2. Темперамент флегматика и меланхолика

ФЛЕГМАТИК – ему подходит средний темп работы. Он усидчив и выдержан, настойчив и нетороплив. Обычно он медлителен, спокоен, невозмутим и терпелив. У него хорошее самообладание, он пунктуален. У флегматиков самооценка, как правило, адекватная. Эти люди уверенны в себе и надежны. Но флегматик инертен и пасует при неблагоприятных обстоятельствах. Менеджеры флегматики упорны, авторитетны, но с трудом привыкают к новым условиям.

МЕЛАНХОЛИК – сходен с флегматиком, но более медлителен. Он успешно работает в спокойной обстановке. Успешно работает в одиночку, а при отвлечении может допустить ошибки. У него низкий уровень психической активности, замедленность движений, и т.д. Меланхолики эмоционально чувствительны, эмоционально ранимы, замкнуты и обидчивы. Люди с этим темпераментом нерешительны в незнакомой обстановке. Их труд наиболее продуктивен там, где нужны вдумчивость и осторожность. Самооценка меланхолика, как правило, занижена. В отношении к другим людям меланхолики мягки и тактичны. Менеджер с неуравновешенным меланхолическим темпераментом дольше всего подходит на роль руководителя младшего звена. При этом он испытывает робость перед начальством. Может не пользоваться авторитетом и быть склонным к конфликтам. Менеджер со слабым меланхолическим темпераментом принципиален, критичен и самокритичен, деликатен с подчиненными. Менеджер с уравновешенным меланхолическим темпераментом поддерживает т.н. уставные отношения, ровен, скромен, тактичен, в конфликтах не участвует.

В заключение надо заметить, что чистые типы темперамента встречаются крайне редко.

3. Характер и его структура

Характер – это своеобразие склада психической деятельности, проявляющееся в особенностях социального поведения личности. По своей сути характер- это сочетание психологических черт личности. Он формируется в процессе познания окружающего мира. Характер складывается постепенно, а, сформировавшись, обычно не меняется. Но могут наблюдаться некоторые изменения при старении, продолжительной болезни и т.д. и т.п.

Отдельные свойства характера связаны друг с другом и образуют его структуру. В ней выделяют две группы черт характера – особенностей личности, проявляющихся в различных видах деятельности. К первой группе относятся черты, определяющие направленность. Ко второй интеллектуальные, волевые и эмоциональные черты характера. В содержательном плане характер – это система отношений личности к окружающему миру, другим людям, к самому себе. Отношение к окружающему миру это направленность и мировоззрение. Здесь могут быть идейные и безыдейные характеры. По отношению к труду различают деятельные и бездеятельные характеры. Если в качестве критерия берется отношение к другим людям, то обычно выделяют общительные и замкнутые характеры. По отношению к себе все люди делятся на эгоистов и альтруистов. Среди свойств характера выделяют две группы:

1) Глобальные (самоуверенность –неуверенность, дружелюбие - враждебность, сознательность – импульсивность, эмоциональная стабильность - тревожность, гибкость – ригидность.)

2) Локальные.

Обычно, оценивая характер, говорят о людях со слабым или сильным характером. Некоторые черты характера могут быть заострены, или акцентуированы. В литературе выделяется 12 акцентуированных типов характера.

1. Гипертимический – люди с чрезмерно приподнятым настроением.

2. Дистимичный – постоянно пониженное настроение.

3. Циклоидный – активность циклически меняется.

4. Эмотивный – чрезмерно чувствительный.

5. Демонстративный – стремится быть в центре внимания.

6. Возбудимый – с повышенной агрессивностью.

7. Застревающий – обидчивый, злопамятный, и т.д.

8. Педантичный – занудливая склонность к порядку.

9. Тревожный – опасается за себя, за своих близких.

10. Экзальтированный – очень часто меняется настроение.

11. Интровертированный – замкнутый на себе.

12. Экстравертированный – направленный на окружающих.