22) Законы организации. Взаимодействие законов организации в природе и обществе и их практическое применение.

Каждый из рассмотренных в предыдущем параграфе законов организации отражает механизм проявления тех или иных количественных и качественных сторон органи­зационных отношений. Так, например, закон синергии раскрывает влияние организационных преобразований на  повышение синергетического эффекта любой системы и, как следствие, упрочение ее жизнестойкости. Закон наи­меньших характеризует зависимость устойчивости органи­зованного целого от устойчивости его наиболее слабого звена, а закон самосохранения связывает выживаемость системы с рациональным расходованием ее собственных ресурсов. Благодаря познанию законов организации мы открываем для себя неисчерпаемое многообразие форм существования организационных отношений в природе и человеческой деятельности, а через осмысление механиз­мов взаимодействия этих законов раскрываем истоки сис­темной целостности окружающего нас мира и его составных частей.

Законы организации действуют не изолированно, а во взаимосвязи  друг с другом, образуя своеобразную систе­му. В этой системе законов можно выделить их координа­ционное (по горизонтали) и субординационное (по верти­кали) взаимодействие. В первом случае законы как бы имеют собственные сферы действия, не подменяя, а взаимодополняя друг друга. Такое взаимодополнение, к при­меру, явно прослеживается между, скажем, законом наи­меньших и законом пропорциональности. Благодаря действию последнего можно через установление рацио­нальных пропорций подтянуть слабые звенья системы до ушедших вперед в своем развитии. Именно эти механизмы широко применяются в производственных системах, когда возникает необходимость в выравнивании мощностей (пропускной способности) между различными производст­венными переделами внутри предприятия. Тем самым уда­ется ликвидировать «узкие места» (слабые звенья) на пути увеличения выпуска продукции. Типичным примером со­вместного использования законов наименьших и пропор­циональности могут служить способы оптимизации сете­вых моделей во времени, по исполнителям и по стоимости в системах сетевого планирования, известные под назва­ниями Pert-time, Pert-cost и СРМ. В качестве "слабых звеньев" выделяются работы, лежащие на критических и подкритических путях сетевого графика, характеризующие сроки и возможности его реализации. Изменяя пропорции в распределении ресурсов между работами, лежащими на критических (напряженных) и не критических (имеющих большой запас прочности) путях, можно не только добить­ся оптимизации сроков выполнения всего комплекса работ, но и повысить надежность успешного завершения плана в установленные сроки. Можно было бы привести еще нема­ло примеров, иллюстрирующих координационное взаимо­действие между законами организации, но суть данного взаимодействия от этого не изменится.

Типичной системой законов, находящихся в суборди­национных связях, выступает система, в которой главную роль играет т.н. основной закон, а все остальные законы находятся по отношению к нему в определенном соподчи­нении.

Выделение из всех законов организации основного за­кона имеет большое методологическое значение. Основной закон организации - ядро и фундамент совокупного дейст­вия остальных законов. Познание его - начало познания сущности организационных отношений. Без уяснения ос­новного закона организации невозможно понять другие законы. Поэтому выделение основного закона организации открывает возможности более целеустремленно анализи­ровать организационные связи и механизмы их реализации как в природе, так и в обществе, подчинить второстепен­ное главному и с точки зрения этого главного оценивать каждое организационное явление.

В качестве основного закона организации выступает закон синергии, отражающий главное организационное отношение в природе и обществе: связь между организованностью и синергетическим эффектом. Все организаци­онные процессы, в конечном счете, сводятся к образова­нию и развитию организационных комплексов, обеспечению их устойчивости и неустойчивости, слияния и разъединения, перехода из одного состояния в другое. При этом обобщающим критерием организованности явля­ется синергетический эффект. Его прирост характеризует повышение уровня организованности целого (системы), прогрессивное влияние внутренней упорядоченности на выживаемость, устойчивость жизнедеятельности системы, а его снижение, отрицательное значение характеризует дезорганизованность, вызывающую разрушение и гибель целостных образований.

Механизм действия закона синергии, подтверждаю­щий его всеобщий, основополагающий характер, доста­точно полно раскрыт А.А. Богдановым (16). Хотя он и не описывал непо­средственно этот закон, ибо понятие «синергетика» воз­никло значительно позже, тем не менее, исследуя истоки организованности, порождающие синергетический эффект, А.А. Богданов предвосхитил появление данного эффекта. В частности, он пишет, что в природе существует объек­тивная целесообразность как результат мировой борьбы организационных форм, в которой протекает процесс естественного подбора. Биологи уже давно характеризовали организм как «целое, которое больше суммы своих час­тей». И происходит это потому, что его наличные активно­сти соединяются более успешно, чем противостоящие им сопротивления. Наш мир, по мнению А.А. Богданова, есть вообще мир разностей. Там, где сталкиваются активности и сопротивление, - результат зависит от способа их соче­тания. Для целого эта сумма увеличивается на той стороне, на которой соединение более гармонично, заключает меньше противоречий, что и означает более высокую ор­ганизованность. В этом смысле нет принципиальных раз­личий в природе: между живым и неживым, сознательным и стихийным. Элементы всякой организации, всякого ком­плекса, изучаемого с организационной точки зрения, сво­дятся к активностям - сопротивлениям. Исходя из возмож­ных сочетаний активностей и сопротивлений можно получить три вида комплексов: организованные (целое больше суммы своих частей); дезорганизованные (целое практически меньше суммы своих частей); нейтральные (целое равно сумме своих частей) (16, с. 112-125). В первом случае синергетический эффект положителен, во втором - отрицателен, в третьем - отсутствует, т.е. практически равен нулю.

Таким образом, всеобщность и основательность закона синергии в его универсальности. Его действие распростра­няется на комплексы любой природы, элементами которых являются активности - сопротивления всех возможных родов, находящиеся в вышеозначенных сочетаниях и про­являющиеся во всем многообразии природных и общест­венных систем: будь то механизм, животное, человек. Солнечная или кибернетическая системы, социальные ор­ганизации и др. Они различаются по величине практиче­ской суммы их элементов, качественно-количественной характеристикой, которой является синергетический эф­фект.

Действия всех остальных законов организации в большей или меньшей степени, но обязательно связаны и изменением синергетики организованного целого. К при­меру, закон онтогенеза, отражающий этапы саморазвития системы, одновременно отражает и изменения, происхо­дящие в организации (самоорганизации) этой системы. Так, на начальном этапе становления системы идет про­цесс ее организационного формирования (синергетический эффект распет), в период наступления «зрелости», когда система достигает полного «расцвета», ее синергетика также достигает максимальных значений. И, наконец, в период увядания системы организованность системы уменьшается (синергетический эффект снижается), что приводит к ее разрушению.

Аналогичным образом на синергетику единой системы влияют диспропорции и разбалансированность между ее элементами. Соблюдение рациональных пропорций поддерживает организованность системы (синергетический эффект сохраняет свое значение), внутренняя разбалансировка приводит к его снижению. Или возьмем закон информативности, согласно которому рост энтропии (меры информационной неопределенности) ведет к дезорганиза­ции и хаосу (синергетический эффект снижается вплоть до отрицательных значений). В то же время рост негэнтропии дает обратный эффект.

По мере познания механизмов действия законов орга­низации, специфики их проявления открываются возмож­ности для их практического использования в организатор­ской деятельности человека. Применение этих законов заключается, прежде всего, в учете тенденций их действия и по возможности создания наиболее благоприятных усло­вий для их реализации. В качестве примеров рассмотрим  поведение менеджера - организатора производства, по­знавшего, скажем, механизмы действия законов синергии, отногенеза, самосохранения. Из закона синергии, в частно­сти, следует, что организация выступает важнейшим фак­тором повышения эффективности деятельности фирмы. Следовательно, профессиональный менеджер должен по­стоянно проявлять заботу о повышении уровня организо­ванности во всех ее структурных составляющих. Внесение организационных изменений, как правило, должно пред­шествовать технической модернизации, освоению новой техники, передовой технологии и т.п., ибо при низком организационном уровне производства вряд ли удастся до­биться высокой эффективности использования каких-либо новаций. В этих условиях организационные потери могут многократно превысить полезный результат.

Возьмем теперь другой пример, связанный с практи­кой использования закона отногенеза (саморазвития). Из этого закона вытекает следующее правило: никогда нельзя забывать того обстоятельства, что пик успеха и расцвета фирмы - явление временное и рано или поздно может на­ступить период спада. Поэтому в практической деятельно­сти руководства фирмы главной задачей является: вовремя определить начало спада деловой активности и предотвра­тить возможности его спонтанного развития.

И, наконец, говоря о практическом приложении закона самосохранения, нельзя никогда забывать, что фактором «здоровья» фирмы является экономное распоряжение ее ресурсными возможностями. В этом смысле весьма акту­ально звучит правило, которого придерживаются рачи­тельные бизнесмены: «Богатеет не тот, кто много зараба­тывает, а тот, кто мало тратит» (8). Таковы лишь некоторые праксеологические аспекты использования за­конов организации в деятельности менеджера.