
- •11) Стиль менеджмента, имидж (образ) менеджера и организации, использование имиджа в практике российского менеджмента.
- •2) Инфраструктура менеджмента, роль инфраструктуры в эффективности менеджмента Инфраструктура менеджмента
- •3) Планирование и прогнозирование деятельности предприятия, их использование в практике управления Прогнозирование и планирование деятельности предприятия
- •14.1. Содержание, цели и методы прогнозирования деятельности предприятия.
- •14.2. Планирование деятельности предприятия.
- •5.1. Экономическая сущность, принципы и виды планирования
- •5.2. Содержание и состав текущего плана
- •4) Организационная культура и этика менеджмента
- •1.2 Происхождение профессиональной этики
- •1.3 Профессиональная этика
- •1.4 Дилеммы профессиональной морали
- •1.5 Организационная культура
- •1.6 Управление организационной культурой
- •1.7 Проблемы, требующие решения
- •1. Методы решения проблем по теме
- •5) Лидерство в системе менеджмента лидерство в системе менеджмента
- •Лидерство и его роль в системе менеджмента
- •6) Личность и коллектив в системе менеджмента
- •Личность и коллектив как субъекты управления
- •8) Конфликтность в менеджменте: методы разрешения конфликтов, управление стрессами конфликтность в менеджменте.
- •Природа конфликта
- •Типы конфликтов: конфликт целей, эмоциональный конфликт.
- •Взгляды классической школы на конфликты в организации. Негативная и позитивная роль конфликтов. Последствия конфликтов.
- •Уровни конфликтов в организации. Внутриличностный конфликт. Межличностный конфликт*. Внутригрупповой и межгрупповой конфликты. Внутриорганизационный конфликт.
- •Стили поведения: уход; сотруднический стиль; компромисса; кооперирования. Управление конфликтами: возможности и методы.
- •Природа стресса. Причины стресса: организационные, личностные. Проблемы снижения стрессов*.
- •Управление конфликтами, стрессами и изменениями
- •9) Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала
- •5. Управление деловой карьерой персонала: цели, правила, карьерограмма, профессиограмма
- •Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением
- •Типы и этапы карьеры
- •Условия карьеры
- •10) Мотивация, её роль в управлении организацией. Мотивация и ее роль в управлении людьми
- •Роль мотивации в эффективном управлении предприятием
- •Система мотивации и ее роль в управлении предприятием
- •11) Стиль менеджмента, имидж (образ) менеджера и организации, использование имиджа в практике российского менеджмента. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера
- •12) Основные этапы разработки и реализации управленческих решений.
- •13) Финансовый анализ и его роль в принятии управленческих решений.
- •1.1. Цель и задачи финансового анализа
- •1.2. Роль финансового анализа в принятии управленческих решений
- •14) Диагностический анализ систем управления Методы анализа существующих систем управления
- •15) Эволюция развития зарубежного и российского менеджмента. Развитие менеджмента в России Развитие менеджмента в России в XVII в.
- •Развитие управленческой мысли в России в XVIII в.
- •Особенности управления экономикой России в XIX в.
- •Развитие менеджмента в России в XX в.
- •16) Методы диагностики финансовой деятельности предприятия.
- •Методы и методика диагностики состояния предприятия. Технология диагностики. Комплексная диагностика предприятия.
- •17) Экономические методы управления персоналом организации.
- •18) Основные и специфические функции менеджмента.
- •Понятие функции управления
- •19) Особенности современного Российского менеджмента. Особенности современного менеджмента
- •Особенности развития российского менеджмента
- •20) Оценка деловых качеств менеджера. Научная организация труда менеджера.
- •1. Оценка эффективности управления персоналом
- •2. Оценка деловых качеств руководителей и менеджеров
- •Овременность
- •Общие положения
- •21) Понятие и классификация ситуации. Методы решения ситуации.
- •22) Законы организации. Взаимодействие законов организации в природе и обществе и их практическое применение.
- •23) Стили лидерства и руководства.
Особенности развития российского менеджмента
Современный российский менеджмент, в зависимости от того, где он развивается и формируется, имеет ряд специфических и общих особенностей.
К специфическим чертам относятся: • национальные особенности общества; • исторические особенности развития; • географические условия; • культура и другие подобные факторы.
Кроме того, состояние развития российского общества, сложившиеся производственные отношения, менталитет и другие факторы позволяют выделить четыре основных особенности российского менеджмента:
1. Приоритеты в проблематике, акценты внимания и усилий. Наиболее актуальными проблемами управления в России становятся антикризисное управление, управление занятостью людей, информационные технологии, поддержка предпринимательства и малого бизнеса, мотивирование экономической активности в сфере производства, банковский менеджмент. Однако главная проблема состоит не в том, чтобы выявить их, а в том, чтобы выстроить ранжированные приоритеты. Именно здесь зародились наибольшие трудности в понимании менеджмента и его роли в России.
2. Инфраструктура менеджмента, социально-экономические и политические условия его существования. Здесь важно понять и сформулировать понятие собственно инфраструктуры. Она представляет собой совокупность множества факторов, составляющих ту общественно-экономическую среду, в которой формируется российский менеджмент, а именно: • факторы менталитета (ценности, национальные традиции и культура); • факторы общественного сознания, т.е. осознание практики зарубежного и отечественного направления (система подготовки менеджеров); • факторы уровня научного мышления, методологической культуры, развитие социально-экономических знаний.
3. Комплекс факторов, затрудняющих или благоприятствующих укреплению менеджмента в России. Это факторы уровня научного мышления, методологической структуры, развития социально-экономических знаний.
4. Культурная среда, особенности общественного сознания. Это факторы, которые невозможно изменить в одночасье и которые, как показывает исторический опыт развития, и не нужно изменять.
Кроме того, к особенностям российского стиля управления относятся: • в большинстве фирм процесс принятия решений носит индивидуальный характер; • решения принимаются менеджерами на каждом уровне управления, причем вышестоящие руководители, как правило, не дублируют решения своих подчиненных, хотя и это имеет место, но создает много проблем; • стратегическое планирование осуществляется исключительно высшим руководством; • российский топ-менеджер сочетает в своем стиле управления качеством как японского менеджмента, так и американского, т.е. приветствуется профессионализм, инициатива, умение осуществлять координацию действий и контроль; • структура управления на российских предприятиях, а также процедура контроля строго формализованы. Проверки плановые, о них персонал предупреждается заранее, следовательно, такой метод контроля косвенно стимулирует ра¬боту сотрудников и способствует их карьерному росту; • в целом на российских предприятиях карьерный рост возможен и обусловлен в большинстве случаев личными результатами, вкладом конкретного человека в общее дело по его индивидуальным достижениям, реже по результатам работы группы. Особое место занимают государственные организации, где важнейшее значение отводится служебному стажу, премии — общие для всех; • отношения с подчиненными носят формальный характер, однако неформальные отношения полностью не исключаются.
Сопоставляя российский менеджмент с японским и американским, можно сказать, что он сочетает в себе черты как одного, так и другого, что отвечает особенностям российского рынка и позволяет российскому бизнесу эффективно функционировать в сложных, постоянно меняющихся условиях.
История менеджмента в России состоит из четырех этапов, продолжительность каждого из которых относительно невелика, поскольку развитие менеджмента как такового началось с середины 1980-х гг. в результате общественно-политических преобразований, получивших название перестройки.
Первый этап, или ранний период, развития (конец 80-х гг.) характеризуется появлением менеджеров-антрепренеров, цель которых заключалась в личном обогащении независимо от выбранной отрасли или сферы деятельности. Хозяйствующие субъекты назывались кооперативами и позволили их менеджерам-владельцам приобрести необходимые навыки и опыт управления коллективами, освоения новых производств и рынков, взаимодействия с контактными аудиториями, включая органы государственной власти.
Второй этап развития (примерно с 1992 по 1998 г.) связан с появившейся необходимостью создания нового типа управленцев для сложившейся отраслевой и территориальной производственной структуры российской экономики, когда производство товаров должно было осуществляться в новых условиях. Производственно-хозяйственные связи с предприятиями, расположенными в республиках бывшего СССР, были разрушены, требовались поиски других источников сырья, комплектующих, а также рынков сбыта. На вт¬ром этапе произошло более четкое разделение менеджеров на три типа — хозяйственники, антрепренеры и наемный персонал.
Третий этап развития, который начался приблизительно в 1998 г., характеризуется более быстрыми темпами возникновения группы профессиональных менеджеров во вновь создаваемых отраслях и сферах (консалтинговых, инвестиционных услуг), а также на новых рынках, как, например, фондовый, потребителей фарма¬цевтической продукции, бытовой электроники и электротехники.
Четвертый этап, развитие которого относится к настоящему периоду, характеризуется увеличением доли профессиональных менеджеров, работающих по найму практически во всех отраслях и сферах производства и обслуживания.
Возникновение четвертого этапа объективно обусловлено следующими причинами: • большое количество менеджеров получило подготовку по программе «Магистр делового администрирования» (МВА) и Президентской программе по подготовке высококвалифицированных управленцев; • частично менеджеры-антрепренеры переходят в группу на¬емных профессиональных менеджеров после обучения за рубежом или в России; • наблюдается укрупнение производственно-хозяйственных структур, создание корпораций, возрождение отраслей промышленности, в которых не могут самостоятельно функцио¬нировать мелкие хозяйствующие субъекты.
На сегодняшний день с уверенностью можно говорить, что интеллектуальный капитал, навыки и компетенция менеджеров являются ключевыми элементами любого успешного бизнеса и напрямую влияют на показатели его эффективности и рыночной привлекательности. Этим объясняется высокий приоритет профессионального развития и продвижения управленческих кадров внутри корпоративной среды как функции создания и потребления высокоценного актива для достижения целей деятельности компании. Следовательно, встает вопрос о дальнейшем профессиональном развитии управленческих кадров как о стратегической задаче российского бизнес-сообщества.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что на современном этапе вместо полной закрытости или открытости в стране делается ставка на активную интеграцию России в мировое сообщество и хозяйство при одновременной защите российских производителей от недобросовестной конкуренции со стороны иностранных участников рынка. Для широкомасштабной модернизации экономики необходимо создать и гарантировать благоприятный инвестиционный и предпринимательский климат, проводить предсказуемую и стимулирующую рост макроэкономическую политику, осуществить структурную перестройку экономики. Эти задачи и стоят перед современным российским менеджментом.