
- •Билет № 20
- •20.1Ситуационный анализ в связях с общественностью: понятие, этапы и стадии.
- •20.2. Сми как канал коммуникации в связях с общественностью.
- •20.3 Структура и подготовка публичного выступления.
- •Билет № 21
- •Спонсорство и благотворительность в связях с общественностью.
- •21. 2 Планирование работы pr подразделения
- •Фандрайзинг как направление рr-деятельности.
- •Билет № 22
- •Внутрикорпоративный pr
- •2.Понятие и виды коммуникативных барьеров.
- •22.3 Виды вербальной и невербальной коммуникации.
- •Билет № 23
- •Организация деятельности пресс-службы.
- •23.2. Понятие и основные показатели медиапланирования.
- •23.3 Источники информации в корпоративной pr деятельности
- •Билет № 24
- •24.1 Тенденция развития связей с общественностью в современном обществе
- •2. Уровни, этапы и механизмы формирования общественного мнения.
- •24.3. Функциональные стили современного русского литературного языка.
- •Билет № 25
- •25.1Средства массовой коммуникации: понятие, структура, функции.
- •25.2. Связи с общественностью в системе менеджмента организации.
- •Понятие и организация флеш-моб.
- •Билет № 26
- •26.1Сущность, структура и виды социальной коммуникации.
- •26.2.Интернет-сми и соц сети как средство коммуникации в связях с общественностью.
- •Интернет-представительство и pr
- •26.3 Специальные события
- •Билет № 27
- •27.1Сущность, структура и типология корпоративной культуры.
- •27.2Фирменный стиль: понятие, структура, формирование.
- •27.3 Корпоративные сми
- •Билет № 28
- •28.1 Государственная информационная политика
- •28. 2 Понятие типологии сми
- •28.3 Понятие и виды ненадлежащей рекламы
Билет № 23
Организация деятельности пресс-службы.
Пресс-служба - отдел сбора и обработки информации по материалам печати.
В составе большинства внутрифирменных служб по связям с общественностью обычно имеется пресс-центр как относительно самостоятельное структурное подразделение. Пресс-центр не должен брать на себя функции руководящего органа. Его основная задача — подготовка необходимой информации, ее оперативная передача представителям печатных СМИ, содействие в ее публикации и отслеживании напечатанных материалов о деятельности компании.
Первоочередными задачами пресс-центра компании или ответственного за связь с прессой обычно являются:
• самостоятельный подбор, оценка, обработка и оперативная передача информационных материалов о текущей деятельности компании представителям печатных СМИ;
• самостоятельный подбор, оценка, обработка и оперативная передача информационных материалов по специальным запросам прессы;
• оценка результативности публикаций, подготовленных журналистами и репортерами на основе переданных им информационных материалов;
• мониторинг публикаций в прессе по вопросам, затрагивающим интересы компании в той или иной сфере ее деятельности;
• подготовка ответов на критические замечания со стороны различных категорий общественности компании и специальных опровержений на заведомо ложные или неточные публикации;
• создание необходимых условий для периодических и внеплановых встреч руководства компании с представителями печатных СМИ;
• выступление от имени руководства предприятия или организации с согласованными оценками и комментариями событий в случае возникновения кризисных ситуаций в самой компании или в регионе;
• участие в подготовке и проведении ряда специальных мероприятий, содействующих укреплению связей компании с различными категориями ее общественности (выставки, презентации, пресс-конференции, брифинги, церемонии открытия и др.);
• участие в подготовке и издании разнообразных информационно-рекламных материалов, предназначенных для распространения среди различных категорий общественности компании (пресс-релизы, брошюры, каталоги, отчеты, информационные листки и др.).
Структура пресс-службы. В некоторых органах власти, особенно региональных и местных, пресс-служба состоит из 1-2 человек, в федеральных есть многочисленные и часто организационно самостоятельные службы по связям со СМИ. Как правило, руководитель такой разветвленной пресс-службы имеет несколько заместителей, курирующих отдельные направления деятельности подразделения.
Этические нормы
в любом случае отражать точку зрения руководителя и всего ведомства, а для усиления их позиции подчеркивать тот факт, что ее разделяет пресс-служба;
по возможности сообщать только достоверную информацию;
завоевывать доверие руководителя и журналистов, строя собственную линию поведения;
разделять информацию на служебную и публичную, руководствуясь в спорных случаях правилом неразглашения сведений.
Для лучшего взаимопонимания между представителями печатных СМИ и ответственным за связь с прессой в какой-либо компании последнему будет весьма полезно поближе познакомиться с условиями работы журналистов и репортеров, посетив для этого несколько редакций и издательств. Ответственный за связь с прессой должен стремиться не только к прочтению большого количества газет и журналов по профилю своей работы, но и к самостоятельному написанию соответствующих заметок, статей и аналитических обзоров.