
- •1. Предмет і ключові поняття дисципліни „Менеджмент персоналу”, її взаємозв’язок з іншими науковими дисциплінами
- •2. Специфіка людських ресурсів
- •3. Основні принципи „тейлоризму”
- •4. Основні принципи „адміністративній науки” а. Файоля
- •5. Хотторнські дослідження э. Мейо
- •5. Хотторнські дослідження э. Мейо
- •6. Теорія «х» і «у» д. Мак Грегора
- •7. Порівняльна характеристика японського і американського підходів щодо управління людськими ресурсами організації. Теорія «а» и «z» у.Оучи
- •8. Теорія “людського капіталу”
- •9. Сучасна концепція управління людськими ресурсами
- •10. Персонал організації, його характеристики.. Поняття компетенції персоналу.
- •11. Система управління персоналом, її елементи і основні функції управління персоналом. Зовнішні регулятори діяльності управління персоналом організації. Специфіка людських ресурсів
- •13. Методи управління персоналом
- •14. Визначення, принципи розробки і фактори кадрової політики. Види кадрової політики. Взаємозв'язок стратегії розвитку організації та кадрової стратегії
- •15. Поняття організаційної культури, ії види й вплив на ефективність роботи персоналу. Основні характеристики конкретної організаційної культури
- •16. Поняття поведінки людини в організації, його характеристики. Психотипи співробітників організації
- •17. Поняття «команди», стадії ії становлення та фактори групової єдності
- •18. Сучасна роль служби управління персоналом в розробці та реалізації кадрової політики. Вимоги до співробітників кадрових служб і їхні основні функції
- •19. Склад кадрової документації та її призначення
- •20. Сутність, цілі, завдання та етапи кадрового планування
- •21. Методи визначення якісної потреби в персоналі
- •22. Внутрішні і зовнішні джерела набору кадрів. Трудове посередництво в системі добору персоналу
- •23. Підбор персоналу: основні правила, етапи, технології, складнощі
- •24. Технологія проведення відбіркового інтерв’ю. Психологічні помилки відбору кандидатів на вакантну посаду та засоби їх подолання
- •25. Сутність трудової адаптації працівників, ії види. Організаційні аспекти прискорення процесу адаптації
- •26. Механізм мотивації трудової діяльності
- •27. Теорія ієрархії потреб Маслоу і Теорія erg Альдерфера
- •28. Двохфакторна теорія Герцберга
- •29. Теорія мотивації Хекмана і Олдхема
- •30. Теорія справедливості с. Адамса
- •31. Теорія посилення мотивації б.Скінера
- •32. Теорія мотиваційних потреб д. Мак Клелланда
- •33. Теорія очікувань Врума
- •34. Модель мотивації Лоулера-Портера
- •35. Компенсационный пакет и его составляющие. Государственное регулирование оплаты труда в Украине
- •36. Неекономічні методи мотивації та їх вплив на людину
- •37. Робочий час, його структура, законодавче регулювання
- •38. Класифікація та оцінювання умов праці на виробництві. Засоби компенсації впливу на працівників несприятл. Умов праці
- •39. Цілі і завдання навчання та розвитку персоналу, основні помилки в організації навчання персоналу, сучасні методи навчання працівників
- •40. Поняття кар’єри, її види, планування карєрн6ого росту (кому надо подчитать больше)
- •41. Підготовка кадрового резерву керівників
- •42. Трудова дисципліна, її фактори та причини порушення, дисциплінарні мери
- •43. Методологія оцінки персоналу. Атестація в системі оцінки персоналу, її організація і проведення
- •Методи оцінки
- •44. Рух персоналу, його види та показники
- •45. Звільнення персоналу, його причини, види, організаційні процедури
- •46. Поняття плинності кадрів, її причини, наслідки та показники
- •47. Поняття соціального партнерства та його вплив на ефективну роботу персоналу
- •48. Ефективність праці керівників організації в сфері управління людськими ресурсами
8. Теорія “людського капіталу”
Представники школи: Г.Беккер, Я.Мінсер, Т.Шульц, Л.Туроу.
Основні положення: розробка методів визначення економічної віддачі від інвестицій в навчання і розвиток персоналу.
Суть теорії: автори спробували уявити, що інвестиції в людину дають позитивний ефект у майбутньому.
Людський капітал - сформований у результаті інвестицій і накопичений людиною певний запас здоров'я, знань, навичок, здібностей, мотивації, які доцільно використовувати в тій чи іншій сфері відтворення, сприяють зростанню продуктивності праці і тим самим впливають на розмір доходу даної людини та організації в цілому.
При класичному підході в людський капітал включають здоров'я, освіту та досвід роботи.
При альтернативному підході до перерахованих вище складовим додають мобільність, привабливість, харизму,акуратність, комунікативні навички людини, дисципліну праці, вміння правильно себе вести.
Виділяють капітал загальний і спеціальний. Загальний капітал (переміщуваний) - теоретичні та практичні універсальні знання, які мають широку сферу застосування, а також загальні професійні знання. Спеціальний капітал (неперемещаемий) - пов'язаний з конкретною організацією, знання особливостей робочого місця, колег корпоративної культури.
Особливості людського капіталу:
1) людський капітал в сучасних умовах є основним чинником економічного зростання.
2) формування людського капіталу вимагає від самої людини, від організації і всього суспільства значних витрат.
3) інвестиції в людський капітал дають значний за обсягом, тривалий за часом і інтегральний за характером економічно-соціальний ефект.
4) інвестиційний період у людського капіталу довший, ніж у інших (12-20 років).
5) людський капітал менш ліквідний.
6) незалежно від джерел формування (родина, організація, держава) використання людського капіталу і отримання доходів на нього залежать від самої людини і ним же контролюються.
9. Сучасна концепція управління людськими ресурсами
Сучасна концепція управління людськими ресурсами виникла як ”Я-теорія” (тобто розуміння кожної людини як індивідуальної особистості). Персонал в організації почали розглядати як особливий ресурс, який може привести до позитивних чи негативних наслідків. Раніше ж його розглядали як витрати, а не як ресурс.
Представники теорії: Сторі; Фамбрен; Тічі.
Дана концепція має: жорсткий підхід (за основу беруть кількісні характеристики людей);м’який підхід (в основі якісні характеристики людей, за рахунок яких підвищується ефективність праці).
Основні постулати концепції:
1) будь-яка проблема організації – це проблема управління людьми;
2) розуміння і зближення цілі роботодавця та робітника – це найкоротший шлях до підвищення ефективності роботи організації (вирішення об’єктивних протирічь між робітниками і роботодавцями можливе лише у разі, коли робітники усвідомлюють, що підвищення ефективності роботи підприємства – це ключ до їх особистого успіху);
3) в управлінні людьми є стратегічний аспект (управління людськими ресурсами) та оперативний аспект (управління персоналом);
4) зміна принципів і системи мотивації (еволюція від оплати за посаду, за явку на роботу до оплати за конкретний результат);
5) перехід від підвищення кваліфікації до розвитку людських ресурсів;
6) професіоналізація функції управління людськими ресурсами (з’явилася професія HR-менеджера).
Відмінності кадровика від HR-менеджера:
кадровик веде звітність, заповнює документи;
HR-менеджер приймає участь у підборі, навчанні та звільненні персоналу.
7) зростає статус HR-менеджера (у великих компаніях минулий кадровик являється заступником директора чи віце-президентом);
8) подвійна відповідальність лінійних і функціональних менеджерів в управлінні людьми організації (лінійні керівники здійснюють щоденне керівництво, а HR-менеджери – допоміжне епізодичне управління);
9) інтернаціоналізація функцій управління людськими ресурсами.