Семинар 1. Теоретические основы менеджмента

Методические рекомендации по изучению темы. Изучение данной темы следует начинать с содержания понятия «менеджмент». Определить задачи, виды менеджмента. Далее необходимо изучить характерные черты и стадии менеджмента. Рассмотреть менеджмент как организацию управления фирмой, как процесс принятия управленческих решений. Раскрыть содержание экономического аспекта управления, социально-психологические и правовые аспекты менеджмента.

Рассматривая основы менеджмента, следует опираться на исследования в области социологии с учетом его характера и содержания. Изучить стратегическое и оперативное управление, основные принципы и функции менеджмента, уровни управления организаций.

Вопросы для обсуждения

1. Сущность менеджмента, его характерные черты и стадии.

2. Процесс управления организацией.

3. Управленческий процесс и его элементы.

4. Основные разновидности менеджмента.

5. Принципы и функции менеджмента в современных условиях.

6. Системный характер управления.

7. Понятие методов управления, основы административных, экономических и социально-психологических методов в управлении.

8. Применение методов управления в современных российских условиях.

Доклады

1. Менеджмент как система научных знаний.

2. Роль творческого фактора в новых концепциях управления.

3. Сущность системного подхода к управлению.

4. Соотношение принципа эффективности и принципа экономичности управления.

5. Противоречия в менеджменте и формы их разрешения.

6. Особенности современного менеджмента.

7. Менеджмент как вид деятельности и система управления.

8. Российская система управления и необходимость ее совершенствования.

9. Понятие и эволюция принципов менеджмента.

10. Менеджмент как социально-экономический процесс.

Основная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3 изд.М., 2006.

4. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций. М., 2006.

Дополнительная литература

1. Мескон М.Х. Основы менеджмента/Пер. с англ; 2-е изд. М., 2008.

2. Парахина В.Н., Федоренко К.Л. Теория организации. М., 2008.

3. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2007.

4. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

5. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

Семинар 2. Инфраструктура менеджмента

Методические рекомендации по изучению темы. Данную тему следует изучать с понятия содержания инфраструктуры менеджмента организации. Необходимо рассмотреть элементы внутренней среды организации, горизонтальное и вертикальное разделение труда, цели и задачи организации, влияние технологии производства на управление, а так же изучить классификацию технологий управления. Далее следует рассмотреть элементы внешней среды организации прямого косвенного воздействия. Изучить понятие сложности, подвижности и неопределенности внешней среды.

Вопросы для обсуждения

1. Основные составляющие организации. Основы функционирования организации.

2. Факторы внутренней и внешней среды организации и их взаимодействие.

3. Основные тенденции в развитии современных организаций.

4. Концепция жизненного цикла организации.

5. Основные формы интеграции хозяйствующих субъектов.

6. Новые типы организаций.

Доклады

1. Бизнес и окружающая среда.

2. Организация вчера, сегодня, завтра.

3. Организация будущего.

4. Деловая среда предприятия в условиях рыночной экономики.

5. Менеджмент в системе предпринимательства.

Основная литература

1. Мильнер Б.З. Теория организации. М., 2009.

2. Парахина В.Н., Федоренко К.Л. Теория организации. М., 2008.

3. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

4. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

Дополнительная литература

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М., 2008.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3 изд. М., 2006.

3. Дафт Р.Л. Менеджмент: 6-е изд. СПб., 2007.

Семинар 3. Коммуникации в управлении

Методические рекомендации по изучению дисциплины. Начинать изучение данной темы следует с определения сущности информации. Далее необходимо определить понятие управленческой информации: информационного массива, потока информации, объема информации, информационных технологий. Изучить критерии оценки качества информации. Рассмотреть вербальную и невербальную информацию, а также систему коммуникаций и коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Обратить внимание на понятие «коммуникационные сети» и их виды.

Вопросы для обсуждения

1. Различие информации и коммуникации в управлении.

2. Классификация управленческой информации.

3. Содержание коммуникационного процесса в управлении.

4. Коммуникационные сети.

5. Коммуникативные функции в управленческой деятельности.

6. Преимущества и недостатки письменной и устной коммуникации.

7. Барьеры коммуникационного процесса и способы их преодоления.

Доклады

1. Эффективность коммуникаций: проблемы, факторы, критерии.

2. Информационное обеспечение менеджмента.

3. Управленческая информация и закономерности ее развития.

4. Информационные системы и корпоративная стратегия.

Основная литература

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента/ Под ред. Ю.Н. Каптуренского. СПб., 2008.

2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М.,2007.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

4. Костров А.В. Основы информационного менеджмента: Учебное пособие. М., 2008.

Дополнительная литература

1. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

2. Степанова Е.Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности. М., 2008.

3. Титоренко Г.А. Информационные технологии управления: Учебное пособие для вузов. М., 2006.

Семинар 4. Взаимодействие человека и группы

Методические рекомендации по изучению темы. Изучать данную тему следует с определения понятия трудового коллектива и факторов эффективности деятельности групп. Необходимо выделять следующие виды групп: целевая рабочая группа, автономная, группа для решения определенной задачи, рабочая бизнес-группа, традиционная рабочая группа и проблемно-целевая группа. Трудовые коллективы необходимо рассмотреть с точки зрения формальной и неформальной группы, определить формальную структуру и ее элементы, изучить полномочия членов трудового коллектива, определенных ТК РФ, федеральными законами, учредительными документами организаций и коллективным договором. Далее следует рассмотреть неформальные коллективы, процесс формирования неформальной группы, его стадии, причины вступления людей в неформальные организации, управление неформальной организации.

Вопросы для обсуждения

1. Общее понятие группы.

2. Формальные и неформальные группы.

3. Трудовые коллективы: психологические характеристики и процесс развития.

4. Структура группы и характеристика ее компонентов.

5. Факторы эффективности деятельности групп.

Доклады

1. Развитие неформальных организаций в России.

2. Влияние неформальных групп на деятельность организации.

3. Конформизм и его роль в управлении коллективом.

4. Команда – разновидность коллектива.

Основная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Мескон М.Х. Основы менеджмента/Пер. с англ; 2-е изд. М., 2008.

4. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2007.

Дополнительная литература

1. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

2. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник .М., 2007.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3 изд. М., 2006.

Семинар 5. Управление конфликтами

Методические рекомендации по изучению темы. Изучение данной темы необходимо начинать с понятия конфликта. Изучить позитивные и негативные функции конфликта. Рассмотреть основные типы конфликта. Обратить внимание на конфликты в среде менеджеров. Изучить причины конфликтов и рассмотреть модель конфликта как процесса. Необходимо остановить внимание на стратегиях поведения в процессе разрешения конфликтов и изучить структурные и межличностные методы разрешения конфликтов. Рассмотреть управление стрессами: причины стрессов, виды стрессов и факторы, способствующие их возникновению, а также изучить пути преодоления стрессов.