- •Программа Государственного междисциплинарного квалификационного экзамена
- •Человеческие ресурсы трудовой деятельности. Методология управления персоналом
- •Система управления персоналом организации
- •Стратегическое управление персоналом организации
- •Планирование работы и технология управления персоналом организации
- •Технология управления персоналом организации
- •Технология управления развитием персонала организации
- •Управление поведением и оценка результатов деятельности персонала организации
- •1. Управление и его виды. «Менеджмент» и «управление»: соотношение понятий. Типология управления. Сущность и содержание менеджмента.
- •2. Основные категории менеджмента: субъект и объект, цели и задачи, функции, принципы, методы, виды менеджмента.
- •3. Принципы и методы управления.
- •4. Методологические подходы в менеджменте: процессный, ситуационный, системный количественный, социально-культурный, комплексный, маркетинговый.
- •5. Научные школы в менеджменте: школа научного управления, административная школа, школа человеческих отношений и поведенческих наук.
- •6. Становление и развитие науки управления в России. Особенности современного российского менеджмента.
- •7. Современные теории и концепции в менеджменте: теория " 7 s ", теория управления по типу "X " и " y ", теория " z ", управление по целям и др.
- •8. Функции менеджмента: назначение, разнообразие и состав.
- •9. Управленческий труд: понятие, содержание, особенности. Менеджер как субъект управления.
- •10. Организация как объект управления. Классификация организаций.
- •11.Жизненный цикл организации: понятие, этапы, показатели.
- •12. Внешняя и внутренняя среда организации: понятие, состав факторов, методы оценки.
- •13.Организационные структуры управления: понятие, типы, виды, методы формирования и оценка.
- •14. Миссия и цели организации: понятие, виды, разработка и реализация.
- •15. Коммуникационные процессы в менеджменте.
- •16. Процесс принятия управленческих решений: характеристика, факторы, методы и модели.
- •17. Социальная ответственность организации и этика бизнеса.
- •18. Интеграционные процессы в менеджменте: понятие, формы и тенденции.
- •19. Инновационный менеджмент: основные черты и особенности.
- •20. Инвестиционный менеджмент: основные черты и особенности.
- •21. Основные черты и особенности стратегического менеджмента.
- •22. Управление рисками: основные черты и особенности
- •23. Контроль в системе менеджмента: понятие, содержание, виды и методы.
- •24. Антикризисный менеджмент: основные черты и особенности.
- •25. Информационное обеспечение управления
- •26. Социально-психологический климат в коллективе: формирование и развитие.
- •27. Лидерство и руководство в организации: понятие, стили и роли.
- •28. Стиль менеджмента и имидж менеджера
- •29. Конфликты в менеджменте: понятие, структура, виды, управление.
- •30. Эффективность управления: понятие, виды, факторы и показатели.
- •1. Понятие о труде и его разновидностях, формы проявления труда
- •2. Составные части процесса труда и его формы, труд как фактор производства
- •3. Трудовые ресурсы: формирование и использование
- •4. Количественные и качественные характеристики персонала предприятия
- •5. Миграция трудовых ресурсов: сущность, виды, причины. Миграционная политика, управление миграционными процессами
- •6. Занятость населения: понятие, формы, виды
- •7. Социальная организация. Социальное регулирование в трудовых коллективах
- •8. Безработица: понятие, характеристика основных видов, причины возникновения, тенденции
- •9. Рынок труда как регулятор занятости, безработицы. Модели рынка труда.
- •10. Роль международной организации труда в разработке программ занятости и преодоления безработицы
- •11. Сущность понятий «уровень жизни», «стоимость жизни», «качество жизни». Взаимосвязь этих категорий
- •12. Изучение затрат рабочего времени и содержания труда персонала предприятия
- •13.Сущность, значение и значение нормирования труда для организации труда. Виды норм труда
- •14. Рабочее время: сущность, классификация и показатели использования рабочего времени.
- •15. Тарифная система оплаты труда в России: от общегосударственной системы к внутрифирменным условиям оплаты. Структура тарифной системы оплаты труда
- •16. Формы и системы оплаты труда: сущность, задачи и критерии выбора
- •17. Бестарифные подходы к организации оплаты труда. Учет трудового вклада
- •18.Организация системы премирования работников предприятия
- •19. Система доплат и надбавок
- •20. Сущность понятия «научная организация труда», задачи и принципы организации труда
- •21. Разделение и кооперация труда. Прогрессивные формы организации труда.
- •23. Характер, содержание и формирование условий труда. Аттестация рабочих мест
- •24. Понятие производительности труда: сущность, система показателей и их взаимосвязь. Факторы и резервы роста производительности труда
- •25.Анализ и планирование численности персонала
- •26. Анализ и планирование средств на оплату труда
- •27. Методы анализа и планирования производительности труда
- •27. Анализ уровня организации и нормирования труда на предприятии
- •28.Определение экономической эффективности мероприятий по организации и нормированию труда
- •29. Доходы населения и источники их формирования
- •30. Трудовое поведение: понятие, структура. Механизм регулирования
Министерство образования и науки РФ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Тверской государственный университет»
М.В. Чистяков, Е.А. Заруцкая, Т.А. Старшинова, С.В. Чегринцова
Программа Государственного междисциплинарного квалификационного экзамена
по специальности «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»
Тверь, 2010
Печатается по решению кафедры менеджмента (протокол №_ от 6 октября 2010г.)
Подписано в печать 13.12.2010. Формат 60 × 84 1∕16
Усл. печ. л. 3.6. Тираж 10 экз. Заказ №524
Тверской государственный университет
Редакционно-издательское управление
Адрес: Россия, 170100, г. Тверь, ул. Желябова, 33.
Тел. РИУ: (4822) 35-60-63
1-ый блок. Управление персоналом
Человеческие ресурсы трудовой деятельности. Методология управления персоналом
Основные постулаты, представители, ожидаемые результаты, задачи руководителей организации классической теории, теории человеческих отношений, теории человеческих ресурсов. Характеристика этапов развития управления персоналом организаций в развитых странах. Современные проблемы кадровых служб и особенности управления персоналом.
Понятие социальной среды организации. Характеристика факторов влияющих на социальную среду организации. Значение и особенности социальной политики государства.
Понятие трудовых ресурсов. Особенности категорий населения, относимых к категории трудовых ресурсов. Определение численности трудовых ресурсов. Экономически активное население. Персонал организации. Структура персонала организации: профессиональная, квалификационная, половозрастная, по стажу, по уровню образования. Трудовой потенциал работника и его компоненты.
Сущность и элементы социально-трудовых отношений. Основные типы социально-трудовых отношений. Регулирование социально-трудовых отношений. Рынок труда и его характеристики. Занятость населения: полная, рациональная, эффективная. Виды и формы занятости. Сущность безработицы. Характеристика форм безработицы. Внутренние рынки труда и занятость персонала организации.
Сущность государственной системы управления трудовыми ресурсами. Состав государственных органов РФ управляющих трудовыми ресурсами и их основные задачи. Основные направления совершенствования государственной системы управления трудовыми ресурсами.
Сущность философии управления персоналом. Философия организации, основные разделы этого документа. Особенности российской философии управления персоналом организации. Сущность концепции управления персоналом. Основные элементы концепции управления персоналом: методология управления персоналом, система управления персоналом, технология управления персоналом.
Закономерности и принципы управления персоналом. Принципы построения системы управления персоналом организации. Методы управления персоналом. Содержание административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом.
Вопросы
Теории управления о роли человека в организации.
Социальная политика государства и организации.
Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации как объект управления.
Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала.
Государственная система управления трудовыми ресурсами.
Философия и концепция управления персоналом.
Принципы и методы управления персоналом.
Литература
Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 1993.
Бухалков М.И. Управление персоналом. Развитие трудового потенциала. Серия: Высшее образование. Издательство: Инфра-М, 2009 г., 192 стр.
Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах. Издательство: Проспект, 2009 г., 96 стр.
Веснин Р.В. Управление персоналом. Теория и практика. Издательство: Проспект, 2009 г., 688 стр.
Маслова М.В. Управление персоналом. Толковый словарь. Издательство: Дашков и Ко, 2010 г., 120 стр.
Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. Издательство: Альфа-Пресс, 2008 г., 944 стр.
Орлова О.С. Управление персоналом современной организации. Серия: Учебное пособие для вузов. Издательство: Экзамен, 2009 г., 288 стр.
Основы управления персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Б.М. Генкина.- М.: Высш. шк., 2006.
Стаут Ларри. Управление персоналом. Настольная книга менеджера Издательство: Добрая книга, 2007 г., 536 стр.
Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я Кибанова.-3-е изд., доп. и перераб. – М.:ИНФРА-М, 2007.
Управление персоналом. Энциклопедия. Издательство: Инфра-М, 2009 г., 560 стр.
Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации. Серия: Учебное пособие. Издательство: КноРус, 2010 г., 512 стр.