
- •Тема 5. Методика проведения экскурсии 53
- •Тема 22. Качество экскурсионного обслуживания ............................ 206
- •Тема 23. Дифференцированный подход к организации
- •Тема 24. Повышение эффективности экскурсионной
- •Глава 1. Общеметодологические основы экскурсионной деятельности
- •Тема 1. Основные этапы развития экскурсионной деятельности
- •1.1. Возникновение и развитие экскурсионного дела в России
- •Тема 2. Экскурсия, ее сущность
- •Тема 3. Классификация экскурсий
- •Глава 2. Экскурсионная методика
- •Тема 4. Методика подготовки экскурсии
- •4.1. Последовательность процесса подготовки экскурсии
- •4.1.3. Подбор материалов экскурсии
- •4.1.4. Изучение источников информации
- •4.1.5. Ознакомление с экспозициями и фондами музеев
- •4.2. Процесс непосредственного создания экскурсии
- •4.2.1. Отбор и изучение экскурсионных объектов
- •1.2.2. Разработка маршрута экскурсии
- •4.2.3. Уточнение пути следования экскурсионной группы
- •4.3. Завершающая стадия процесса создания экскурсии
- •4.3.1. Составление экскурсионных текстов
- •4.3.2. Отбор дополнительного наглядного материала
- •4.3.3. Выбор методических приемов и составление технологической карты экскурсии
- •Тема 5. Методика проведения экскурсии
- •5.1. Методика проведения экскурсии как часть экскурсионной методики
- •5.2. Методические приемы проведения экскурсии
- •5.2.1. Показ экскурсионных объектов
- •5.2.2. Средства показа экскурсионных объектов
- •5.2.3. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
- •5.2.4. Особые приемы проведения экскурсий
- •5.2.5. Усвоение методических приемов
- •5.2.6. Освоение техники проведения экскурсии
- •5.3. Методическое мастерство экскурсовода
- •5.4. Организация внимания на экскурсии
- •Глава 3. Обзорные и тематические экскурсии
- •Тема 6. Обзорная многоплановая экскурсия
- •Тема 7. Экскурсии на исторические темы
- •Тема 9. Искусствоведческие экскурсии
- •Тема 12. Музейные экскурсии
- •12.1. Музеи и их использование в экскурсионной деятельности
- •12.2. Комбинированные экскурсии
- •Тема 13. Загородные экскурсии
- •Тема 14. Производственные экскурсии
- •Глава 4. Особенности экскурсионной практики на современном этапе
- •Тема 15. Туристические ресурсы в экскурсионной деятельности
- •15.1. Геополитическое положение Республики Беларусь
- •15.2. Рекреационный потенциал Республики Беларусь
- •15.3. Экскурсионные ресурсы
- •4.3. Завершающая стадия процесса создания экскурсии
- •4.3.1. Составление экскурсионных текстов
- •4.3.2. Отбор дополнительного наглядного материала
- •4.3.3. Выбор методических приемов и составление технологической карты экскурсии
- •Тема 5. Методика проведения экскурсии
- •5.1. Методика проведения экскурсии как часть экскурсионной методики
- •5.2. Методические приемы проведения экскурсии
- •5.2.1. Показ экскурсионных объектов
- •5.2.3. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
- •5.2.4. Особые приемы проведения экскурсий
- •5.2.5. Усвоение методических приемов
- •5.2.6. Освоение техники проведения экскурсии
- •5.3. Методическое мастерство экскурсовода
- •5.4. Организация внимания на экскурсии
- •Тема 6. Обзорная многоплановая экскурсия
- •Тема 9. Искусствоведческие экскурсии
- •Тема 11. Экскурсии на архитектурно-градостроительные темы
- •Тема 12. Музейные экскурсии
- •12.1. Музеи и их использование в экскурсионной деятельности
- •12.2. Комбинированные экскурсии
- •Тема 13. Загородные экскурсии
- •Тема 14. Производственные экскурсии
- •Глава 4. Особенности экскурсионной практики на современном этапе
- •Тема 15. Туристические ресурсы в экскурсионной деятельности
- •15.1. Геополитическое положение Республики Беларусь
- •15.2. Рекреационный потенциал Республики Беларусь
- •15.3. Экскурсионные ресурсы
- •15.4. Материально-техническая база развития экскурсионной деятельности
- •15.5. Ресурсы культурно-познавательного туризма Минского региона
- •1 Экскурсантов следует информировать о возможности приобрести оригинальные произведения мастеров.
- •Тема 16. Экскурсия в педагогической практике 16.1.
- •16.2. Основные направления совершенствования организации учебных экскурсий
- •Тема 17. Практическое применение логики в экскурсионной деятельности
- •Тема 18. Психология в экскурсионной деятельности
- •Тема 19. Эстетическое воспитание на экскурсиях
- •19.1. Экскурсия как средство эстетического воспитания
- •19.2.Эстетический вкус и эстетический идеал
- •Глава 5. Основные направления совершенствования экскурсионной деятельности
- •Тема 20. Организация экскурсионной деятельности на туристическом предприятии
- •20.1. Туризм и экскурсионное обслуживание
- •20.2. Организация экскурсионного обслуживания
- •20.3. Увеличение объема оказания экскурсионных услуг
- •Тема 21. Организация и содержание работы
- •21.1. Особенности профессии экскурсовода
- •21,2. Мастерство экскурсовода
- •21.3. Совершенствование мастерства экскурсовода
- •Тема 22. Качество экскурсионного обслуживания
- •Тема 23. Дифференцированный подход к организации экскурсионного обслуживания
- •Тема 24. Повышение эффективности экскурсионной деятельности
- •24.1. Показатели эффективности экскурсионной деятельности
- •24.2. Резервы повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •24.3. Предпосылки повышения эффективности экскурсионной деятельности
Глава 2. Экскурсионная методика
Тема 4. Методика подготовки экскурсии
4.1. Последовательность процесса подготовки экскурсии
Экскурсионная методика — совокупность требований и правил, предъявляемых к такой форме и методу приобретения знаний, как экскурсия. Одновременно это и умение осуществлять соответствующую деятельность, руководствуясь предъявляемыми к ней требованиями и установленными правилами.
Методика экскурсионной деятельности имеет два основных уровня: а) подготовка экскурсии; б) ее проведение.
Подготовка экскурсии — это разработка новой темы экскурсии, обусловленная запросами и потребностями потенциальных клиентов туристического предприятия (экскурсионного бюро), с учетом туристических ресурсов (экскурсионных возможностей) определенного региона. Географическая и историко-культурологическая характеристика последнего основывается на следующих показателях:
1) описание местоположения: подробные географические карты конкретных природных территорий (заповедники, заказники, озера, населенные пункты);
2) климатология за последние пять лет:
♦ данные о температуре воздуха по месяцам (средняя, минимальная, максимальная);
♦ статистика солнечных и пасмурных дней;
♦ влажность воздуха, количество осадков;
♦ вегетационный период;
3) особенности природы и природопользования:
♦ полезные ископаемые и их хозяйственное использование;
♦ лесные и водные ресурсы;
♦ ландшафты;
♦ заповедники, заказники, природоохранные территории, охотничьи хозяйства;
♦ характер землепользования, почв, хозяйственной деятельности;
♦ животный и растительный мир, наличие редких видов животных и растений;
♦ ботанические памятники природы;
♦ санаторно-курортные зоны;
♦ зоны отдыха;
♦ допустимая антропогенная нагрузка;
♦ экологическая обстановка;
4) особенности населения, уровень развития культуры и искусства:
♦ история региона, важнейшие события;
♦ населенные пункты, уровень жизни и характер занятости местного населения;
♦ культурология территории (язык, региональные традиции, праздники, обряды);
♦ народные промыслы;
♦ достопримечательности (архитектурные памятники, музеи, лесопарки, парки);
♦ выдающиеся личности, которые жили или живут на территории региона.
Для подготовки экскурсии желательно создание творческой группы из экскурсовода и специалистов в различных областях вауки и культуры.
Тема — это определяющий параметр каждой экскурсии. Совокупность тем образует тематику. Главные требования к тематике:
♦ актуальность;
♦ значительность;
♦ разносторонность;
♦ связь с современностью.
Процесс подготовки экскурсии состоит из следующих этапов:
1) выбор темы экскурсии;
2) определение ее цели, задач;
3) подбор литературных источников;
4) определение и изучение других источников информации;
5) ознакомление с экспозициями и фондами музеев;
6) отбор и изучение экскурсионных объектов;
7) разработка маршрута экскурсии;
8) объезд (обход) маршрута;
9) создание контрольного текста экскурсии;
10) отбор дополнительного наглядного материала;
11) выбор методических приемов;
12) составление технологической карты экскурсии;
13) формирование индивидуального текста;
14) получение заключения о тексте и технологической карте экскурсии;
15) проведение пробной экскурсии;
16) утверждение экскурсии.
4.1.1. Выбор темы экскурсии
Тематика экскурсий — это совокупность (большая группа) тем, составляющих предмет рассуждения или изложения.
Тема экскурсии — это предмет экскурсионного показа и рассказа, главная мысль экскурсии, на которой основываются показ и рассказ. Рассматривая тему как концентрированное изложение содержания экскурсии, не следует забывать, что отбор экскурсионных объектов для показа осуществляется в четком соответствии с темой.
На выбор темы влияет потенциальный спрос на те или иные виды экскурсии. Часто тема подсказывается заказом фирмы или туристического предприятия. Совокупность тем образует "банк" экскурсий организации, занимающейся экскурсионным обслуживанием населения.
Тему экскурсии не следует отождествлять с ее названием (заголовком). В зависимости от состава экскурсионной группы и задач одна и та же экскурсия может иметь несколько названий. Это ее имя, а при выборе имени желательно учесть ряд рекомендаций:
♦ избегать всякого рода штампов, обезличивающих тему;
♦ не использовать аббревиатуры и сокращения по слогам;
♦ не применять иностранные слова, которые могут вызвать двусмысленные ассоциации.
Общие требования к названию экскурсии:
♦ индивидуальность;
♦ точность;
♦ образность;
♦ легкость в запоминании и воспроизведении;
♦ благозвучие, отсутствие отрицательных ассоциаций;
♦ содержательный смысл.
Полное удовлетворение этих требований — сложная задача, поэтому разработчику экскурсии необходим творческий подход к поиску заголовка темы.
4.1.2. Определение цепи и задач экскурсии
Подготовка экскурсии начинается с четкого определения ее цели.
Цель — то, к чему стремятся и что необходимо осуществить в процессе той или иной деятельности. Применительно к экскурсии — это главное, ради чего экскурсовод ведет показ экскурсионных объектов и рассказывает о них. Правильно сформулированная цель задает направленность содержанию экскурсии, помогает в отборе и освещении материала, определяет актуальность темы.
Целями экскурсии могут быть:
♦ воспитание патриотизма, любви и уважения к своей стране;
♦ интернациональное воспитание — формирование уважения к другим народам;
♦ трудовое воспитание;
♦ эстетическое воспитание и пр.
Задача экскурсии — это действие, требующее исполнения, разрешения. Если цель — понятие глобальное, то задача — понятие более узкое, она локальна и конкретна. Например, целью городской обзорной экскурсии может быть воспитание чувства патриотизма и любви к родному уголку Отечества, а задачей (или задачами) — знакомство экскурсантов с достопримечательностями города, его историей, замечательными людьми и др.
Правильно сформулированная цель и поставленные задачи оказывают влияние на содержание темы экскурсии, ее качественные аспекты.