Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МАРФИН 2.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
600.1 Кб
Скачать

Раздел 4. Информационная система пао «марфин банк»

ПАО «МАРФИН БАНК» используют передовые разработки и технологии в области IT. Основным направлением развития остается ориентация на удобство и качество услуг, предоставляемых клиентам банка.

Международные стандарты и высокие требования к уровню обслуживанию клиентов международной ГРУППЫ LAIKI BANK легли в основу информационной политики банка в 2011 году. Унификация информационных стандартов позволит получать одинаково высокий уровень услуг в Украине всем клиентам банков группы. Особое внимание уделяется информационной безопасности. Сотрудниками банка были внедрены технологии, обеспечивающие надежность хранения информации и ее защиту. Внедрены стандарты Международной организации по стандартизации (ISO) и Британского института стандартов (BSI), а также все требования Национального банка Украины. В банке используется приложение компании Hewlett Packard для создания внутренней службы поддержки пользователей (Service Desk). Оказываемая поддержка оперативно разрешает все технические запросы в банке, не допуская прерывания в работе бизнес-процессов компании.

Корпоративные стандарты в области телефонии, используемые банком, позволяют интегрироваться в международную сеть группы.

К основным результатам развития информационной инфраструктуры банка относятся:

• создание резервного центра обработки данных в рамках проекта по непрерывности бизнес-процессов. Резервный центр обработки данных (DRS) построен с учетом международных стандартов BICSI 002 2010, корпоративных стандартов «Cyprus Popular Bank Public Co Ltd.» и полностью соответствует требованиям Национально- го банка Украины;

• совместно со специалистами из «Cyprus Popular Bank Public Co Ltd.» была проведена модернизация сети центрального офиса банка. Введено в эксплуатацию программное обеспечение управления и мониторинга генерального поставщика - компании CISCO Systems. Это позволяет оперативно реагировать на предъявляемые требования бизнес-подразделениями;

• интеграция в инфраструктуру LAIKI BANK GROUP позволяет использовать международные сервисы ГРУППЫ (SAP, SWIFT, HP Service Manager);

• проведенные работы по оптимизации доменной структуры банка, выполненные в конце 2011 года, позволили получить доступ к новому корпоративному сайту банка с полным набором инструментов и необходимой информации каждому сотруднику банка. Также этот проект позволил снизить эксплуатационные расходы банка, сократив количество информационного оборудования;

• дальнейшее развитие системы телефонной связи компании Alcatel Lucent позволило существенно повысить надежность и эффективность всей системы и сократить расходы на эксплуатацию;

• для обеспечения плана непрерывности бизнес-процессов инженерами БАНКА были установлены дополнительные библиотеки резервного копирования (производства компании IBM), обеспечивая тем самым возможность резервирования всех критичных информационных систем БАНКА;

• успешное завершение перевода удалённых филиалов на баланс головного банка, т.е. централизации операций на балансе головного банка;

• завершен перевод обслуживания физических лиц по всем лицензионным банковским операциям в систему «T-24» компании «TEMENOS».