
- •6. Организационные структуры
- •1. Линейная организационная структура .
- •2. Функциональная структура.
- •3. Линейно-функциональная структура
- •5.Матричная структура управления.
- •16. Модели поведения руководителя в процессе принятия решений.
- •1.Централизованный и децентрализованный подходы.
- •2. Групповой и индивидуальный подход.
- •3. Системы участия и неучастия.
- •4. Демократический подход и совещательный.
- •17. Процесс коммуникации и его элементы
- •18. Методы повышения эффективности коммуникации
- •19. Жизненный цикл коллектива
- •20. Стиль управления. Делегирование полномочий
5.Матричная структура управления.
В соответствии с линейной структурой (по вертикали) строится управление по отдельным сферам деятельности: НИОКР, производству, сбыту, снабжению. В соответствии с программно-целевой структурой (по горизонтали) организуется управление программами (проектами, темами).
При определении горизонтальных связей необходимы:
подбор и назначение руководителя программы (проекта), его заместителя по отдельным подсистемам;
назначение ответственных исполнителей в каждом подразделении;
организация специальной службы управления программой.
При матричной структуре управления руководитель программы работает со специалистами, которые подчинены линейным руководителям. Он определяет что и когда должно быть сделано по конкретной программе. Линейные руководители решают кто и как будет выполнять ту или иную работу.
Схема 5
Преимущества матричной структуры:
активизация деятельности руководителей за счет формирования программных подразделений;
разделение функций управления между руководителями, ответственными за конечные результаты (руков-ли проектных и программных подразделений) и руководителями, ответственными за наиболее полное использование имеющихся производственных, материальных и трудовых ресурсов (начальники функциональных подразделений);
вовлечение руководителей всех уровней в сферу активной творческой деятельности;
ориентация на масштабное производство.
Недостатки матричной структуры:
внутренняя конфликтность (двойное подчинение в точках пересечения).
Наибольший экономический эффект, от применения матричной структуры управления достигается на крупных предприятиях, выпускающих сложную продукцию.
6. Штабная структура.
Включает в себя специальные подразделения, которые не обладают правами принятия решений и руководства какими-либо нижестоящими подразделениями, а лишь помогают линейному менеджеру выполнении отдельных функций управления.
Необходимость формирования такой структуры возникает в случае существенных изменений внешней среды предприятия.
Штабной аппарат можно классифицировать по двум или трём основным типам, учитывая функции, которые он выполняет: консультативный, обслуживающий и личный аппарат, который иногда рассматривается как вариант обслуживающего аппарата.
Консультативный аппарат- консультирование линейного руководителя в области знаний конкретного специалиста.
Обслуживающий аппарат- предоставляет руководству информацию, необходимую для принятия эффективного решения(подобным аппаратом могут быть службы: связи с общественностью, маркетинговые исследования, финансирование, планирование, материально- техническое снабжение, оценка воздействия каких-либо проектов на окружающую среду, юридические проблемы).
Достоинства структуры:
1. Штабной аппарат- элемент адаптации управляющей системы.
2. Высокая обоснованность подготовленного решения.
Недостатки структуры:
1. Усложнение схемы управления.
2. Численность управляющего аппарата возрастает, а ответственность за принятое решение уменьшается.
3. Удорожание аппарата управления вследствие высоких квалификационных требований к работникам штабного аппарата.