3) Конфликт между личностью и группой.

В организациях конфликт между личностью и группой возможен

в нескольких вариантах:

Вариант конфликта	Возможные причины
Руководитель-коллектив	1) новый руководитель, назначенный со стороны (в коллективе был свой достойный претендент на эту должность); 2) неадекватный стиль управления; 3) низкая компетентность руководителя; 4) сильное влияние отрицательно направленных микрогрупп и их лидеров
Рядовой член кол­лектива - коллек­тив	1) конфликтная личность; 2) нарушение групповых норм; 3) неадекватность внутренней установки статусу
Лидер – группа (микрогруппа)	1) низкая профессиональная подготовка; 2) применение компромата против лидера; 3) превышение полномочий лидерства; 4) изменение группового сознания

Как правило, производственные группы устанавливают нормы поведения и отношения к выработке. Каждый должен их соблюдать, чтобы быть принятым неформальной группой, и, тем самым, удовлетворить свои социальные потребности. Однако если ожидание группы находится в про­тиворечии с ожиданиями отдельной личности, может возникнуть кон­фликт. Например, кто-то захочет заработать больше, то ли делая сверх­урочную работу, то ли перевыполняя нормы выработки, а группа рассматривает такое «чрезмерное» усердие, как негативное поведение.

Между отдельной личностью и группой может возникнуть кон­фликт, если эта личность займет позицию, отличающуюся от позиций группы. Даже если это человек, мнение которого отличается от мнения группы, может принимать к сердцу интересы компании, его все равно можно рассматривать, как источник конфликта, потому что он выступает против мнения группы.

Аналогичный конфликт может возникнуть на почве должностных обязанностей руководителя: между необходимостью обеспечивать соот­ветствующую производительность и соблюдать технологическую дисцип­лину. Руководитель может быть вынужден предпринимать администра­тивные меры, которые могут оказаться непопулярными в глазах подчиненных. Тогда группа может нанести ответный удар – изменить от­ношение к руководителю и, возможно, снизить производительность труда.

4) Межгрупповой конфликт.

Организации состоят из множества групп как формальных, так и неформальных. Даже в самых лучших организациях между такими груп­пами могут возникать конфликты. Ярким примером межгруппового кон­фликта может служить непрекращающийся конфликт профсоюзов с адми­нистрацией. Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями, переживаемыми ими по отношению друг к другу, называется конфликтом социальным.

К сожалению, частым примером межгруппового конфликта служат разногласия между линейными руководителями и административным персоналом. Это пример дисфункционального конфликта. Администра­тивный персонал обычно более молодой и образованный, чем линейный, и при общении любит пользоваться технической лексикой. Эти отличия приводят к столкновению между людьми и затруднению в общении. Ли­нейные руководители могут отвергать рекомендации специалистов из ад­министрации и выражать недовольство по поводу своей зависимости от них во всем, что связано с информацией. В экстремальных ситуациях ли­нейные руководители могут намеренно выбрать такой способ выполнения предложения специалистов, что вся затея окончится провалом. И все это для того, чтобы поставить специалистов «на свое место».

Конфликт между линейными руководителями и административным персоналом является примером конфликта дисфункционального.

Конфликт, возникающий на основе нравственного противоречия в социальной сфере или в сознании отдельного индивида и заключающийся в столкновении и противодействии сторон, мнений, оценок, ценностных ориентаций, которые имеют выраженный нравственный компонент, – это конфликт моральный. К фазам конфликта относятся конфликтная ситуация; инцидент.

5) Межгосударственный конфликт.

Анализируя тот или иной конфликт, мы приходим к выводу, что каждый маленький, или локальный конфликт является частью большого, а иногда и глобального конфликта.

Более того, всякий раз анализируя то или иной конфликт, следует иметь в виду, какой частью большого он является. Не является ли он частью и вместе с тем следствием большого, глобального конфликта? Поэтому искать причинно-следственные взаимосвязи конфликта - это, прежде всего, вести поиск причин большого конфликта, который, как правило, порождает серию малых конфликтов.

Виды межгосударственных конфликтов:

• конфликт идеологий;

• конфликт из-за политического господства;

• территориальный конфликт;

• религиозный конфликт.

Межгосударственный конфликт часто реализуется в форме войны. Нужно проводить четкую границу между войной и межгосударственным конфликтом:

- военные конфликты менее масштабны. Цели ограничены. Причины -спорные вопросы. Причина войны – глубинные экономические и идеологические противоречия меду государствами. Войны более масштабны;

- война - состояние всего общества, участвующего в ней, военный конфликт - состояние социальной группы;

- война частично меняет дальнейшее развитие государства, военный конфликт может привести лишь к незначительным изменениям