Факторы становления мен-та: появление современных организаций, профессионализация управленческой деятельности, разделение труда

Одним из принципов менеджмента является разделение труда. Целью разделения труда является выполнения работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия. Результатом разделения труда явилось обособление управления, которое стало рассматриваться в качестве особой функции.

Качественные изменения в самих организациях - их структуре, масштабах, развитие взаимосвязей с внешней средой – оказали влияние на формирование менеджмента. Для экономики того времени было характерно функционирование большого числа крупных организаций: транснациональные корпорации, которые по своим характеристикам (обороту, ресурсам, инвестициям в научные исследования) сопоставимы с целыми государствами. Сформировался огромный корпус профессионалов-управленцев. Произошло не только четкое выделение управленческой деятельности и профессиональных управленцев, но и дифференциация этой деятельности и самих управленцев.

Роль мирового рынка, промышленной революции и развитие научного знания.

Развитие в условиях промышленной революции потребовало теоретического обобщения накопленного управлением опыта. Механизация производства способствовала росту размеров предприятия, их ориентации на массовое производство и сбыт, а следовательно, и на рынки большой емкости и крупномасштабную организацию. Внедрение любых новшеств не приносило желаемого эффекта, а огромный потенциал предприятий оставался до конца не реализованным. В этих условиях стало необходимо коренное изменение модели управления производством, внедрение иных организационных структур, схем подчиненности, строгое соблюдение технологий, координация выполнения заданий, обоснованное стимулирование. Предприятия- гиганты испытывали острую необходимость в рациональной организации труда и производства, в четкой и взаимосвязанной работе подразделений, менеджеров и исполнителей в соответствии с научно обоснованными принципами.

3. Основные этапы эволюции организационно-управленческой мысли.

I период (с IX тысячелетия до нашей эры до XVIII в.) - возникновение исторических предпосылок формирования основ управления. На стадии первобытно-общинного строя старейшины и вожди родов и племен олицетворяли собой руководящее начало всех видов деятельности. В Древнем Египте был сформирован развитый государственный управленческий аппарат. Сократ (5-4 в. до н.э.) проанализировал различные формы управления, на основе чего провозгласил принцип универсальности управления. Платон дал классификацию форм государственного управления. Аристотель (4 в. до н.э.) заложил основы учения о домохозяйстве.

II период - индустриальный период (1776-1890). кон 18 -кон 19вв. А. Смит сделал анализ различных форм разделения труда. Р. Оуэн: идеи гуманизации управления производством, признание необходимости обучения, улучшения условий труда. Создание в 1833 г проекта «аналитической машины», с помощью которой управленческие решения принимались более оперативно.

III период – сер 19 – сер 20 вв. период систематизации научно-практических знаний (1856-1960 гг.). Наука об управлении находится в постоянном движении. Формируются новые направления, школы, течения:

Первый взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911 г., когда Ф.У. Тейлор опубликовал свою книгу «Принципы научного управления», традиционно считающуюся началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования.

Школа научного управления (1885-1920 гг.) (Тейлор, Гилбреты, Гант.) Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задач; отбора работников, их обучения; обеспечения ресурсами, использования материального стимулирования; отделение организационной работы от производственной. Обоснование дневной нормы рабочего Идея интенсификации труда. Ленточные графики Г. Ганта для планирования и контроля. Супруги Ф. и Л. Гилбрет выделили 17 основных микродвижений рабочих.

Классическая школа (1920-1950 гг.) (Файоль, Л. Урвик, Д.Д. Муни) развитие принципов управления, описаны функции управления, системно подошли к управлению всей организацией. Принципы управления Файоля: Разделения труда. Полномочия и ответственность. Дисциплина. Единоначалие. Единство направления. Подчинённость личных интересов общим. Вознаграждения персонала. Централизация. Порядок. Справедливость. Стабильность рабочего места для персонала. Инициатива. Корпоративный дух.

Школа человеческих отношений (1930-1950 гг.) и школа поведенческих наук (1950 г. - по наст, вр.) (Мэйо, Маслоу, Фоллет) стали применять приемы управления к межличностным отношениям. Положения науки о человеческом поведении использовались для формирования организации таким образом, чтобы каждый ее работник мог быть полностью использован в соответствии с его потребностями. Важность согласования целей фирмы и ее работников. Научное изучение поведения на рабочем месте. Изучали различные аспекты социального взаимодействия мотивации, характера власти и авторитета, организационной структуры, коммуникации в организациях, лидерства, изменения содержания работы и качества трудовой жизни.

Школа поведенческих наук отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившейся прежде всего на методах налаживания межличностных отношений. Основной целью этой школы было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности человеческих ресурсов.

Школа науки управления (1950 г. - по наст, вр.) (С. Черчмен, Д. Марч) дает углубленное понимание сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей, а также развивает количественные методы для принятия решений в сложных ситуациях. Эти методы - «исследование операций». После постановки проблемы группа специалистов по исследованию операций разрабатывают модель ситуации. После создания модели, переменные задаются количественными значениями. Это позволяет объективно сравнить и описать каждую переменную и отношение между ними. Ключевым моментом является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями. Толчок к применению дало развитие ЭВМ.