
- •Пояснительная записка.
- •Содержание
- •Раздел 1. Основы маркетинга.
- •Раздел II. Практический маркетинг.
- •Введение. Роль маркетинга в процессе управления бизнесом.
- •Раздел 1.
- •1.1. Принципы и цели маркетинга.
- •1.2. Виды маркетинга.
- •1.3. Задачи и функции маркетинга.
- •1.4. Виды спроса, цели и тип маркетинга.
- •1.5. Модели потребительского поведения
- •Виды и стратегии конкуренции.
- •Определение конкурентоспособности товара.
- •Анализ конкуренции и конкурентов.
- •Поиск рыночной ниши.
- •Стратегии и принципы компьютерного маркетинга.
- •Информационные потребности специалистов маркетинга.
- •Основные принципы построения информационной маркетинговой системы
- •Структура арм «Маркет»
- •Планирование и организация сбора первичной информации.
- •Раздел 2.
- •2.1. Потребительские требования к товару.
- •2.2. Жизненный цикл товара.
- •2.3. Ценообразование в маркетинге.
- •Конъюнктура рынка. Ценовая политика
- •2.4. Система цен и их классификация.
- •2.5. Система фосстис.
- •2.6. Модель потребительского восприятия рекламы
- •2.7. Базовые стратегии роста фирмы.
1.4. Виды спроса, цели и тип маркетинга.
|
|
|
|
Вид спроса |
Цель маркетинга |
Инструменты |
Тип маркетинга |
Отрицательный: характеризует состояние рынка, когда значительная его часть не любит продукт и может даже заплатить определенную цену за отказ от его использования |
Изменить отрицательное отношение потребителей на положительное |
Переделка продукта, снижение цены, более эффективное продвижение |
Конверсионный |
Отсутствие спроса |
В условиях отсутствия спроса отыскать способы увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту, а также при возможности преодолеть причины таких ситуаций: полное незнание потребителями возможностей продукта, устранение препятствий к его распространению и т.д. |
Резкое снижение цен, усиление рекламы, других методов продвижения продукта |
Стимулирующий
|
Скрытый, при котором на рынке многие потребители не удовлетворены существующими продуктами |
Оценить размер потенциального рынка и разработать эффективные продукты, способные превратить спрос в реальный |
Разработка продуктов, отвечающих новым возникшим потребностям, переход на новый, качественный уровень их удовлетворения, использование рекламы создание специфического, ориентированного на конкретные потребительские группы имиджа продукта. |
Развивающий |
Падающий |
Восстановление спроса в случае его падения на основе творческого переосмысливания ранее использовавшегося маркетингового подхода |
Поиск новых возможностей оживления спроса: придание товару новых свойств, проникновение на новые рынки и т.д. |
Ремаркетинг |
Нерегулярный спрос характеризует сезонные, ежедневные и даже часовые колебания спроса |
Поиск новых способов сглаживания колебаний спроса, поочередный, заранее спланированный переход на различные географические и другие сегменты рынка (с последующим возвратом) |
Гибкие цены, методы продвижения и т.д. |
Синхромаркетинг (необходим при торговле товарами сезонного потребления либо подверженными иным циклическим или непредсказуемым спадам конъюнктуры) |
Полноценный (когда организация удовлетворена объемом сбыта) |
Поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции |
Изменение упаковки, цветовой гаммы товара, незначительное (психологическое) изменение цены |
Поддерживающий |
Чрезмерный (его величина превышает возможности и желания организации по его удовлетворению) |
Изыскание способов временного или постоянного снижения спроса в целях ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений, например спекуляции. |
Значительное повышение цен, прекращение рекламной работы, иногда передают права на производство данного продукта, лицензии, «ноу-хау» и т.п. другим фирмам, но с использованием или упоминанием марки данной фирмы |
Демаркетинг |
Иррациональный (на продукты, вредные для здоровья или нерациональные с общественной точки зрения) |
Убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов |
Резкое повышение цен, ограничение доступности продуктов в сочетании с дискредитирующей информацией |
Противодействующий |