I. Школа классического (административного) управления.

Основоположником этой школы считают французского ученого-практика Анри Файоля (1841-1925), который руководил большой Французской компанией по добыче угля, а после выхода в отставку решил обобщить свой богатый практический опыт.

В отличие от Ф.Тейлора уделявшего основное внимание производственным системам А.Файоль разработал принципы менеджмента для организации в целом (табл. ). Эти принципы затрагивали два основных аспекта. Одним из них была разработка рациональной системы управления организаций. Главный вклад А.Файоля в теорию управления состоял в том, что он рассмотрел управление как универсальный процесс состоящий из нескольких взаимосвязанных функций: планирование и прогнозирование организации, руководство, координация и контроль.

Вторая категория классических принципов касалась построения структуры организации и управления работниками. Наиболее известный из этих принципов принцип единоначалия.

А.Файоль считал, что менеджер он обязан своим успехам в бизнесе не столько личным качествам, сколько разработанным им методам управления. В то же время он подчеркивал, что использование принципа не подразумевает использования чего-то жесткого абсолютно.

Файоль в отличии от Ф.Тейлора отрицал необходимость наделения функциональный работников административными правами и впервые указал на необходимость создания штабов, которые не обладая правами руководства должны осуществлять подготовку к будущему. Большое внимание он уделял прогнозу.

Дальнейшее развитие теории классического менеджмента получило в трудах Т.Эмерсона, Л.Урвика, М.Вебер. Г.Эмерсон сформулировал 12 принципов управления:

• точная цель управления;

• учет перспективы при выборе позиций;

• компетентная консультация;

• дисциплина;

• справедливость отношений к персоналу;

• диспетчирование;

• нормы и расписание;

• нормализация условий труда;

• нормирование труда;

• письменные инструкции;

• вознаграждение за производственные результаты.

Г.Эмерсон впервые указал на необходимость комплексного подхода к решению задач организации и управления. Дал понятие эффективности как максимально соотношения между затратами и результатами.

Л.Урвик продолжил и углубил основные положения А.Файоля основные элементы администрирования, руководства, координацию, отчетность и составление бюджета.

Главное внимание уделил разработке принципов и глубже А.Файоля сформулировал эти принципы:

1. Соответствие людей структуре;

2. Создание специального и генерального штаба;

3. Сопоставление прав и ответственности;

4. Диапазон контроля;

5. Специализация;

6. Определенность

М. Вебер уделял внимание изучению проблемы лидерства и структуры власти в организации. Выделил 3 типа организации управления.

Харизматический обладает исключительными свойствами.

Традиционный возникает из харизматического.

Идеальный (бюрократический). На специальном разделении власти обеспечивающей руководителю возможность быть лидером.

Таким образом представители классической школы пытались разработать принципы, рекомендации и правила создания строго определенной принудительной системы работ и исключить влияние отдельных работников на производство введением соответствующих жестких мер нормирования. Они считали возможным разработать такие принципы, которые подобны классическим и физическим законам действовали независимо от системы и человека.