк., 2006.
Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я Кибанова.-3-е изд., доп. и перераб. – М.:ИНФРА-М, 2007.
Управление персоналом. Энциклопедия. Издательство: Инфра-М, 2009 г., 560 стр.