5.2. Лидер и менеджер. Организационное лидерство

Люди помнят нас не за то, что мы делаем для себя…

Только лидеры, преданные служению другим, сами

заслуживают преданности.

Лидерство, как социальное явление, возникло одновременно с появлением на земле человека и сопровождает человечества на протяжении всего его существования. В группе, состоящей более чем из двух человек, почти неизбежно возникает ситуация лидирования одного и следование за ним остальных. Лидер оказывает влияние на процесс самоорганизации группы, на поведение последователей и формирование групповых ценностей и норм. Именно поэтому, феномен лидерства и особенности личности лидера всё более привлекают внимание исследователей

Лидерство – способность влиять на других людей так, чтобы люди действовали в заданном направлении.

Лидер – человек, имеющий высокий авторитет среди коллег, друзей, товарищей и других в силу своих личностных качеств, выделяющих его среди остальных людей.

Основными лидерскими качествами являются компетентность (знание дела), ответственность и сильно развитое чувство долга, активность и инициативность, общительность и открытость, сообразительность и умение определять главное; настойчивость; самообладание и способность управлять собой, работоспособность и выносливость, творческий подход к деятельности и наблюдательность, самостоятельность и организованность, воспитанность, наличие актёрских данных и пр.

Лидер может быть:

– формальным или неформальным, в зависимости от наличия или отсутствия официальных полномочий;

– созидателем или разрушителем, в зависимости от того, работает ли он в интересах дела или в силу своих эгоистических устремлений;

– социальным или асоциальным, в зависимости от его отношения к нормам морали и права;

– деловым, решающим конкретные задачи, или эмоциональным, действующим в сфере межличностных отношений;

– универсальным или ситуативным;

– вдохновителем, организатором, эрудитом, умельцем, генератором идей и т.д.

Только в начале ХХ века, с появлением таких наук, как психология, социология, с развитием психодиагностических средств, возникла возможность научного исследования лидерства. К сожалению, до настоящего времени нет между исследователями согласия в определении природы и сущности лидерства, найти его однозначного определения.

Эффективный менеджер необязательно является эффективным лидером, и наоборот. Их основные характеристики находятся, как бы, в «разных измерениях». В таблице 5.1. приведены различия между лидером и руководителем.

Различия между лидером и руководителем Таблица 5.1.

№	Менеджер	Лидер
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12	Администратор Поручает Работает по целям других План – основа действий Опирается на систему Использует доводы Контролирует Поддерживает движение Профессионал Принимает решения Делает дело правильно Вызывает у подчинённых уважение	Инноватор Вдохновляет Работает по своим целям Видение – основа действий Полагается на людей Использует эмоции Доверяет Даёт импульс движению Энтузиаст Превращает решения в реальность Делает правильное дело Вызывает любовь и желание Подражать

Конечно, на практике не наблюдается абсолютного соблюдения этих двух типов отношений управления. Жизнь всегда сложнее теории.

В отечественной социальной психологии основой для изучения проблем лидерства преимущественно является деятельностный подход А. Н. Леонтьева, при котором главными детерминантами лидерства названы цели и задачи группы, определяющие, наиболее эффективный стиль лидерства и приводятся формы проявления лидерства, зависящие от ведущей деятельности: организационное лидерство, профессионально-деловое лидерство, интеллектуальное лидерство, эмоциональное лидерство, волевое лидерство.

Под организационным лидером понимают лидера-организатора, способствующего согласованности и активному взаимодействию членов группы, создающему самоуправляемость группы.

Каждый из перечисленных выше видов лидерства может быть связан или не связан с легитимной (формальной) властью, приписываемой той или иной должности. Часто называют лидерство, связанное с должностной властью, должностным. Рассмотрение лидерства с точки зрения должностной власти подразумевает отделение личности от роли, и это вызывает у психологов затруднения.

Лидерство, в отличие от менеджмента, имеет социально-психологическую природу и занимает особое место в структуре неформальных внутригрупповых отношений. Менеджмент (руководство) сохраняется системой директив и предполагает наличие формального должностного авторитета. Лидерство опирается на мнение группы и зависит от признания лидера членами группы. При любом управленческом взаимодействии могут использоваться различные источники власти. Но, опыт показывает, что любой эффективный руководитель является лидером и, соответственно, наоборот.

Организационное лидерство проявляется и развивается только в сфере взаимодействия и является продуктом отношений между лидером и последователями. Основу этих отношений составляет лидерское поведение. Важным условием становления руководителя в роли лидера является построение между ним и его последователями-подчинёнными эффективных организационно-управленческих отношений. Важным элементом развития лидерских качеств является формирование позитивного опыта лидерского поведения руководителя.