
- •Тема 5. Методика проведения экскурсии 53
- •Тема 22. Качество экскурсионного обслуживания ............................ 206
- •Тема 23. Дифференцированный подход к организации
- •Тема 24. Повышение эффективности экскурсионной
- •Глава 1. Общеметодологические основы экскурсионной деятельности
- •Тема 1. Основные этапы развития экскурсионной деятельности
- •1.1. Возникновение и развитие экскурсионного дела в России
- •Тема 2. Экскурсия, ее сущность
- •Тема 3. Классификация экскурсий
- •Глава 2. Экскурсионная методика
- •Тема 4. Методика подготовки экскурсии
- •4.1. Последовательность процесса подготовки экскурсии
- •4.1.3. Подбор материалов экскурсии
- •4.1.4. Изучение источников информации
- •4.1.5. Ознакомление с экспозициями и фондами музеев
- •4.2. Процесс непосредственного создания экскурсии
- •4.2.1. Отбор и изучение экскурсионных объектов
- •1.2.2. Разработка маршрута экскурсии
- •4.2.3. Уточнение пути следования экскурсионной группы
- •4.3. Завершающая стадия процесса создания экскурсии
- •4.3.1. Составление экскурсионных текстов
- •4.3.2. Отбор дополнительного наглядного материала
- •4.3.3. Выбор методических приемов и составление технологической карты экскурсии
- •Тема 5. Методика проведения экскурсии
- •5.1. Методика проведения экскурсии как часть экскурсионной методики
- •5.2. Методические приемы проведения экскурсии
- •5.2.1. Показ экскурсионных объектов
- •5.2.2. Средства показа экскурсионных объектов
- •5.2.3. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
- •5.2.4. Особые приемы проведения экскурсий
- •5.2.5. Усвоение методических приемов
- •5.2.6. Освоение техники проведения экскурсии
- •5.3. Методическое мастерство экскурсовода
- •5.4. Организация внимания на экскурсии
- •Глава 3. Обзорные и тематические экскурсии
- •Тема 6. Обзорная многоплановая экскурсия
- •Тема 7. Экскурсии на исторические темы
- •Тема 9. Искусствоведческие экскурсии
- •Тема 12. Музейные экскурсии
- •12.1. Музеи и их использование в экскурсионной деятельности
- •12.2. Комбинированные экскурсии
- •Тема 13. Загородные экскурсии
- •Тема 14. Производственные экскурсии
- •Глава 4. Особенности экскурсионной практики на современном этапе
- •Тема 15. Туристические ресурсы в экскурсионной деятельности
- •15.1. Геополитическое положение Республики Беларусь
- •15.2. Рекреационный потенциал Республики Беларусь
- •15.3. Экскурсионные ресурсы
- •4.3. Завершающая стадия процесса создания экскурсии
- •4.3.1. Составление экскурсионных текстов
- •4.3.2. Отбор дополнительного наглядного материала
- •4.3.3. Выбор методических приемов и составление технологической карты экскурсии
- •Тема 5. Методика проведения экскурсии
- •5.1. Методика проведения экскурсии как часть экскурсионной методики
- •5.2. Методические приемы проведения экскурсии
- •5.2.1. Показ экскурсионных объектов
- •5.2.3. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
- •5.2.4. Особые приемы проведения экскурсий
- •5.2.5. Усвоение методических приемов
- •5.2.6. Освоение техники проведения экскурсии
- •5.3. Методическое мастерство экскурсовода
- •5.4. Организация внимания на экскурсии
- •Тема 6. Обзорная многоплановая экскурсия
- •Тема 9. Искусствоведческие экскурсии
- •Тема 11. Экскурсии на архитектурно-градостроительные темы
- •Тема 12. Музейные экскурсии
- •12.1. Музеи и их использование в экскурсионной деятельности
- •12.2. Комбинированные экскурсии
- •Тема 13. Загородные экскурсии
- •Тема 14. Производственные экскурсии
- •Глава 4. Особенности экскурсионной практики на современном этапе
- •Тема 15. Туристические ресурсы в экскурсионной деятельности
- •15.1. Геополитическое положение Республики Беларусь
- •15.2. Рекреационный потенциал Республики Беларусь
- •15.3. Экскурсионные ресурсы
- •15.4. Материально-техническая база развития экскурсионной деятельности
- •15.5. Ресурсы культурно-познавательного туризма Минского региона
- •1 Экскурсантов следует информировать о возможности приобрести оригинальные произведения мастеров.
- •Тема 16. Экскурсия в педагогической практике 16.1.
- •16.2. Основные направления совершенствования организации учебных экскурсий
- •Тема 17. Практическое применение логики в экскурсионной деятельности
- •Тема 18. Психология в экскурсионной деятельности
- •Тема 19. Эстетическое воспитание на экскурсиях
- •19.1. Экскурсия как средство эстетического воспитания
- •19.2.Эстетический вкус и эстетический идеал
- •Глава 5. Основные направления совершенствования экскурсионной деятельности
- •Тема 20. Организация экскурсионной деятельности на туристическом предприятии
- •20.1. Туризм и экскурсионное обслуживание
- •20.2. Организация экскурсионного обслуживания
- •20.3. Увеличение объема оказания экскурсионных услуг
- •Тема 21. Организация и содержание работы
- •21.1. Особенности профессии экскурсовода
- •21,2. Мастерство экскурсовода
- •21.3. Совершенствование мастерства экскурсовода
- •Тема 22. Качество экскурсионного обслуживания
- •Тема 23. Дифференцированный подход к организации экскурсионного обслуживания
- •Тема 24. Повышение эффективности экскурсионной деятельности
- •24.1. Показатели эффективности экскурсионной деятельности
- •24.2. Резервы повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •24.3. Предпосылки повышения эффективности экскурсионной деятельности
5.2.3. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
Рассказ экскурсовода — информационное изложение материала экскурсии, имеющее подчиненное отношение к показу объектов. Рассказ может предварять показ, сопровождать его, акцентировать внимание на объекте, закрепляя зрительное впечатление.
Экскурсоводу следует принять на заметку: вне маршрута и конкретных объектов показа экскурсионный рассказ не существует.
Обязательные требования к рассказу:
а) убедительность (подкрепление зрительным рядом);
б) последовательность (представление объектов согласно маршруту).
В основе рассказа экскурсовода лежат принципы индукции (от частного к общему) и дедукции (от общего к частому). Логичность рассказа обеспечивается следованием законам формальной логики: тождества, противоречия, исключенного третьего и достаточного основания. Согласно технологической карте экскурсии освещение экскурсоводом подтем ограничено во времени.
Соотношение показа и рассказа обусловлено темой, особенностями экскурсионных объектов, видом экскурсии, составом группы.
Достижение цели экскурсии, полнота раскрытия ее содержания во многом зависят от правильного выбора методических приемов ведения рассказа, к которым относятся: предварительный обзор, экскурсионная справка, описание (характеристика) объекта, объяснение, комментирование, репортаж, цитирование, литературный монтаж и др. (см. рис. 5.3).
Предварительный обзор используется перед показом нескольких объектов. Он также предусматривает краткое информирование об объектах, исключенных из показа, но являющихся частью общего фона зрительного ряда.
Экскурсионная справка — это сжатое изложение сведений об объекте и событиях, с ним связанных, в соответствии с содержа-нием экскурсии. Чаще всего она касается объектов, не включенных в зрительный ряд, но важных для раскрытия той или иной подтемы и более полного восприятия экскурсантами основной темы экскурсии.
Описание (характеристика) объекта/субъекта — это подробное изложение особенностей объектов (субъектов), воспроизведение их облика или характерных черт, в том числе отдельных частей, процессов, явлений, свойств или личностных качеств. Время, отводимое технологической картой на описание, обычно не превышает трех минут.
Объяснение позволяет осветить внутреннее содержание объекта, его связь с событиями, явлениями, а также причинами произошедшего. Информация об объекте носит характер доказательства.
Комментирование используется при демонстрации объекта, передавая динамику его развития. Акцентируется внимание зрителей на специфических чертах объекта, явления, события, деятельности людей.
Репортаж — краткое изложение событий или описание явлений, которые наблюдаются во время экскурсии.
Цитирование — введение в рассказ экскурсовода отрывков из произведений (проза, стихи, воспоминания, эпистолярное наследие, документальные сведения и др.) для воссоздания в сознании экскурсантов зрительного образа или приведения устного доказательства положения, выдвинутого в рассказе экскурсовода.
Литературный монтаж — использование отрывков из произведений художественной, документальной и другой литературы для воссоздания цельной картины событий, явлений. Такая подача материала позволяет превращать словесный вид информации в зрительный.
Беседа — вид рассказа, который используется при организованной встрече экскурсионной группы с участниками или очевидцами событий и т.п.
Задания (вопросы-ответы) активизируют внимание слушателей, помогая более глубоко усвоить содержание экскурсии. Этому же способствуют и особые приемы ведения экскурсии.
Тренировочные задания
1. Что следует понимать под показом в экскурсии?
2. Перечислите приемы показа экскурсионных объектов.
3. Дайте определение рассказа экскурсовода и опишите его основные приемы.
Тест
1. Показ в экскурсии — это:
а) действия экскурсовода;
б) действия водителя;
в) движение по маршруту;
г) встреча с очевидцами событий.
2. Выбор месторасположения группы экскурсантов предполагает:
а) последовательность показа;
б) поиск наиболее благоприятной точки осмотра объекта;
в) выбор средств показа;
г) деятельность экскурсантов.
3. При расстановке группы экскурсовод должен учесть:
а) возрастной состав участников экскурсии;
б) характер освещенности объекта;
в) методические приемы проведения экскурсии;
г) средства показа.
4. Различают следующие виды экскурсионного (зрительного) анализа:
а) географический;
б) исторический;
в) предварительный;
г) полный.
5. Ступенчатость зрительного анализа означает:
а) оценку выразительности объекта;
б) определение доступности объекта;
в) установление связи объекта с содержанием экскурсии;
г) подготовку экскурсантов к восприятию объекта.
6. Прием зрительной реконструкции — это:
а) выявление в объекте характерных черт той или иной исторической эпохи;
б) детальное наблюдение объекта;
в) восстановление первоначального облика объекта;
г) восприятие объекта в его ландшафтном окружении.
7. Жесты экскурсовода должны определяться ситуацией, что предполагает:
а) выбор экскурсионных объектов, на которые необходимо направить внимание экскурсантов;
б) мастерское владение экскурсоводом языком жестов;
в) совпадение слова и жеста;
г) использование в жестикуляции движения рук.
8. Экскурсионная справка используется:
а) перед показом нескольких объектов;
б) для сжатого изложения сведений об объекте;
в) для подробной характеристики объекта;
г) для демонстрации объекта в процессе его рассмотрения.
9. Литературный монтаж дает возможность:
а) правильно расположить группу у объекта;
б) учесть особенности окружающей среды;
в) воссоздать картину событий путем использования определенного набора отрывков из произведений литературы;
г) выстроить логическую цепочку показа и описания объектов в неразрывной связи с преемственностью материала экскурсии.
10. Задания (вопросы-ответы) предполагают:
а) сообщение о событии, происходящем во время экскурсии;
б) устное доказательство выдвинутого в рассказе положения;
в) превращение словесного вида информации в зрительный;
г) активизацию внимания экскурсантов.