2. Психологические факторы целеполагания

Целеполаганием называют процесс установления, формирования, обоснования целей и задач системы, их ранжирования по степени важности и распределения по времени. Оно может быть внешним и внутренним. Следует различать цели самой системы и цели управления системой. Существует огромное множество классификаций и типологий, целей социально-экономических систем.

1) Проблемно-ориентированные цели делятся на генеральные цели и целевые задачи.

2) По содержательному признаку выделяют цели стабилизации и поддержания устойчивости, цели развития и цели обновления.

3) По масштабности целей выделяются цели мировые и национальные, региональные и отраслевые, цели организаций и социальных групп и т.д.

4) В зависимости от предполагаемого срока достижения цели бывают краткосрочные (до двух лет), среднесрочные (3 – 10 лет) и долгосрочные (свыше 10 лет).

5) По значимости цели разделяют на оперативные, тактические и стратегические.

6) По степени воспроизводства выделяются типичные стереотипные цели и нетипичные специфические цели.

7) Цели могут быть декларируемые и реальные.

Ведущим мотивом целеполагания является его связь с удовлетворением потребностей.

3. Психологические факторы в прогнозировании и планировании

Прогнозирование, планирование и организация традиционно относятся к ключевым функциям управления. Прогнозирование представляет собой построение на научной основе вариантных гипотез или предположений о будущем состоянии объектов и протекании процессов и о возможных последствиях текущей деятельности. Прогнозы бывают социально-экономические, природно-экологические, научно-технические, и т. д. Прогнозирование используется на макроэкономическом и микроэкономическом уровне. Психологичность прогноза может быть обусловлена психологическим типом личности прогнозиста. Например, оптимист-холерик чаще склонен к радужным прогнозам, а пессимист-меланхолик – к мрачным прогнозам. Многое зависит и от состояния общества. Так, мрачные прогнозы входят в моду в кризисные периоды экономического спада. Прогноз, будучи гипотезой, по своей природе, редко бывает однозначным. Например, «цена на нефть составит от 150 до 170 долларов за баррель». Часто прибегают к мрачным прогнозам, с целью дальнейшего пропагандирования мнимых успехов.

Психология планирования отличается от прогнозирования по целому ряду факторов. Планирование – это создание модели намечаемого будущего состояния экономической системы в определенные моменты или периоды времени и описание способов и средств достижения этого состояния.

Экономический план, в отличие от прогноза, является более четким предопределением, подкрепленным соответствующими средствами и ресурсами. В планировании выделяются:

1) Целеориентирующее начало, подчиняющее план решению задачи достижения определенных целей.

2) Направляющее начало, соединяющее плановые действия в общее русло движения в направлении намеченных целей.

3) Координирующее начало, согласовывающее плановую деятельность различных участников и исполнителей плана.

4) Ресурсообеспечивающее начало, создающее необходимые ресурсные возможности для реализации плана.

Организация как функция управления состоит в упорядочении и согласовании действий отдельных работников или группы лиц, осуществляющих совместную деятельность. В основе психологии организации управления лежит интерес к повышению результативности труда работников. Низкий уровень организации приводит к сбоям и срывам производственного процесса. Но достижение высокого уровня организации предъявляет высокие требования и к самим управленцам-организаторам.