2. Метод експертних оцінок
Як один з варіантів оцінки конкурентоспроможності потенціалу підприємства можна використовувати наступну методику. Слід зауважити, що вона розроблена з урахуванням таких основних моментів:
— підприємство є малим;
— підприємство виробляє один вид продукції.
Експертами можуть бути обрані: фахівці підприємства (директор, заступники директора з виробництва, заступники директора з економіки, комерційні директори, маркетологи), фахівці роздрібної торгової мережі, основні оптові клієнти. Загальна кількість експертів — 12 чоловік.
Усім експертам пропонується анкета з питаннями щодо конкурентоспроможності потенціалу підприємств (див. табл. 3.6).
Таблиця 3.6
ОБРОБКА ЕКСПЕРТНИХ ОЦІНОК ПО ПІДПРИЄМСТВУ «__________», бал
Назва показників |
Експерти |
сер. бал |
пит. вага |
усього |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|||||||||||||||||||||||||||
Управління підприємством |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Цілі і стратегія |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
Система мотивації |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
Загальні цінності |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
Підсумок |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Виробництво |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Стан та рівень використання виробничих потужностей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
Гнучкість виробничих ліній |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
Якість орг. виробництва |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
Стан НДДКР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
Підсумок |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Маркетинг |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Планування, організація та контроль збуту |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
Продовження табл. 3.6
Назва показників |
Експерти |
сер. бал |
пит. вага |
усього |
||||||||||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|||||||||||||||||||
Ступінь охоплення |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Умови оплати |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Пряма реклама продукції |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Згадування в ЗМІ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Участь у виставках |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Підсумок |
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Кадри |
||||||||||||||||||||||||||||||
Вікова структура |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Рівень освіти |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Кваліфікація |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Підсумок |
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Продукт |
||||||||||||||||||||||||||||||
Якість |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Ціна |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Технічні параметри |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Надійність і гарант. строк |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Повнота технічного сервісу |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Забезпечення запчастинами |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Строк служби |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Унікальність |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Патент |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Продовження табл. 3.6
Назва показників |
Експерти |
сер. бал |
пит. вага |
усього |
||||||||||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|||||||||||||||||||
Торгова марка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Упаковка |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Підсумок |
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Фінанси |
||||||||||||||||||||||||||||||
Частка власного капіталу |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Фінансовий баланс |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Можливість отримання кредиту |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Підсумок |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
Аналогічним чином обробляються експертні оцінки підприємств-конкурентів і результати обробки зводяться в таблицю, за допомогою якої проводиться порівняння отриманих результатів:
Таблиця 3.7
РЕЗУЛЬТАТИ ОБРОБКИ ЕКСПЕРТНИХ ОЦІНОК ПІДПРИЄМСТВ-КОНКУРЕНТІВ
№ п/п |
Конкуренти |
Підсумки оцінок за групами показників |
|||||
«Управління підприємством» |
«Вироб- ництво» |
«Марке- тинг» |
«Кадри» |
«Продукт» |
«Фінанси» |
||
1 |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
... |
... |
... |
... |
... |
... |
... |
... |
|
Фірма |
|
|
|
|
|
|
Рис. Порівняння результатів обробки експертних оцінок підприємств, що аналізуються за групами показників
Загальний показник конкурентоспроможності потенціалу підприємства буде дорівнювати середньостатистичній сумі зважених числових показників по кожній із груп.