4. Вероятная модель управленческой эффективности и теория ситуационного лидерства

Теории Левина и Коно не дают возможности четко сформулировать критерии эффективного управления. Вероятная модель управленческой эффективности гласит, что стиль управления всегда соотносится с эффективностью работы коллектива. Эффективность управления выражается степенью контроля руководителя над ситуацией. Здесь три основных параметра - степень благоприятности отношений руководителя и подчиненных, величина влияния руководителя в группе, структура групповой задачи. Целым рядом исследований доказано что руководитель авторитарного типа добивается наибольшей эффективности в ситуациях, требующих высокой и низкой степени контроля, а руководитель- демократ - в ситуациях, требующих средней степени контроля.

Теория ситуационного лидерства родилась в американской психологии. По мнению исследователей этой проблемы, эффективен только то руководитель, который обладает таким качеством, как лидерство. Ученый Бландэд, долго изучавший эту проблему утверждал, что лидерство есть способ взаимодействия коллектива и руководителя. Существуют четыре уровня развития группы, для каждого из которых есть наиболее подходящий стиль управления.

1- уровень «А» (группа не желающая работать)- указывание

2- уровень «Б» (группа восприимчивая, но не способная работать)- распределение

3- уровень «В» (группа, желающая и частично способная работать)- участие в управлении

4- уровень «Г» (группа, желающая и способная работать)- передача полномочий.

Самоконтроль к теме «Психологические теории управления»

1. Перечислите «принципы управления А. Файоля.

2. Перечислите принципы НОТ Ф. Тейлора.

3. Кто разработал теоретические концепции управления «Х» и «Y»?

4. Каковы выводы Хоторнских экспериментов?

5. В чем смысл третьего принципа японского менеджмента?

6. В чем суть теории М. Керженцева?

7. Каков главный критерий разделения стилей управления?

8. В чем смысл заботы о людях по теории Р. Блейка?

Модуль 2. Закономерности внутренней психической деятельности личности

Уважаемый студент! Вы завершили изучение модуля № 1. Вы узнали, что такое управленческая психология, познакомились с ее законами, принципами и методами. Кроме этого, вы вкратце узнали об идеях классиков управленческой психологии. В модуле № 2 вас ждет знакомство с человеком – его психикой и познавательными процессами, волей и мышлением и т.д. Ведь, не зная человека (главного субъекта управления) сам процесс управления может стать бесполезным. Надеемся, что изучение модуля № 2 будет для вас не менее интересным и принесет вам не меньше рейтинговых баллов.

Тема: Понятие о психике. Личность и ее структура

1. Психика и ее функции

2. Сознание как высшая форма психики, теория отражения

3.Самосознание

4. Понятие личности и ее психическая структура

5. Психологические школы о личности

1. Психика и ее функции

Психика- это высший орган управления поведением человека. Она имеет сложную структуру, которую можно свести к следующим основным элементам: сознание, воля, мышление, вера, чувства и эмоции.

Сознание венчает ту сторону психики, которая выражается в виде ощущений, представлений, восприятий, понимания и знания.

Воля выражается в виде влечений, желаний, потребностей и интересов. Мышление выражается, прежде всего, в умственных способностях человека.

Вера и чувства выражают по отдельности устойчивость психики и ее изменчивость.

Функции психики достаточно многообразны - поведенческая, познавательная, адаптационная, компенсаторная, защитная и т.д. и т.п.