16. Назначение и структура должностных инструкций.

Должностные инструкции составляются для каждой должности отдельно. Для сотрудников, которые занимают одинаковые должности и выполняют одинаковые обязанности, существует единая должностная инструкция. В случае если сотрудники занимают одинаковые должности, но выполняют разные функциональные обязанности, лучше переименовать должности и составить разные должностные инструкции. Должностные инструкции. Типовая структура Единых требований к структуре должностной инструкции не существует, она обычно содержит в себе следующую информацию.1.Общие положения. наименование компании; название должности; квалификационные требования – требуемое образование, опыт работы, знания, умения и навыки, личностные качества; подчиненность работника и наличие подчиненных ему; порядок назначения на должность и освобождения от нее; порядок замещения сотрудника и кого он может замещать в период отсутствия; перечень документов, которыми сотрудник может руководствоваться в своей работе. 2.Функциональные (должностные) обязанности. Должностные инструкции содержат перечень должностных обязанностей, возлагаемых на сотрудника. 3.Права – данный раздел содержит перечень прав, которыми в пределах своей компетенции обладает работник при исполнении функциональных обязанностей. 4.Ответственность. Должностные инструкции устанавливают виды и меру ответственности сотрудника за ненадлежащее выполнение функциональных обязанностей.

Помимо этого, должностные инструкции могут содержать следующие разделы: 5.Взаимоотношения – указывается, с какими службами/должностными лицами и по каким вопросам взаимодействует сотрудник в рамках своей должности. 6.Показатели эффективности – перечень основных критериев успешности и качества реализации поставленных задач перед сотрудником. 7.Условия работы – регламентирует режим работы сотрудника. Должностные инструкции, как правило, разрабатываются руководителями структурных подразделений совместно со специалистами службы по персоналу либо отдела кадров, согласовываются юрисконсультом и утверждаются генеральным директором или другим уполномоченным лицом. Составляются должностные инструкции в 2-х экземплярах: один из них выдается сотруднику, другой остается в службе по персоналу/отделе кадров, подписываются сотрудником, руководителем структурного подразделения, руководителем отдела, директором по персоналу/начальником отдела кадров.

18.Причины сопротивления инновациям в организации.

Суть сопротивления изменениям. Известно, что поведение каждого человека ориентировано прежде всего на устойчивость, социальный порядок. При старых условиях действия членов организации привычны, во многом основаны на автоматизме (т.е. из активного сознания вытесняются рутинные нормы и правила поведения); другими словами, старая ситуация представляется как обыденная и удобная. Для внедрения инноваций приходится преодолевать сопротивление изменениям. Поскольку видение нового, необходимость перемен чаще всего понимают на верхних уровнях управления организацией, сопротивление может происходить практически на всех нижестоящих уровнях. Для анализа процесса сопротивления изменениям важно проанализировать основные причины, вызывающие сопротивление: технические, политические и культурологические. Технические причины связаны с действием так называемых технических условий организации, которые представляют собой способы соединения человеческих и. технических ресурсов в организации. K причинам такого рода относятся следующие. 1. Отсутствие ресурсов и коммуникаций для осуществления инноваций. 2. Внутренняя разобщенность организации. 3. Неизвестный результат или страх перед неизвестностью. 4. Отсутствие планов, неясность целей. 5. Отсутствие лидеров. 6. Снижающиеся издержки. 7. Отсутствие системы обучения и консультирования. Политические причины сопротивления изменениям связаны с перераспределением власти при структурных и культурологических изменениях в организации. 1. Угроза влиятельным статусам, т.е. возможной потери влияния и авторитета. 2. Возможность критики руководителей. 3. Изменение содержания процесса принятия решений. 4. Изменение форм властного воздействия. Культурологические причины сопротивления изменениям связаны с изменением ценностных ориентации и социальных норм, действующих в организации. К таким причинам относятся следующие. 1. Влияние прежних ценностей. 2. Возврат к традициям. 3. Действие нормативного контроля.